Оценки и отзывы

Все супер спасибо!!!

Спасибо! Вы вдохновляете нас. :)

Сам сервис нравится вопросов нет. К сожалению возникают трудности Проблема 1, при открытии приложения на уровне "слушать вк микс" происходят подвисания приложения как на honor 50 Lite так и на honor x8b можно было бы сказать что смартфоны слабые но все остальные приложения работают стабильно. Проблема 2 при прослушивание длительно музыки при подключённом wifi или моб. интернете музыка перестает загружаться и происходят долгие подгрузки опять же с другими приложениями работает все хорошо.

Сергей, здорово, что вы поделились. Команда спешит на помощь, но нам нужно немного подробностей для диагностики. Для этого, пожалуйста, загляните к нам в Поддержку по ссылке: vk.cc/ma и подробно опишите ситуацию.

Значить музыки может быть хоть сколько,телефона это не касается?с подпиской музыка скачивается куда?

Алексей, музыка сохраняется в память вашего устройства (или на SD-карту). Сохранённая музыка доступна только в приложении — это сделано для защиты от несанкционированного копирования лицензионной музыки.

Почему доступны иноагенты и предатели , вы им ещё заплатите за прослушивания и скачивания

Приложение по непонятным причинам не хочет обновляться, нажимаю обновить, оно выдаёт перестановить приложение, удаляю, скачиваю, а оно требует обновления, опять! И так несколько раз!

Иван, нам жаль, что пользователи сталкиваются с проблемами в работе нашего приложения. Извините, что это и вас не обошло стороной. Если вы напишете в Поддержку по ссылке vk.cc/rm и расскажете подробности, то коллеги скорее подскажут решение или передадут проблему в руки разработчиков.

Куда делась вся загруженная музыка?

Вячеслав, напишите, пожалуйста, по этому вопросу в Поддержку, постараемся во всем разобраться. Будем ждать ваше обращение по ссылке: vk.cc/rm.

Почему после закрытия приложения оно всеравно висит в шторке уведомлений. Что за тупое приложение

Сергей, мы постоянно улучшаем приложение, чтобы вам было удобно им пользоваться. Если что-то работает некорректно или у вас есть идеи, что можно улучшить, напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/rm.

очень мало книг((. я подписку сделала и скачала приложение вовсе не ради музыки, а книг как было мало, так и не пополняется библиотека. обидно

Елена, спасибо за 5 звезд! Мы изучаем обратную связь и очень стараемся придумывать новые функции для платформы. Спасибо, что поделились. Скоро мы обязательно освежим контент и станем ярче и интереснее.

Ребя ну реально подбирает треки крайне коряво. Чередует шансон с клубной. Я хз но в яндексе кратно луче попадает в настроение. Прочитал уже что кто то ругался на это. Внимательно настроил предпочтения и переклюяаю треки друг за другом

Сергей, обратитесь, пожалуйста, в Поддержку, для диагностики устройства, перейдя по ссылке: vk.cc/ma — мы всегда готовы помочь пользователю.

Алгоритмы рекомендаций писал страдающий крайней стадией Альцгеймера необученый даже в школе (начальной) орангутанг.

Андрей, если вам не нравится, что подбирают алгоритмы, перенастройте рекомендации. В разделе «Моя музыка» внизу экрана выберите кнопку «Настроить рекомендации» и заново соберите список артистов. Чтобы помочь алгоритмам подбирать подходящие треки, добавляйте в «Мою музыку» всё, что понравилось, а если трек не по вкусу — ставьте «Не нравится».

Жаль, что раньше не знал об этом приложении. 😘

Спасибо большое за оценку. Мы ценим, что вы с нами 💖

Создал плейлист который вытянул из яндекс музыки, функция конечно офигеннейшая, но когда из этого плейлиста выбираю треки пометкой нравится они не появляются в общем списке, не понятно зачем тогда эта кнопка

Виктор, мы постоянно улучшаем приложение, чтобы вам было удобно им пользоваться. Если что-то работает некорректно или у вас есть идеи, что можно улучшить, напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/rm

Нет возможности закрыть приложение, оно остается в фоне, приходится закрывать через приложения для оптимизации, второй день не могу включить мой плейлист, показывает цифру 0, список тупо не открывает, помогла переустановка, через 2 недели та же проблема. С последним обновлением вообще прикол, песни из плейлиста включаются с любого места (если выборочно их воспроизводить), только не сначала, интересно вы сами так же слушаете? Очень много песен заблокировано.

Александр, нам жаль, что пользователи сталкиваются с проблемами в работе нашего приложения. Извините, что это и вас не обошло стороной. Если вы напишете в Поддержку по ссылке vk.cc/rm и расскажете подробности, то коллеги скорее подскажут решение или передадут проблему в руки разработчиков.

Во!!!

Павел, спасибо! Читали ваш прекрасный отзыв всей командой, настроение сразу улучшилось:)

Чтож, я дала этому приложению шанс, два месяца промучилась и ушла обратно на Яндекс, который в 2 раза дороже, но лучше тоже раза в 2. Главная претензия к ВК музыке - постоянное выключение/включение когда ему вздумается и абсолютно не работающие алгоритмы предложки, вот вообще никак.

Елена, спасибо, что поделились. Мы постоянно улучшаем приложение, чтобы вам было удобно им пользоваться. Если что-то работает некорректно или у вас есть идеи, что можно улучшить, пожалуйста, напишите нам по ссылке: vk.cc/rm