Оценки и отзывы

После обновления 17 стало слетать при открытии. Пробовал переустановить - не помогает.

Здравствуйте, Андрей! Напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru с описанием возникшей проблемы. Мы обязательно поможем!

Перестало работать приложение на телевизоре Самсунг почти уже месяц

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, на нашу почту support@smotrim.ru с указанием года выпуска Вашего ТВ и фотографией возникшей проблемы. Мы обязательно поможем!

При запуске перекидывает в браузер по ссылке https://player.smotrim.ru/iframe/stat?id=21&sid=smotrim_android&isVod=0 И никак этого не избежать. Несколько раз переустанавливал приложение- бесполезно. Если вы хотите, чтобы российский продукт был востребован, делайте качественно, а не считайте что он безальтернативен. Согласен, с теми пользователями, что полное Гэ. Теперь, при вставке рекламы, не возвращает к просмотру. Запускаешь вновь и в том же месте реклама и ... тишина. Мёртвое приложение. Г.

Здравствуйте, Александр! Если проблема сохраняется, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Обязательно разберемся.

Оценка минус 1. Полное гвн. Да ещё и оплату ввели за приложение которое работает с массой ошибок. Убогое и глючное приложение.

Вот рекламируете ваше Приложение..А сами сделали большое Г👈 Реклама, ладно с ней, но зачем Прыгает с видео на видео? Я смотрю передачу 60 минут, так вот 5 мин норм, а потом какая-то Ерунда. Как вы его испоганили, даже придумать сложно. Должно Улучшаться, но нет. И уж Тем более нету речи чтобы Платить за эту какашку. Подумайте, вы же делаете фигню 😠 Отклонили мой отзыв? Так понятное дело, Правду же написал. Вот если бы Лестью занимался, отда, тогда в Топе был бы. 😤

Какаха!!! Во даже на (нашей)платформе Ито.. КАКАХА!!!

Смотреть невозможно. Всегда"ошибка воспроизведения" Одно раздражение от вашего приложения.

Здравствуйте! Мы знаем о данной проблеме и делаем все возможное, чтобы исправить ее как можно скорее. Приносим извинения за временные неудобства.

отключается трансляция радио при выключении экрана.

Константин, добрый день! Благодарим вас за информацию. Мы уже работаем над устранением данной проблемы. Приносим извинения за временные неудобства.

Вести недели уже идут, а посмотреть их не возможно, как так ?

Здравствуйте, Дмитрий! Такого быть не должно. Напишите, пожалуйста, нам подробнее о неполадках на почту support@smotrim.ru . Поможем решить ваш вопрос.

Программистам 2ка, как переключить скорость потока на 360р??? Не у каждого пользователя есть 1гб сеть на телефоне!!!

Здравствуйте, Людмила! Спасибо за отзыв. Для авторизованных пользователей доступны настройки плеера и персональные настройки профиля. Нам понадобится немного больше информации, чтобы разобраться в данном вопросе. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru. Обязательно разберемся.

За просмотр без рекламы оплатила ещё 5 августа, но ничего не изменилось, как лезла из всех щелей, так и лезет. Да, письма на вашу почту писала и чек прикладывала. Сейчас попробовала ещё раз удалить и скачать приложение снова. В течение 30 минут реклама не появлялась. Смотрю на платформе Андроид 13. Наполнение приложения мне нравится и хотелось бы, что бы его довели до ума.

Здравствуйте, Алена! Благодарим за отзыв, мы стараемся для вас! Учтем ваши пожелания в наших следующих обновлениях. Если у вас возникнут дополнительные вопросы пишите нам на support@smotrim.ru. Обязательно ответим. Приятного просмотра!

Очень приятно, что все "баги" и "кривости" исправлены и сейчас все функции приложения работают без сбоев и задержек. Молодцы и приятно за оперативность в работе, что несомненно способствует укреплению имиджа высокопрофессионального коллектива специалистов-разработчиков приложения и высокого авторитета российской IT-сообщества

Здравствуйте, Сергей! Большое спасибо за отзыв, вы помогаете нам стать лучше! Будем и дальше улучшать приложение. Оставайтесь с нами

Раньше хоть криво-косо можно было смотреть ,а сейчас просто не возможно ,смотришь передачу ,внезапно реклама на повышенной громкости что глохнешь...раньше регистрация по телефону ,сейчас бабки за просмотр плати...лучше бы не обновляли

Здравствуйте, Андрей! Просмотр контента, в приложении, остаётся бесплатным, ограничен только дополнительный функционал. Что касается рекламы с повышенной громкостью, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru. Мы проведём проверку.

Ну вообщем на смарт тв невозможно смотреть, зависают многие серии сериалов и выдает ошибку, так что смотреть не реально вообще

Здравствуйте, Вадим! Нам понадобится немного больше информации, чтобы разобраться в вопросе. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru. Обязательно разберемся.

практически каждая реклама на 40-50% громче. снова "черный экран" смотреть невозможно