Оценки и отзывы

С марта месяца перевожу деньги по СПб на карту Юнистрим и пока на уши не поднимаю по горячей линии ,деньги на счёт не начисляются,и это может длится по 4-5 дней.А каких мгновенных переводах может идти речь, что происходит?Вот и сегодня такая же ситуация....

Гарнануш, приносим извинения за неудобства. Обязательно учтем Ваше замечание и будем работать в данном направлении .

не могу зайти по номеру

Самвел, попробуйте обновить приложение. Или удалить его и скачать заново, должно помочь.

НЕ ОТКРЫЛОСЬ

Олег, напишите, пожалуйста, подробнее, что именно произошло, на почту relations@unistream.com. Специалисты проверят и помогут.

после обновления почему то нет в списке переводов молдовы.Что случилось !!!!???

Ольга, планируем обновления и возобновления отправки в данном направлении. Наберитесь терпения, страна обязательно будет добавлена в приложение.

нынешнего времини в банках курс доллар закуп от 91до 93. а у вас 98,8🫨

Акрам, курс зависит от многих факторов и может меняться в течение дня неоднократно. Курс обмена практически никогда не равен курсу отправки.

Невозможно отправить доллара почему

Lochinbek, в какое направление отправляете? не смогу проконсультировать, напишите вопрос на почту Банка relations@unistream.com , специалисты Вам обязательно подробно ответят.

не работает, не получается авторизоваться в приложении.

Юлия, попробуйте полностью удалить приложение и скачать заново. Также может помочь полная перезагрузка Вашего телефона.

Почему я не могу зайти , пишет превышен лимит смс и авторизации

Саня, попробуйте удалить приложение и скачать заново, и полностью перезагрузите Ваш телефон. Это должно помочь.

Не могу войти пишет. Ошибка Попробуйте зарегистрироваться через час, Вы превысили допустимое количество авторизаций или лимит смс удалил заново установил всё равно не работает второй месяц.

Zoro, напишите нам на почту relations@unistream.com Ваши контактные данные и скрин сообщения. Специалисты будут разбираться, потом с Вами свяжутся и проконсультируют по вопросу.

у меня не получается

Мухаммад, что именно не получается? Отправьте вопрос специалистам в Банк, пожалуйста, по адресу relations@unistream.com. Вам обязательно помогут!

Само приложение хорошее, Но вот хуже чата я еще не видел ставлю оценку 4 чисто за чат. Ниужели так сложно сделать нормальный чат. Где я смогу отправить скриншот

К сожалению, не совсем понятно, что не так с чатом. Сообщения и вложения, скрины отправляются без проблем. Перепроверим еще раз, на всякий случай. Спасибо, что написали.

Вот как вы умудряетесь поломать что работает ? Заново требует ввести паспортные данные и пишет что что то неправильно обратитесь в поддержку. Вы там что деграднули на 20 лет назад ? Вам ещё голубиной почтой письмо послать ?

Дмитрий, нам искренне жаль, что возникли проблемы с приложением, возможно требовалось обновление. При возникновении сложностей Вы всегда можете обратиться к нам по телефону 84957445555, по электронной почте relations@unistream.com, через форму обратной связи на сайте Банка по ссылке https://unistream.ru/support/ или через чат в мобильном приложении. Сотрудники постараются оперативно разобраться в вопросе и урегулировать любую ситуацию. Приносим извинения за неудобства.

Здравствуйте прома код сколько?

Умаров, отправить перевод можно без заполнения данного поля. Промо коды рассылаются и выдаются при проведении акций. Следите за нашими новостями.

Ужасное приложение. Все время проблемы, не могу зайти и просто перевести деньги. Нужно что-то выяснять и тратить кучу времени!

Инна, нам искренне жаль, что возникли проблемы с приложением. Возможно требовалось обновление или интернет-соединение было не стабильным. Также можно попробовать перезагрузить телефон.

Приложение вообще не работает.Ввожу номер телефона,пишут отправили СМС,а в ответ тишина.И так уже более 2 месяцев.Вы хотя бы сообщения отправляйте.

Максим, попробуйте переустановить приложение, удалив и скачав его заново. Это должно помочь!