Оценки и отзывы

Была проблема со входом, не приходила смс. Служба поддержки быстро решила проблему

Очень неприятная ситуация! Спасибо, что рассказали нам о ней. Мы готовы помочь при первой возможности. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sg и подробно опишите ситуацию. Мы вместе проведём диагностику на вашем устройстве и приложим все усилия, чтобы решить проблему.

Приложение классное, быстрое, но есть над чем работать. Например изменение яркости и громкости в полноэкранном режиме жестами в левой и правой части экрана.)

Благодарим за ваш отзыв! Возьмем на заметку.

Предложка не обновляется, ролики глючат, в фоновом режиме идёт последующий ролик, а не тот что выбран. При смене ориентации экрана тормозит. В просмотренное попадает не просмотренное. Нет возможности, заблокировать канал. При смене 4г на что ниже тормозит или вообще теряет связь, а всего-то надо уменьшить качество видео.

Пожалуйста, напишите нам на store@youla.ru, мы постараемся решить проблемы с плохой стабильностью.

В целом неплохо, но не могу найти рублики, чтобы выбрать для себя тематику видео, например интересно посмотреть про автомобили

Не совсем понятно, что вы имели в виду, не могли бы, пожалуйста, уточнить? Мы внимательно во всем разберемся и постараемся помочь вам, чтобы вы остались довольны.

Поиск и рекомендации надо допилить , а меню сделать проще . и в целом нормально.

Благодарим за ваш отзыв!

Ура, наконец-то исправили баг с зеленой полосой на телефонах Huawei

Спасибо за 5 звёзд! Рады, что приложение вам по душе.

Ваше говно перестало работать! Пишет, что нет связи, хотя при этом все остальные приложения работают и у них почему-то связь, сука, есть!

Здорово, что вы поделились. Команда спешит на помощь, но нам нужно немного подробностей для диагностики. Для этого, пожалуйста, загляните к нам в Поддержку по ссылке: vk.cc/sg и подробно опишите ситуацию.

Телефон oneplus 10 pro. Дико глючит гироскоп, при малейшем наклоне телефона, меняет ориентацию. Например просто идёшь с горизонтальным расположением телефона, слегка покачиваешь им. Видео будет несколько раз в секунду менять ориентацию. При переходе в режим картинка в картинке, потом разворачивании видео обратно, а потом обратно сворачивая картинка в картинке не появляется, на видео файле отображается что мол проигрывается в этом режиме, и помогает только перезагрузка приложения

Нам жаль, что пользователи сталкиваются с проблемами в работе нашего приложения. Извините, что это и вас не обошло стороной. Если вы напишете в Поддержку по ссылке vk.cc/sg и расскажете подробности, то коллеги скорее подскажут решение или передадут проблему в руки разработчиков.

Уберите наконец эту бесячую кнопку "открыть плейлист", которая отображается в полноэкранном режиме в левом нижнем углу и никак не убирается!

Благодарим за ваш отзыв!

Через телефон вообще не возможно смотреть, хоть он подключен к WiFi хоть через мобильную сеть, загрузка медленная как и рутуб, Ютуб смотришь без всяких тормозом(давно бы отказался от него) но а что смотреть, слушать?

Негативная обратная связь тоже очень важна. Если у вас возникли трудности в работе приложения или платформы, напишите в Поддержку (кнопка «Помощь» в настройках) или по ссылке: vk.cc/sg.

Всё хорошо, но хотелось бы возможность увеличивать скорость видео на андроид ТВ!

Благодарим за ваш отзыв!

Лучший (не значит лишённый недостатков!) отечественный видео сервис. Работает стабильно, причём уже давно, постоянно улучшается. Короче, "наш ответ" (хотя нас, вроде, никто ни о чём не спрашивал).

Благодарим за ваш отзыв! Рады, что приложение вам по душе.

Помойка, которая до сих пор не может сохранить время, где я остановил просмотр. Постоянно приходится записывать время – супер-неудобно

Спасибо. Учтем ваши пожелания в будущих обновлениях.

Смотришь ролик, переключился на другое приложение, хочешь вернуться к просмотру, а низя. Приложение всё сбросило, забыло тебя и хочет тебе показать всю рекламу и всю чушь, которую накопило.

Спасибо. Учтем ваши пожелания в будущих обновлениях.

Сделайте уже темную тему и нормальный поиск и рекомендации по подпискам

Благодарим за ваш отзыв! Ваш отзыв очень важен для нас.