Оценки и отзывы

А как узнать, проходит ли акция?

Приветствуем вас и благодарим за интерес к нашим акциям! К сожалению, эта акция завершилась 6 марта 2025 г. Но не расстраивайтесь – у нас регулярно появляются новые события и бонусы. Следите за обновлениями в игре, чтобы ничего не пропустить! С уважением, Команда поддержки

Игра очень классная но вот если улучшить графику то будет бомбезно!

Благодарим вас за ваш отзыв и предложение нового изменений для нашей игры, мы рассмотрим ваше предложение. Мы всегда ценим идеи и пожелания наших игроков, которые помогают нам сделать наш продукт еще лучше. Мы постоянно работаем над улучшением игрового опыта, спасибо за ваше активное участие в улучшении нашего продукта. С уважением, Команда поддержки игры

Здравствуйте. Не знаю возможно ли это, но хотелось бы чтоб на пвп арене не встречались игроки с одного альянса. Во первых неудобно сливать своего на серии из побед, во вторых исключит возможность договорных матчей.

Благодарим вас за высокую оценку нашей игры и за предложение нового функционала! Ваша поддержка и положительная обратная связь очень важны для нас. Мы всегда стараемся делать игру еще лучше, чтобы оправдать ваше доверие. Команда поддержки игры

Здравствуйте, потерял телефон‚ на который была установлена игра‚ пароль или номер счета запомнить не успел из связки Настройки–Аккаунт‚ много доната. Честно говоря предполагал что авторизации профиля будет достаточно, непонятно зачем это вообще тогда нужно. Пытался написать письмо на адрес техподдержки, нет такого адреса.

Мы очень сожалеем, что вы столкнулись с проблемой в нашей игре. Мы сделаем все возможное, чтобы исправить ситуацию. Пожалуйста, опишите свою проблему более подробно в письме на наш адрес support@mystic-jade.com, чтобы мы могли предложить наилучшее решение. С уважением, Команда поддержки игры

Я пройду третий регион, нет?! Я прохожу, а потом игра сама откатывается!!! 🤬🤬🤬

Здравствуйте, Мы очень сожалеем, что вы столкнулись с проблемой в нашей игре. Мы сделаем все возможное, чтобы исправить ситуацию. Пожалуйста, опишите свою проблему более подробно в письме на наш адрес support@mystic-jade.com, укажите свой игровой ник и прикрепите скриншот, чтобы мы могли предложить наилучшее решение. С уважением, Команда поддержки игры

Игра хорошая, есть над чем работать. Но видимо некому! Чат уже пол года не могут нормально сделать. Много проблем и они не решаются!

Мы сожалеем, что баги в некоторых режимах расстраивают вас. Мы получаем ваши сообщения о багах и стремимся исправлять их как можно скорее. Огромное спасибо, что помогаете нам улучшать игру! С наилучшими пожеланиями, Команда поддержки игры"

Как оружие сменить? Не выйдет с дробовика снайпера достать!

Просто худшая из версий!!! Деньги потраченные впустую!! Поддержка через мыло!!! Одна сплошная недоработка!!!!

Благодарим за ваш отзыв! Наша команда уже работает над тем, чтобы в поддержку можно было написать напрямую из игры и над улучшением игрового опыта. Если у вас есть предложения по улучшению игры, не стесняйтесь обращаться к нам на почту support@mystic-jade.com. Мы всегда готовы помочь и делать нашу игру еще лучше для вас! С наилучшими пожеланиями, Команда поддержки игры

Всё нормально я разобрался всё работает игра очень понравилась

Добрый день, Возможно в вашем отзыве опечатка про 6 зон - в игре 16 регионов, 16-ый пока не открыт. Мы понимаем ваше желание иметь больше игровых зон и работаем над добавлением контента. С уважением, команда поддержки

Игра хорошая, всё понравилось, когда обновление выйдет

Благодарим вас за высокую оценку нашей игры! Ваша поддержка и положительная обратная связь очень важны для нас. Мы всегда стараемся делать игру еще лучше, чтобы оправдать ваше доверие. Пока не можем назвать точную дату обновления, оно в работе. Спасибо еще раз за вашу поддержку и выбор нашей игры, Команда поддержки игры"

хорошая графика да и игра сама неплохая, есть некоторые моменты я думаю разработчики со временем это исправят, вопрос к разработчикам, есть какая-нибудь группа или ваш сайт где вообще выкладываются промокоды периодически к событиям или праздникам, заранее спасибо

Большое спасибо за положительный отзыв о нашей игре! На данный момент информация об игре размещается только здесь. С наилучшими пожеланиями, Команда поддержки игры

16 регион не открывается! как разблокировать?

Мы очень сожалеем, что вы столкнулись с проблемой в нашей игре. Мы сделаем все возможное, чтобы исправить ситуацию. Пожалуйста, опишите свою проблему более подробно, со скриншотом в письме на наш адрес support@mystic-jade.com, чтобы мы могли предложить наилучшее решение. С уважением, Команда поддержки игры

Как сделать покупку vip? Нажимаю на покупку, пишет дождитесь завершения покупки. И на этом всё. А без vip не могу купить предметы за золото.

Здравствуйте! Пожалуйста, попробуйте в разделе Настройке нажать кнопку "Возобновить покупки" и повторить попытку покупки. Если это не поможет, пожалуйста, напишите нам на почту support@mystic-jade.com с указанием ника и скриншотом проблемы. С уважением, команда поддержки

хорошая игра, только один минус, нет тех поддержки в игре, если возникает вопрос по игре не знаю куда обратиться. Плохо, когда не стабильный интернет, при сбое автоматически проигрываешь, хотя по факту выйграл поединок. Ещё один минус нельзя сохранить игру, если выйти из аккаунта, то его уже не востановить. большая просьба убрать эти минусы.

Просим прощения, в игре были технические проблемы на сервере. Сейчас они устранены и игра работает в онлайн режиме. Ещё раз приносим свои извинения, Команда поддержки

игра начала логать и вылетать((((

Просим прощения, в игре были технические проблемы на сервере. Сейчас они устранены и игра работает в онлайн режиме. Ещё раз приносим свои извинения, Команда поддержки