Оценки и отзывы

Хочу отписаться, но не получается. Многих песен, каких мне нужно нет.

Юлия, напишите, пожалуйста, о вашей проблеме в поддержку. Для этого откройте настройки приложения → «Помощь» или перейдите по ссылке: vk.cc/rm

Добрый день! Приложение после закрытия постоянно выскакивает в шторке уведомлений. Единственный вариант это исключить - это принудительная остановка приложения. Некоторые треки не загружаются, нужно тапнуть на след. трек, потом вернуться на тот, который хочешь послушать. Web как правило, работает медленно (при сёрфинге между разделами), это уже вопрос к самому VK.

Павел, спасибо за информацию! Разработчикам уже известно об этой проблеме, чинят. Точных или примерных сроков решения вопроса, к сожалению, мы Вам назвать не сможем. Пожалуйста, наберитесь терпения. Мы ждём вместе с Вами.

Решайте уже быстрее что-то с последним обновлением, не работает приложение. Треки не грузит. За подписку деньги платятся вообще-то, а вы обязательства не исполняете. Делайте скидку за простой в работе в следующий раз или продлевайте подписку. Уже третий день идёт.

Мы постоянно улучшаем приложение, чтобы вам было удобно им пользоваться. Если что-то работает некорректно или у вас есть идеи, что можно улучшить, напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/rm

не воспроизводятся треки, бесконечная загрузка треков, но они не играют, круто, лайк

Данила, мы постоянно улучшаем приложение, чтобы вам было удобно им пользоваться. Если что-то работает некорректно или у вас есть идеи, что можно улучшить, напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/rm

не работает приложение ,включаешь трек и.... ничего не происходит хотя все́ оплачено,через Марусю работает

Вячеслав, мы постоянно улучшаем приложение, чтобы вам было удобно им пользоваться. Если что-то работает некорректно или у вас есть идеи, что можно улучшить, напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/rm

Что сново не так? Теперь в приложении ни один трек не загружается онлайн. Показывает загрузку, и тишина! Самое прикольное - чтоб подписку сделать - 40 способов предоставят! А вот ,чтоб отменить подписку - оооо, нужно только с ПК зайти в профиль в контакте, и тогда, может быть, получится! Не удивлюсь, что все это нужно делать в полнолуние, еще и с жертвоприношением)))! Молодцы че! Подписывайся, вечные глюки, а отписаться - хрен получится!

У нас есть несколько вариантов подключения подписки, отменять её нужно там, где она оформлялась. Для отмены в VK Музыка, нужно перейти по ссылке vk.com/vk_music → «Моя подписка» → «Управлять подпиской» → «Отменить подписку». Напишите нам по ссылке: vk.cc/rm. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет быстрее решить ваш вопрос!

Ну в принципе если скачать модификацию то норм.

Раньше было гораздо удобнее. Нельзя найти плейлист "Рекомендации"... Теперь он есть но даже поиска нет чтобы его НАЙТИ!!!!

Спасибо, что поделились. Мы постоянно улучшаем приложение, чтобы вам было удобно им пользоваться. Если что-то работает некорректно или у вас есть идеи, что можно улучшить, пожалуйста, напишите нам по ссылке: http://vk.cc/mi.

как только телефон по блютуз подключается к магнитоле автомобиля, то это приложение само открывается и звпускает музыку. Как отключить, не разобрался.

Дмитрий, разработчикам известно об этой проблеме. Надеемся, что она будет решена в ближайшее время. Простите за доставленные неудобства.

На одроид авто перестали показывать треки, пишет что приложение в процессе обновления. Одни ошибки на авто выдает

Алексей, благодарим вас за обратную связь! Напишите нам по ссылке: vk.cc/rm В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам быстрее решить ваш вопрос!

Разработчики походу школьники! приложение не работает на скачанные треки, испортили всю поездку, не понятно за что плачу деньги! последние обновления испортили вообще все впечатление от платформы ВК! перехожу на Яндекс!

Мы постоянно улучшаем приложение, чтобы вам было удобно им пользоваться. Если что-то работает некорректно, напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/rm.

не включается скачанные песни

Спасибо, что рассказали о проблеме. Мы готовы помочь вам прямо сейчас. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/rm и подробно опишите ситуацию. Мы проведём диагностику на вашем устройстве и приложим все усилия, чтобы решить вашу проблему.

✅Проверено✅

Спасибо за высокую оценку. Желаем тёплых осенних дней!

перестала грузится музыка.. ( даже скачанная) уже как неделю жду и всё одно и тоже.. исправьте пожалуйста

Ксения, разработчикам известно об этой проблеме. Надеемся, что она будет решена в ближайшее время. Простите за доставленные неудобства.

Работает только онлайн. Скачать ничего нельзя. Даже если скачиваешь, папка Скачанное пуста.

Андрей, стрелочка возле трека позволяет сохранить треки в кеш приложения и слушать их без интернета. Все скачанные треки появляются в разделе «Моя музыка», в папке «Скачанное».