Оценки и отзывы

Не заполняется справка для госслужащих. От слова совсем... Написала в службу поддержки банка, зарегистрировали заявку 034286103. Отписались, что работы проведены и по моей заявке, создано обращение 572640286 и эту заявку рассмотрели, и... По этой заявке создано обращение 23-03-13757. И сегодня они прислали, что и это обращение они рассмотрели, и все исправили... Но до сих пор ни в приложении, ни в интернет-банке справка формируется пустая 😡😡😡

Войти не имея продуктов банка нельзя, виртуальную карту возможно выпустить только имея пластиковую, чат-бот отвратительный, регистрация брокерского счета с автоматической системой заполнения по селфи такая же бестолковая.

Работает хорошо

Бесконечно надо обновлять..каждый раз для входа

Не работает на самсунг А50

Приложение по функционалу на троечку! Техподдержка так себе! Одни отговорки! С уведомлениями проблема! Не все отражается в истории! Баланс меняется при возврате, уведемлений нет и в истории тоже ничего нет! За информирование снимают деньги а уведомления нет! В техподдержке отвечают: сами смотрите что баланс изменился! Типа я должен щщапомнить каждую операция и затем вычислить разницу и догадаться почему изменился баланс!

Приложение постоянно "вылетает". Звоню в службу поддержки банка, они рекомендуют удалить приложение и установить его снова... И так после каждого обновления... В приложении "криво" отображаются операции по кредиту... Как бы поконкретнее выразиться, их просто не видно🤷‍♀️ Закрытый полностью кредит просто исчез, теперь его не вижу ни во вкладке "Кредиты" , ни в "Архивных продуктах". В общем, приложение работающее как попало, сойдёт для дешёвой игрушки, но не для банка

После обновления , просто вылетает. Самсунг а 73

Перехвалил, не на долго хватило с заметками, не кому не нужными.

Обновление долго грузится, а потом сообщает, что версия некорректная. Фуфло!

При проведении платежей, переводов нет информации о комиссии. Надо самому сверяться с их тарифами. Например я перевёл 10 рублей СОБСТВЕННЫХ СРЕДСТВ со счета кредитной карты на дебетовую. Сняли комиссию 600руб. Поскольку в нормальных банках перевод собственных денег со счёта на счет бесплатен и в голову не пришло, что такое возможно. Поддержка и клиентский сервис отвратительные. Фактически они делают минное поле для клиентов, хочешь не хочешь, а где-то тебя разведут. Само приложение сырое.

Лучший банк по кэшбэку, 1 к 1, простая компенсация и зачисление на карту.

Регистрация по этому номеру телефона невозможна по техническим причинам. Попробуйте другой )))) Вы шутите?

Думала, что наконец-то можно оформить виртуальную карту без оформления пластика. В приложении это сделать нельзя. На сайте можно, но "По техническим причинам регистрация по данному номеру телефона невозможна. Попробуйте ввести другой номер" (осенью хотела завести пластик, но отменила заявку, т.к. доставка в офис банка - прошлый век; в базе номер остался). По другому номеру ему не нравится дата рождения. Фиаско. Хотела открыть накопительный счёт с хорошим %, но с таким сервисом...

С банком лучше не связываться ТК кэшбэк не платит, приходится ждать месяцами пока накопится нужная сумма для компенсации покупок. Персонала мало а залах, один два человека. Мошенники перевели деньги с моих кредитных карт, на мою карту но деньги не сняли. Банк не хочет возвращать комиссию за перевод средств с кредитной карты. Короче такие же жулики, как и те кто хочет нажиться на клиентах. Хорошо, что против банка Открытие ввели санкции, не нужны в России такие банки, которые работают против свои