Оценки и отзывы

После сегодняшнего обновления,приложения перестало работать.

Добрый день! Свяжитесь с нами, пожалуйста, через почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Также сообщите следующую информацию: модель устройства, версию Android. Заранее благодарим за письмо!

Всё работало прекрасно,до этого обновления... Теперь не могу посмотреть записи к врачу...👎

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, через техподдержку приложения в разделе "Еще", приложив скриншоты/видео описанной Вами ошибки. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за обратную связь!

Очень нужное и важное медицинское приложение. Был сбой после обновления 23.09.24 г., но быстро исправили.

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и 5 звёзд! Хорошего Вам дня!

очень удобное приложение!!! спасибо

Татьяна, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отклик! Хорошего дня!

мне приложение нравится. все удобно. понятно.

Валерия, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и позитивный отзыв! Хорошего дня!

у меня нет раздела госпитализации!!!он необходим сейчас,но обновление не помогло!

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в техподдержку приложения в разделе "Еще", далее "Вопросы по работе мед. карты". Приложите скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Заранее благодарим за обратную связь!

Запись показывает только по одному педиатру и только на кануне дня приема: т.е. запись на пятницу 20.09 я вижу в четверг 19.09. А ребенка вообще на 23.09 записать нужно. Но 23.09 не активно. Вижу только 20.09. И кроме своего участкового, других врачей педиатров не показывает. Прошу восстановить (сделать доступным) запись за две недели, а не на кануне необходимого дня приёма. Да, и в тех.поддержку сообщения не уходят.

Добрый день. По полису возможность записи представлена согласно действующему прикреплению к участку. Как правило, предварительная запись доступна именно к участковому. Замещающие специалисты по участку становятся доступными для предварительной записи в том случае, если участковый врач находится в отпуске/на больничном/на обучении или в случае, если предварительная запись к нему занята более, чем на 3 дня вперёд.

Стали заставлять проходить опрос про самочувствие и прочую ерунду принудительно, а никак раньше по желанию. В мозг не может прийти, что кто-то может записывать кого-то другого, а не себя, да и тратить время на заполнение того, что врач даже не откроет - бред. upd. Какая у Вас температура? и еще куча вопросов, а тебе нужен рецепт или направление к специалисту. Вы серьезно? Вот что бывает когда приложение пишут не разбираясь в самом процессе.

Добрый день! Теперь перед созданием записи к врачу необходимо пройти опрос о наличии симптомов. Результаты опроса будут видны врачу, что позволит ему сократить время на сбор основных данных и больше внимания уделить уточнению диагноза. Результаты опроса хранятся в течение 2 недель, в течение которых при записи повторно опрос проходить не надо.

всё гуд

Добрый день! Большое спасибо Вам за высокую оценку и позитивный отзыв! Хорошего дня!

Всë отлично! Ни разу не возникло ни единой проблемы! Спасибо!

Добрый день! Благодарим Вас за 5 звёзд и позитивный отклик! Хорошего дня!

все обновидось. Работает корректно. Саасибо

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку! Хорошего дня!

Чтобы обновить приложение, его нужно переустановить. со всеми авторизациями потом. Это нормально?

Добрый день. Для просмотра Электронной медкарты в приложении необходима авторизация через личный кабинет портала mos.ru. После авторизации придумайте код доступа или разрешите использовать биометрию. После этого повторять авторизацию не требуется, Вам лишь нужно будет при входе указывать код-пароль или пользоваться функцией биометрии.

замечали обновления, после этого войти нормально в приложение невозможно

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в техподдержку приложения в разделе "Еще", далее "Вопросы по работе мед. карты". Приложите скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Заранее благодарим за обратную связь!

Версия 7.16 убила все достоинства приложения! Чтобы посмотреть доступные для записи даты и часы приёма нужно сначала заполнить Анкету жалоб и самочувствия! У Вас как с мыслящим органом? А если меня не устраивает ни врач, ни дата ни время? Вы даже заставляете писать эту мутотень при записи по направлению, которое выписал сам врач для диспансерного больного!Верните, как было. Заполнять требовалось при желании, когда устроили дата и время приёма!

Добрый день! Теперь перед созданием записи к врачу необходимо пройти опрос о наличии симптомов. Результаты опроса будут видны врачу, что позволит ему сократить время на сбор основных данных и больше внимания уделить уточнению диагноза. Результаты опроса хранятся в течение 2 недель, в течение которых при записи повторно опрос проходить не надо.

уберите опрос. пока запишешься жалобы поменяются

Добрый день! Теперь перед созданием записи к врачу необходимо пройти опрос о наличии симптомов. Результаты опроса будут видны врачу, что позволит ему сократить время на сбор основных данных и больше внимания уделить уточнению диагноза. Результаты опроса хранятся в течение 2 недель, в течение которых при записи повторно опрос проходить не надо.