Оценки и отзывы

Не появляются новые записи, рецепты, направления. Нет на это обновлений либо это не помогает.Ужасно!

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, через техподдержку приложения в разделе "Еще", приложив скриншоты/видео описанной Вами ошибки. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за обратную связь!

не открывается мед.карта пишет ошибка!! полгода от техподдержки не могу добиться внятного ответа!

Евгения, добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер Вашего обращения в техподдержку приложения. Постараемся уточнить информацию у коллег и помочь Вам. Заранее благодарим за ответ!

не подключает googl fet, выдает сообщение об ошибке "приложение заблокировано'

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в техподдержку приложения в разделе "Еще", далее "Вопросы по работе мед. карты". Приложите скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Заранее благодарим за обратную связь!

перестала открываться медкарта. служба поддержки молчит. обращение написано

Ольга, добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер Вашего обращения в техподдержку приложения. Постараемся уточнить информацию у коллег и помочь Вам. Заранее благодарим за ответ!

бесполезное приложение, через мос. ру не авторезируется, к врачу не записаться, к мед карте доступа нет!!! как только не пробывал и обновил и переустановил всё бесполезно!!! оно даже 1 звезды не заслуживает!!!

Добрый день! Уточните, пожалуйста, ранее Вы оформляли доступ к Электронной медицинской карте на портале mos.ru? В случае, если да - осуществляется ли в настоящее время доступ к Электронной карте через браузер на портале mos.ru? Сообщите номер Вашего обращения, если ранее оставляли заявку по Вашей проблеме. Заранее благодарим за ответ!

приложение на моем телефоне перестало работать. при попытки подключения появляется заставка и потом все выключается. после загрузки обновлений ничего не меняется

Ольга, добрый день! Свяжитесь с нами, пожалуйста, через почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за письмо!

Не возможно авторизоваться

Добрый день! Уточните, пожалуйста, ранее Вы оформляли доступ к Электронной медицинской карте на портале mos.ru? В случае, если да - осуществляется ли в настоящее время доступ к Электронной карте через браузер на портале mos.ru? Сообщите номер Вашего обращения, если ранее оставляли заявку по Вашей проблеме. Заранее благодарим за ответ!

Уже вторую, а то и третью неделю отсутствует возможность выбора педиатра в ЕМИАС. Версия приложения последняя. И дело не в том, что записи к другим нет, на инфо-стойке в самой поликлинике все есть...

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, через техподдержку приложения в разделе "Еще", приложив скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за обратную связь!

Вот и у меня не работает медкарта, хотя доступ есть.

Добрый день! Свяжитесь с нами, пожалуйста, через почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за письмо!

Здравствуйте. Уже вторую неделю не могу воспользоваться медкартой в приложении. Постоянно требуется авторизация, на сайте мосту у меня запись полная. Был доступ к моей карте и карте ребёнка. Пробовали переустановить приложение, авторизацию проводили более 50 раз.Толку ноль. Два раза обращались в техподдержку в приложении, ответим в течении трёх дней, а в ответ тишина. У меня ребёнок инвалид, я в настоящий момент прохожу лечение и мне просто необходим доступ к карте. Разберитесь, пожалуйста.

Добрый день! Свяжитесь с нами, пожалуйста, через почту contact@emias.info, приложив скриншоты/видео описанной Вами проблемы. Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Заранее благодарим за письмо!

Спасибо разработчикам, за удобное приложение!

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и позитивный отзыв! Хорошего Вам дня!

Работает всё вполне исправно. Все функции и варианты имеются. Главное - не назойливо. Доработки ПО - видно, но это не ухудшает...

Добрый день! Большое спасибо Вам за высокую оценку и положительный отклик! Хорошего дня!

Ну очень удобно. Записаться. Перенести запись. Посмотреть мед карту. Просто блеск!

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и позитивный отклик! Хорошего Вам дня!

пропал доступ хотя учётная запись мосру открыта и полная

Добрый день! Уточните, пожалуйста, ранее Вы оформляли доступ к Электронной медицинской карте на портале mos.ru? В случае, если да - осуществляется ли в настоящее время доступ к Электронной карте через браузер на портале mos.ru? Заранее благодарим за ответ!

Какое же ужасное приложение стало(( Когда-то давно все летало! Потом по-глупости прошла опрос по "улучшению" качества обслуживания и фсёёёё!!! Нормальная работа кончилась! Конкретно сейчас не могу получить доступа к медкарте несовершеннолетнего ребенка, не приходит смс с кодом для получения доступа. И эта проблема не сегодня началась, а две недели назад! "Вы все ещё работаете? Тогда мы идём к вам!" - девиз ЕМИАСа! Ранее оформляла доступ к медкарте через мос.ру, телефон не меняла.

Добрый день! Уточните, пожалуйста, оформляли ли Вы ранее доступ к Электронной медицинской карте на портале mos.ru? В случае, если да - меняли ли Вы номер телефона после оформления доступа? Заранее благодарим за ответ!