Оценки и отзывы

Почта России
Рейтинг: 4,1 23,0 тыс. оценок
Скачиваний: 1 млн +
Размер: 83.4 MB
Возраст: 0+
- 1 звезда
Sub
13 мар 2024
Работало приложение нет, обновили теперь приложение требует установки каких-то приложений Huawey на мой Xiaomi. Зачем они мне, у меня всё работало? При этом я с телефона системные приложения не удалял. Удалил приложение с рустор, с плэймаркета то же 8.50 установил все работает...
Нравится: 8Не нравится: 0Ответ разработчика
19 мар 2024
Добрый день. В данном случае имеет место быть ошибке в алгоритмах RuStore по предоставлению верной версии приложения клиентам. По факту переустановки, работа приложения должна восстановиться. Спасибо за ваш отзыв.
- 5 звезд
Александр
13 мар 2024
Просит Huawei? Удалите приложение и загрузите новое, мне помогло!
Нравится: 0Не нравится: 1Ответ разработчика
15 мар 2024
Добрый день, Александр! Спасибо, что вы с нами.
- 1 звезда
Юрий
13 мар 2024
Причём тут Huawei? Сами написать софт не можете? При том, что хуавей ушёл из России
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
17 сент 2024
Добрый день, Юрий. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.
- 3 звезды
Наталья
13 мар 2024
Не могу попасть не открывается, пишет не нашли на вашем телефоне сервисы Huawei . Установите и активируйте их и повторите установку приложения из App Gallery. Что делать?
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
5 янв 2025
Добрый день, Наталья. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.
- 3 звезды
Евгений
12 мар 2024
Давно не заходил в приложение! И тут - на тебе: почему-то требует, чтобы были установлены сервисы huawei. Просит зайти в app gallery. Нажимаю "ок" - закрывается🤦🤦🤦
Нравится: 5Не нравится: 0Ответ разработчика
15 мар 2024
Добрый день, Евгений. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.
- 4 звезды
Юлия
12 мар 2024
Господа, уже почти год не работает возможность назначения доверенности на получение посылок черкз приложение/вэб. При отсылке подтверждения на телефон не приходит код. Ни перезагрузка телефона, переустановка приложения не помогают. Андроид. Почините, пожалуйста. Нет обходного решения. На почте не знают как решить эту проблему.
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
13 авг 2024
Добрый день, Юлия. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.
- 5 звезд
Андрей
12 мар 2024
Всё хорошо 👌
Нравится: 0Не нравится: 1Ответ разработчика
15 мар 2024
Добрый день, Андрей. Рады, что вам нравится!
- 5 звезд
Евгений
12 мар 2024
Отлично отслеживать посылочки
Нравится: 1Не нравится: 1Ответ разработчика
2 янв 2025
Здравствуйте, Евгений. Приятно слышать. Спасибо за ваш отзыв!
- 5 звезд
Владимир
12 мар 2024
После переустановки приложения всё работает
Нравится: 0Не нравится: 1Ответ разработчика
12 мар 2024
Добрый день, Владимир. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.
- 3 звезды
Вячеслав
12 мар 2024
Сегодня отправил посылку, искал весь день в приложен и но так отправление не появилось само, пришлось вбивать номер в ручную, ИИ не работает в приложении, нет взаимосвязанности между отправлением и приложеним, авторизация пройдена.
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
9 февр 2025
Добрый день, Вячеслав. Для автодобавления почтовых отправлений необходимо выполнение нескольких условий. Пришлите трек номера отправлений, которые не были добавлены автоматически, на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru. Мы разберёмся и предоставим обратную связь.
- 1 звезда
Игорь
12 мар 2024
Сервисы Хуавей?
Нравится: 8Не нравится: 3Ответ разработчика
15 мар 2024
Добрый день, Игорь. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.
- 5 звезд
Сергей
12 мар 2024
У нас работает отлично 👍
Нравится: 1Не нравится: 1Ответ разработчика
16 мар 2024
Здравствуйте, Сергей. Приятно слышать. Спасибо за ваш отзыв!
- 5 звезд
Константин
12 мар 2024
Хорошее приложение, всë удобно
Нравится: 0Не нравится: 2Ответ разработчика
15 мар 2024
Здравствуйте, Константин. Благодарим за оказанное доверие и отзыв.
- 5 звезд
Алексей
12 мар 2024
Перестало работать. Требует сервисы huawei. Переустановка приложения решила проблему. После обновления исчезли сроки хранения. Чат техподдержки теперь это бот. Который никому ничего не должен. Как переключить его на оператора знает только программист этого бота
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
18 нояб 2024
Добрый день, Алексей. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.
- 4 звезды
Никита
12 мар 2024
Какие еще сервисы хуавей на самсунге. Когда будет исправлено? Невозможно запустить приложение. Upd: помле полной очистки и переустанвки полечилось. Но осадочек остался. Так что 4
Нравится: 0Не нравится: 1Ответ разработчика
12 мар 2024
Добрый день, Никита. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.