Оценки и отзывы

Я чета понять не могу зачем я должен разрешать работать Rustore в фоновом режиме, чтобы работало ваше приложение? Вы там не в себе что-ли? мало того, что это беспонтовое уведомление висит внизу пол часа и ты не можешь ничего там открыть и посмотреть, так ещё и уведомление от рустор я должен разрешить. ало, вы там ухи объелись?

полностью поддерживаю коллег, кто поставил 1 звезду. новый телефон Поко ф5, убило батарею меньше чем за год. из-за постоянной активности и включеном GPS. не представляю как это г, работает на рабочих телефонах реалми с ещё худшим процессором юнисок..

К предыдущему комментарию. У меня телефон не huawei, реальный маршрут так же считает а прокладывает кротчайший (tecno) . После последнего обновления перестал считать перемащения без заявки. Из недавнего. Уехал на заявку за 100 км, больше заявок нет. Вернулся в город, упала новая заявка поставил выезд, и это расстояние назад без заявки оно не считает, а с места где поставил выезд. Уже ни один раз такое замечаю.

Владимир, добрый день! Приложение ни коим образом не участвует в расчетах маршрутов и перемещений, маршрут считает сервер. По умолчанию строится кратчайший маршрут, а потом на основе полученных координат строит детальный (не всегда возможно, вследствие РЭБ). Не смогли идентифицировать Вас, - к сожалению, инженеров с именем Владимир очень много. Просьба в таких случаях исп. пункт "письмо в ИТ отдел" в меню приложения, разбор по выявленным замечаниям происходит через систему регистрации обращений

В последнем обновлении перестал работать свайп назад для выхода из приложения. Ещё вопрос по возможностям: при движении по маршруту всё время приходится ставить промежуточные точки вручную, иначе программа потом просто тупо засчитывает пробег по кратчайшему маршруту, её не волнует твой реальный маршрут; было бы неплохо если программа сама через промежутки времени ставила автоматом точки, чтобы пробег по заявке рассчитывался правильно. Это возможно?

Евгений, доброго дня! Благодарим за обратную связь. В v. 449 был обновлён компонент, он заработал как было задумано изначально: вызов меню при свайпе L -> R. В ближ. обновлении восстановим поведение при клике "Назад" (<) сворачивание приложения. Маршрут по реальным координатам учитывается, нет необходимости в доп. точках, если телефон НЕ HUAWEI - для HUAWEI, к сожалению, пока не интегрированы библиотеки для получения координат GPS. Планируем в будущих обновлениях вернуться к этому вопросу

Поставил бы 0.01 звезды если бы можно было, отвратительно, мучения и мучения, каждый день все работает через сами знаете что

Добрый день, уважаемый коллега! Недавно вышла обновленная версия с исправлениями. В случае возникновения ошибок просьба направлять фактуру через пункт меню приложения "письмо в ит отдел". Обращаем Ваше внимание, отзывы к приложению НЕ являются каналом для приема оперативных сообщений по работе приложения, все обращения изначально с почты регистрируются в системе с контролем. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы продолжаем работу по исправлению ошибок в приложении.

Зачем сделали такую неразбериху в типах работ? Или верните как было раньше, или сделайте возможность сортировки данного списка самостоятельно так, как будет удобно для инженера.

Добрый день. Вернём в обновлении (на след. неделе), сортировка по коду. Спасибо, что написали. В дальнейшем используйте пункт меню "письмо в ИТ отдел", для Ваших вопросов.

Постоянно требует GPS, жрет аккум, отстойное приложение

Добрый день, уважаемый коллега! Недавно вышла обновленная версия с исправлениями. В случае возникновения ошибок просьба направлять фактуру через пункт меню приложения "письмо в ит отдел". Обращаем Ваше внимание, отзывы к приложению НЕ являются каналом для приема оперативных сообщений по работе приложения, все обращения изначально с почты регистрируются в системе с контролем. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы продолжаем работу по исправлению ошибок в приложении.

После отравления стал жрать батарейку как не в себя. С 9 утра до 13 оставил мне 36%. На новом телефоне....

Добрый день. Проблема известна. В ближайшем обновлении снизим расход батареи. Напоминаем, -после окончания рабочего дня, необходимо останавливать приложение через системные настройки, а перед началом - запускать. Это также позволит сохранить заряд. - при возникновении подобных трудностей пишите на почту lanatm.lanit@gmail.com, будем решать вопрос. Спасибо

Ужасное приложение, как и организация, работает 2 часа в день, телефон садится моментом. Если не обновить, руководство угрожает штрафами и увольнением, не рекомендую

С последним обновлениями стабильность работы, в плане уведомлений большие проблемы. По рекомендации приложение было включено в фоне в рабочее время, но уведомление о новой заявке в течении двух часов так и не пришло. А пришло уведомление лишь после того, как я само продолжение "развернул"... Раньше такого не было, и даже в "свайпнутом" закрытом состоянии приложения уведомления приходили без проблем

Добрый день. Согласно политике, которую вы подписываете при авторизации в приложении, Вы обязаны отключать режим оптимизации (включая умной) а также энергосбережения для приложения Octopus. При возникновении трудностей пишите нам на почту lanatm.lanit@gmail.com.

С последним обновлением, каждые наверное пол часа загорается телефон :"включите gps" . Постоянно

Добрый день! В рабочие часы у Вас должен быть включен GPS и приложению даны разрешения на геолокацию, приложение запущено (и СВЕРНУТО, если в нём не работаете в момент). По окончанию р. д.: 2-3 свайпа, убеждаетесь что АВР/файлы ушли, закр. приложение. В системных настройках - приложения - Octopus - нажимаете остановить. Перед началом р. д. - проверяете что разрешения на GPS даны (если отзываете) и включен GPS, открываете приложение, делаете 2-3 свайпа, далее можно свернуть (не смахивать!).

1. ошибка укажите замененную запчасть так и осталась. хотя зпч уже выбрана. 2. мегараздражающее поведение программы, когда при переключении на другое окно происходит выход из активности, осталось. 3. почитать 4пда, так даже яндекс карты и телега работают на более старых андроидах. в чем смысл перехада на 9й?? редми6а на 9м глючат - постоянные вылеты программ. пишешь ответ письмом а программа раз и ребутнулась и текста нет. проверял на разных версиях 9го андроида на редми 6а. стало хуже.

Добрый день, уважаемый коллега! Просьба внимательно ознакомиться с историей обновления (раздел уведомления). Для разбирательства и выяснения причин просьба направлять фактуру на lanatm.lanit@gmail.com. Обращаем Ваше внимание, отзывы к приложению НЕ являются каналом для приема оперативных сообщений по работе приложения, все обращения изначально направляются на почту для регистрации в системе и контроля. P. S. обращений в ИТ отдел по поводу неполадок на Redmi 6A на тек. момент - не зафиксировано

Ошибка обновления

Добрый день. Если вы впервые обновляетесь из Rustore (Ваша текущая версия 1.25.0 (Build:20100)), то необходимо: 1. убедиться, что ни по одной АВР не начаты работы и все закрытия ушли! 2. сделать 2-3 свайпа для синхронизации, с соблюдением интервала 10с 3. удалить данные приложения . 4. удалить текущее приложение . 5. установить приложение из Rustore. По технических вопросам пишите на почту lanatm.lanit@gmail.com, будем решать вопрос. Спасибо.