Оценки и отзывы

Приложение хорошее само по себе, простое, но есть одно но, буквально 2-3 недели назад перестала воспроизводится скаченная музыка, пишет ошибка воспроизведения, а незагруженную можно слушать, может из-за того что сохранённых треков за 2000

Нам жаль, что пользователи сталкиваются с проблемами в работе нашего приложения. Извините, что это и вас не обошло стороной. Если вы напишете в Поддержку по ссылке vk.cc/sg и расскажете подробности, то коллеги скорее подскажут решение или передадут проблему в руки разработчиков.

Деньги за подписку в Rustore списали, но в самом приложении подписку заблокировали, так как оплаты нет. Вот такая схема работы: берём деньги, но сервис не предоставляем. UPD. На 28.09.2023 подписку восстановили. Блин, ВК, ну, зачем нервы так нам делать?

Понимаем ваше недовольство и приносим извинения за неудобства. Мы постараемся больше не допускать ошибок, чтобы вы оставались довольны работой приложения. Рассчитываем на ваше понимание и надеемся, что в ближайшем будущем вы оцените наше приложение на 5 звезд.

Приложение согласно договора должно работать без интернета допустим в самолёте оно не работает считаю это безобразие

Подписка позволяет слушать музыку без ограничений и рекламы, а также скачивать любимые треки и воспроизводить их без интернета. Есть несколько видов подписки на VK Музыку: для одного человека, для двоих и для студентов. Подробнее обо всех видах подписки можно узнать здесь: https://music.vk.com

Топъ

Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку!

Не хватает возможности игнорирования конкретных исполнителей, чтобы они не появлялись в рекомендациях.

Спасибо! Учтём ваш отзыв при планировании новых возможностей приложения.

Не знаю, почему ставят 1 звезду. Я у себя ничего из того что пишут отрицательного не нашёл. Меня всё устраивает.

Спасибо за отзыв! Рады, что приложение вам по душе.

Микс работает отвратительно. Не чередует разные жанры, сначала подсовывал поп музыку, потом резко перешёл только на рок. Пытаюсь пальцами выбирать разные жанры музыки, в итоге в миксе все-равно один рок. Никак не попадает в настроение. Несравним со спотифаем, ещё далеко до Яндекс музыки. Подожду пока до конца подписки пытаться пользоваться этим сервисом, потом отменю подписку.

Владимир, приложение еще находится на стадии доработки. Мы непременно учтем все ваши пожелания в дальнейшей разработке приложения. Благодарим за то, что поделились вашими идеями и вашим видением. Благодаря вам мы становимся лучше.

Деньги списали, подписку не продлили.

Напишите, пожалуйста, о вашей проблеме в поддержку. Для этого откройте настройки приложения → «Помощь» или перейдите по ссылке: vk.cc/ma.

ВК Музыка, спасибо за крутой плейлист к Московскому марафону, который невозможно прослушать на бесплатной версии. Онбординг просто топ левел, когда ты на забеге включаешь сохранённую подборку, а в фоне она не играет. 👍🤦

Спасибо, что рассказали о проблеме. Чтобы как можно скорее помочь вам, нужно провести диагностику на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/ma. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

Удобно

Спасибо за отзыв! Рады стараться.

13 сентября списали деньги за подписку, а 14 сентября подписка приостановлена, пользоваться приложением не возможно (((

Мария, напишите, пожалуйста, о вашей проблеме в поддержку. Для этого откройте настройки приложения → «Помощь» или перейдите по ссылке: vk.cc/ma.

5

Марат, спасибо за 5 звёзд!

Поддерживаю Геннадия аналогичный случай 9.10.2023 спасание прошло как и ранее автоматически, но в этот раз решили списать и приостановить, молодцы какие.

Александр, напишите, пожалуйста, о вашей проблеме в поддержку. Для этого откройте настройки приложения → «Помощь» или перейдите по ссылке: vk.cc/ma.

Что хрень. Оплата подписки прошла 12,09, 2023года а на следующий день подписку приостановили? На счёте средства для продолжения списания и срок годности карты ещё не истёк. Ни номеров службы поддержки. Ау разработчики вы где?

Геннадий, напишите, пожалуйста, о вашей проблеме в поддержку. Для этого откройте настройки приложения → «Помощь» или перейдите по ссылке: vk.cc/ma.

Приложение хорошее, по крайней мере я на нем остановился после ухода споти)) единственно не понимаю, что при вкл функции контроля песен с пометкой Е эти самые песни проскакивают. Как так? Я с детьми в основном песни слушаю и потборка мне выдает песни с нецинзурной лексикой. Исправте пожалуйста.

Роман, мы непременно учтем все ваши пожелания в дальнейшей разработке приложения. Благодарим за то, что поделились вашими идеями и вашим видением. Благодаря вам мы становимся лучше.