Оценки и отзывы

Невозможно авторизоваться в приложении: СМС приходит не в первого раза, после получения и ввода вручную пишет "Ошибка в запросе". Обновление от 20.12.2024 Судя по описанию, что-то исправили. Я, однако, по-прежнему не могу авторизоваться. Ошибка та же. Обновление от 27.12.2024 Оказалось, что проблема была в backend-е. По какой-то причине в системе был дубликат моей учётной записи. После привлечения технического специалиста проблема было решена.

Здравствуйте, Андрей! Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями при использовании приложения. Для решения ситуации вы можете обратиться в чат поддержки на сайте Максавит https://maksavit.ru/ или позвонить на горячую линию +7 920 894-08-21.

Заявленный функционал работает. Бывают мелкие сбои.. но в принципе ерунда

Сергей, спасибо за вашу оценку! Мы рады, что вам понравилось наше приложение и возможности, которые оно предоставляет. Если у вас будут вопросы или пожелания, всегда рады их услышать!

приложение работает некорректно, выбор города и аптеки- это танцы с бубном. не говоря о том что адрес электронной почты оно не находило очень долго

Здравствуйте, Александр! Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями при использовании приложения. Для решения ситуации вы можете обратиться в чат поддержки на сайте Максавит https://maksavit.ru/ или позвонить на горячую линию +7 920 894-08-21.

После обновления приложения ,пишет.Произошла неизвестноая ошибка.

Здравствуйте, Марина! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при использовании приложения. Для решения ситуации вы можете обратиться в чат поддержки на сайте Максавит https://maksavit.ru/ или позвонить на горячую линию +7 920 894-08-21.

Обновление не устанавливается, только переустановка.

Уважаемый клиент! Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями при использовании приложения. Для решения ситуации вы можете обратиться в чат поддержки на сайте Максавит https://maksavit.ru/ или позвонить на горячую линию +7 920 894-08-21.

к сожалению вылетает приложение когда я из корзины жму на "выбрать аптеку"....Облом!

Здравствуйте, Александр! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при использовании приложения. Попробуйте выйти из приложения (для этого войдите в профиль далее выход). Потом обновите приложение до последней версии и снова авторизуйтесь. Было много обновлений, если ранее не обновляли - приложение может работать с ошибками. Если ситуация не изменится, вы можете обратиться в чат поддержки на сайте Максавит https://maksavit.ru/ или позвонить на горячую линию +7 920 894-08-21.

Не работает опция "Избранные товары".

Шамиль, нам жаль, что вы столкнулись с трудностями при использовании приложения. За помощью в решении данного вопроса Вы всегда можете обратиться в чат поддержки на сайте https://maksavit.ru/ или по телефону горячей линии 8-800 234-37-22.

Всякий раз, при входе в приложение, нужно: 1. закрыть сообщение с тупой цитатой не пойми кого; 2. отказаться от уведомлений; 3. закрыть рекламу. После чего, наконец-то, можно пользоваться.

Денис, нам жаль, что вы столкнулись с трудностями при использовании приложения. За помощью в решении данного вопроса Вы всегда можете обратиться в чат поддержки на сайте https://maksavit.ru/ или по телефону горячей линии 8-800 234-37-22.

Удобное приложение, мне нравится

Уважаемый клиент! Большое спасибо за ваш положительный отзыв о нашем мобильном приложении! Мы очень рады, что вам понравилось его использование. Ваши слова вдохновляют нас на дальнейшее развитие и улучшение наших сервисов. Всего вам доброго.

постоянно зависает на всех вкладках

Здравствуйте, Дмитрий! Нам жаль, что у вас возникли сложности при пользовании приложением. Рекомендуем выйти из приложения (для этого войдите в профиль далее выход). Потом обновите приложение до последней версии и снова авторизуйтесь" Было много обновлений, если ранее не обновляли - приложение может работать с ошибками. Всего вам доброго.

Поиск, да и в целом приложение практически не работает.

Здравствуйте, Дмитрий. Нам жаль, что у Вас возникла трудность с оформлением заказа в МП. За помощью в решении данного вопроса Вы всегда можете обратиться в чат поддержки на сайте https://maksavit.ru/ или по телефону горячей линии 8-800 234-37-22.

👍

согласна, не работает!!! зарегистрироваться не даёт, лекарства не ищет!!! что это???

Здравствуйте, Галина! Нам жаль, что у Вас возникли сложности. За помощью в решении возникших вопросов Вы всегда можете обратиться в чат поддержки на сайте https://maksavit.ru/ или по телефону горячей линии 8-800 234-37-22.

Не работает от слова совсем. Некорректный код местоположения? Это как?

Здравствуйте. Нам жаль, что у Вас возникли сложности. За помощью в решении возникших вопросов Вы всегда можете обратиться в чат поддержки на сайте https://maksavit.ru/ или по телефону горячей линии 8-800 234-37-22.

Отличное приложение, чувствуется хороший рост по фичам и стабильности работы, цены всегда ниже, чем в аптеке. Если обновление не ставится, нужно просто удалить приложение и установить снова.

Большое спасибо, Ирина, за высокую оценку. Спасибо за то, что сумели разобраться с обновлениями приложения. Всех благ!