Оценки и отзывы

Вылетает приложении через 30 секунд просмотра

Добрый день! Очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы хотим помочь Вам и устранить неполадки. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru .

Невозможно смотреть НИЧЕГО. вылетает постоянно, и заново начинает прокручивать просмотр.

Здравствуйте, Элина! Нам понадобится немного больше информации, чтобы разобраться в вопросе. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru. Обязательно разберемся!

Регулярно смотрю программу "Вечер с Владимиром Соловьевым". Каждый раз я не уверен смогу ли досмотреть передачу до конца. То программа виснет после второй рекламы на 8 мин., то возникает ошибка и смотреть запись невозможно. Популярнейшая передача просто недоступна для просмотра. И вот появилась новая напасть - эфиры 26-30 ноября идут несколько секунд и возвращаются в начало! Когда это прекратится? Когда Вы доведите ПО до ума? Может вовсе отказаться от этого ПО и перевести все передачи на РУТУБ?

Здравствуйте! С 1 августа платформа «Смотрим» работает по-новому. Ознакомиться с информацией более подробно Вы можете по ссылке: https://smotrim.ru/article/3479845 . Мы знаем о данной проблеме и делаем все возможное, чтобы исправить ее как можно скорее. Приносим извинения за временные неудобства.

Оно Не работает

Здравствуйте! Нам понадобится немного больше информации, чтобы разобраться в вопросе. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru. Обязательно разберемся!

Гаснет экран при включенном приложении

Здравствуйте! Такого быть не должно. Напишите нам подробнее о неполадках на почту support@smotrim.ru . Поможем решить ваш вопрос.

Что за тупорылое приложение? Рекламы немеряно, работает через одно место.

Здравствуйте! Очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы хотим помочь Вам и устранить неполадки. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru .

Ужас. Постоянно слетает видео через минуту просмотра, и начинает показывать сначало.👎

Здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение. Если данная ошибка сохранится, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

С каждым все хуже и хуже. Мало того, что, по прежнему, нельзя выбрать качество видео по умолчанию и смотреть всегда с одним и тем же качеством, так теперь чем ниже качество, тем короче период просмотра, а затем запуск ролика с начала. И платная подписка не помогает совсем, и даже реклама постоянно выскакивает

Здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение. Если данная ошибка сохранится, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

Отстой. Что бы ни начал смотреть- втыкается реклама и просмотр на этом заканчивается. Отстой позорный!

Здравствуйте! Если проблема сохраняется, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

До того как купила подписку работало более менее, но работало. Теперь просто отвратительно, после каждой минуты просмотра видео начинается с начало. Безобразие. Или вообще вылетает приложение. Прошу вернуть деньги

Здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение. Если данная ошибка сохранится, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

Приложение мне нравится. Удобно, что можно посмотреть в любое время. Даже платное отключение не проблема. Но с понедельника опять видео тормозит,перематывпет назад а то и приложение вылетает. Исправлено пожалуйста

Здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение. Если данная ошибка сохранится, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

Пока это было бесплатное приложение, оно работало. Стало платным. Реклама просто виснет и перекрывает после показа просматриваемый контент. Видео прыгает вперёд-назад. Фризы, провалы. Самопроизвольная перемотка. Видимо, на проект зашли эффективные менеджеры. В топку его теперь

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту: support@smotrim.ru . Постараемся разобраться и помочь Вам в данной проблеме.

Вот как раз после 24.11 на телефоне не могу смотреть Соловьева... вылетает на первой минуте... на остальных платформах норм... но иногда рекламу показывает, хотя, оплачен тариф до 02.08.24

Здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение. Если данная ошибка сохранится, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

Still not opening in Greece, can you find a way to fix it? Not opening. Fix it !!!

Hello! Unfortunately, we cannot change the situation at the moment. The blocking does not occur on our part. We are doing everything possible to correct this situation. Thank you for contacting us!

Программа становится всё хуже и хуже, глючнее и неудобнее

Здравствуйте! Нам понадобится немного больше информации, чтобы разобраться в вопросе. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru. Обязательно разберемся!