Оценки и отзывы

Прекратило работу, ссылается на отсутствие сервисов Хуавей, хотя тлф другой

Добрый день, Дмитрий. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

Бред какой-то, работало нормально, сейчас пишет что не может обнаружить сервисы хуавей. У меня самсунг, я в шоке

Добрый день, Евгения. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

Не вся почта отображается

Добрый день, Елена. Для автодобавления почтовых отправлений необходимо выполнение нескольких условий. Пришлите трек номера отправлений, которые не были добавлены автоматически, на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru. Мы разберёмся и предоставим обратную связь.

Не открывается после обновления.не нашли сервисы Huawei, у меня Xiaomi вообще то!

Добрый день, Александр. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

Про курьера и сервис все вранье!!! Курьера вызывал раз 5, ни разу не приехал и ни разу ни кто ничего не ответил!!! Наитупейший сервис!!! И приложение вообще перестало запускаться, требует какое-нибудь приложение от Хуавей! Это что за бред???? Увольте этих разработчиков!!! Что за тупость происходит с этой кривой почтой??? Получается, что сейчас им не позвонить и не отследить свои посылки в приложении, только идти на саму почту!!! Идиоты!!!

Добрый день, Артур. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Ошибка с сервисами хуавей устраняется через удаление и повторную установку приложения. Спасибо техподдержке за совет. Всё работает, пока четверка, если будет всё стабильно, подниму до пяти )

Добрый день, Иван. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

После обновления требовал сервисы Huawei. Помогла переустановка, рекомендованная поддержкой

Добрый день, Алексей. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

Переустановка помогла. Спасибо.

Добрый день, Вадим. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

Пишет про отсутствие сервисов Хуавей и не открывает приложение

Добрый день. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

Ответа на заявление на розыск отправления нет уже два месяца (по регламенту ответ должен быть максимум за 30 дней). А пока не получен ответ, компенсацию за утерю посылки получить нельзя. Удобно устроились! Шарашкина контора, а не Почта России!

Здравствуйте. При пропаже отправления, вы можете подать заявление на розыск на официальной странице приема электронных обращений www.pochta.ru/claim или в ближайшем ОПС. Ваше обращение будет передано ответственным и обработано в установленное законом время.

Не могу открыть

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Разрабам респект. Быстро поправили косяк с хуявеем. С RuStore все ставится и запускается, по крайней мере у меня🙂.

Добрый день, Олег. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

Не могу открыть

Здравствуйте, Николай. Чтобы можно было разобраться в проблеме, пожалуйста, пришлите на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru описание, скриншоты и данные: версия ОС и модель устройства, e-mail или номер телефона, привязанные к аккаунту, если вы зарегистрированы. Спасибо.

спасибо, починили. по возможности, хотелось бы выбирать пуш уведомления

Добрый день, Антон. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

Добрый день. А можно сделать так что бы и отправление и получение СРАЗУ отображалось в треках,что бы в ручную не вводить номер трека! Спасибо