Оценки и отзывы

Игра хорошая, есть над чем работать. Но видимо некому! Чат уже пол года не могут нормально сделать. Много проблем и они не решаются!

Мы сожалеем, что баги в некоторых режимах расстраивают вас. Мы получаем ваши сообщения о багах и стремимся исправлять их как можно скорее. Огромное спасибо, что помогаете нам улучшать игру! С наилучшими пожеланиями, Команда поддержки игры"

Как оружие сменить? Не выйдет с дробовика снайпера достать!

Просто худшая из версий!!! Деньги потраченные впустую!! Поддержка через мыло!!! Одна сплошная недоработка!!!!

Благодарим за ваш отзыв! Наша команда уже работает над тем, чтобы в поддержку можно было написать напрямую из игры и над улучшением игрового опыта. Если у вас есть предложения по улучшению игры, не стесняйтесь обращаться к нам на почту support@mystic-jade.com. Мы всегда готовы помочь и делать нашу игру еще лучше для вас! С наилучшими пожеланиями, Команда поддержки игры

Всё нормально я разобрался всё работает игра очень понравилась

Добрый день, Возможно в вашем отзыве опечатка про 6 зон - в игре 16 регионов, 16-ый пока не открыт. Мы понимаем ваше желание иметь больше игровых зон и работаем над добавлением контента. С уважением, команда поддержки

Игра хорошая, всё понравилось, когда обновление выйдет

Благодарим вас за высокую оценку нашей игры! Ваша поддержка и положительная обратная связь очень важны для нас. Мы всегда стараемся делать игру еще лучше, чтобы оправдать ваше доверие. Пока не можем назвать точную дату обновления, оно в работе. Спасибо еще раз за вашу поддержку и выбор нашей игры, Команда поддержки игры"

хорошая графика да и игра сама неплохая, есть некоторые моменты я думаю разработчики со временем это исправят, вопрос к разработчикам, есть какая-нибудь группа или ваш сайт где вообще выкладываются промокоды периодически к событиям или праздникам, заранее спасибо

Большое спасибо за положительный отзыв о нашей игре! На данный момент информация об игре размещается только здесь. С наилучшими пожеланиями, Команда поддержки игры

16 регион не открывается! как разблокировать?

Мы очень сожалеем, что вы столкнулись с проблемой в нашей игре. Мы сделаем все возможное, чтобы исправить ситуацию. Пожалуйста, опишите свою проблему более подробно, со скриншотом в письме на наш адрес support@mystic-jade.com, чтобы мы могли предложить наилучшее решение. С уважением, Команда поддержки игры

Как сделать покупку vip? Нажимаю на покупку, пишет дождитесь завершения покупки. И на этом всё. А без vip не могу купить предметы за золото.

Здравствуйте! Пожалуйста, попробуйте в разделе Настройке нажать кнопку "Возобновить покупки" и повторить попытку покупки. Если это не поможет, пожалуйста, напишите нам на почту support@mystic-jade.com с указанием ника и скриншотом проблемы. С уважением, команда поддержки

хорошая игра, только один минус, нет тех поддержки в игре, если возникает вопрос по игре не знаю куда обратиться. Плохо, когда не стабильный интернет, при сбое автоматически проигрываешь, хотя по факту выйграл поединок. Ещё один минус нельзя сохранить игру, если выйти из аккаунта, то его уже не востановить. большая просьба убрать эти минусы.

Просим прощения, в игре были технические проблемы на сервере. Сейчас они устранены и игра работает в онлайн режиме. Ещё раз приносим свои извинения, Команда поддержки

игра начала логать и вылетать((((

Просим прощения, в игре были технические проблемы на сервере. Сейчас они устранены и игра работает в онлайн режиме. Ещё раз приносим свои извинения, Команда поддержки

почему у меня стоит офлайм режим

Просим прощения, в игре были технические проблемы на сервере. Сейчас они устранены и игра работает в онлайн режиме. Ещё раз приносим свои извинения, Команда поддержки

Запускается игра только в оффлайн режиме. При том что доступ к интернету стабилен и все остальные приложения работают как надо. Сервер игровой лёг похоже.

здравствуйте, игра вылетает, и пишет что игра офф-лайн. что делать?

Здравствуйте. Игра не открывается. Выходит сообщение - "Внутренняя ошибка сервера. Попробуйте снова ". Как исправить, подскажите пожалуста.

Мы очень сожалеем, что вы столкнулись с проблемой в нашей игре. Мы сделаем все возможное, чтобы исправить ситуацию. На данный момент мы не фиксируем проблем с сервером. Если у вас не получается войти в игру, пожалуйста напишите нам на почту support@mystic-jade.com с указанием вашего игрового id или ника. С уважением, Команда поддержки игры

Переустановил игру, теперь не могу войти в свой аккаунт, что делать?

Мы сожалеем, что вы столкнулись с проблемой в нашей игре. Мы уже получили ваше обращение на адрес почты поддержки и решаем данную проблему. Скоро вернёмся с ответом. С уважением, команда поддержки