Оценки и отзывы

Почему часть элементов управления на английском? Язык установлен русский.

Чтобы исправить ситуацию, удалите приложение и установите его заново из магазина приложений RuStore. После этого проблема исчезнет. Сообщите, если вдруг возникнут какие-то трудности. Постараемся вместе разобраться.

почему, я не могу настроить нормально обложку для короткого видео - каждый раз когда я выпускаю видео и использую обложку из видео у меня всегда происходит ошибка и всегда используется обложка которая была при создания видео

Если что-то сломалось или работает некорректно, напишите нам, пожалуйста. Это можно сделать в приложении (кнопка «Помощь» в настройках) или по ссылке:http://vk.cc/sg http://vk.cc/sg.

Сделайте анимацию то при переходе от home к поиск/рекомендации свайпом 🤷‍♂️

Дмитрий, мы ценим обратную связь и обязательно учтём ваши рекомендации в будущих обновлениях. Спасибо, что вы с нами!

Осторожно - это мошенники. Пополнял баланс VK Pay, и решил сделать пожертвование в группу. Деньги со счета сняли, но по назначению они не пришли. 1600 рублей ВК просто украл!!!!!!!

 Пожалуйста, воспользуйтесь нашим интерфейсом жалоб: https://vk.com/@dont_panic_42-zhaloby, а мы всё проверим и примем нужные меры при необходимости.

Теперь всё на английском языке!

Чтобы исправить ситуацию, удалите приложение и установите его заново из магазина приложений RuStore. После этого проблема исчезнет. Сообщите, если вдруг возникнут какие-то трудности. Постараемся вместе разобраться.

Стало невозможно скопировать ссылку на страницу "Информация о рекламодателе". 2023-08-17: Почему по нажатию на адрес по сей день открываются гуголкарты, бессмысленные и бестолковые? Например, в профиле сообщества.

Спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sr. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

Была бы музыка бесплатна как раньше и без фонового прослушивания поставил 5 балов а так только 1 ставлю , очень жаль что не так как раньше (

Александр, благодарим за отзыв! Вы можете в любой момент и на любом устройстве слушать музыку без оплаты. Прослушивание без подписки содержит ряд ограничений. Например, звучит реклама между песнями, а ещё останавливается воспроизведение, если приложение свёрнуто или выключен экран. Снять эти ограничения можно с помощью https://vk.com/comboподписки. Она также позволит скачивать треки в приложении ВКонтакте и слушать их без интернета.

Приложение ВКонтакте — мой верный спутник в повседневной жизни. Здесь я общаюсь с друзьями, слушаю музыку, смотрю видео и просто провожу время. Интерфейс приложения интуитивно понятен, а функции удобны в использовании. Рекомендую всем!

Елена, благодарим за ваш отзыв! Вы делаете нас счастливее :)

Очень перегруженный интерфейс, ещё и постоянно предлагают установить отдельные приложения для части функционала ( ВК видео), понимаю если ВК видео назывались по другому и давали более богатый функционал, и часть этих функций была бы интегрирована в ВК, тогда да, согласен. А так что видео в ВК что в ВК видео, функционал одинаковый, да и название путает. Переусложненно все на пустом месте. Главный плюс что работает при этом приложение хорошо.

Спасибо, Илья. Честные и даже негативные отзывы помогают нам понимать наших пользователей и двигаться в нужном направлении. Мы бережно собираем обратную связь и доставляем свеженькой к нашим разработчикам, чтобы меняться к лучшему.

Очень удобно

Благодарим за отзыв! Приятного пользования 🙂

Вылетает когда захожу в приложение. Вначале зависнет, а после появляется окно с надписью : закрыть или подождать

Владимир, спасибо, что рассказали о проблеме. Нам очень жаль, что возникла сложность со входом в аккаунт. Чтобы как можно скорее помочь вам, нужно провести диагностику проблемы. Для этого напишите нам, пожалуйста, на почту support@vk.com. В письме подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

Что-то произошло с приложением на Андроидах? Несколько дней захожу только с сообщений, как обычно- не работает, висит

Очень неприятная ситуация, Тамара! Спасибо, что рассказали нам о ней. Мы готовы помочь при первой возможности. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sr  и подробно опишите ситуацию. Мы вместе проведём диагностику на вашем устройстве и приложим все усилия, чтобы решить проблему. 

при открытии не загружается лента, исправьте, пожалуйста. белый экран

Оксана, очень неприятная ситуация! Спасибо, что рассказали нам о ней. Мы готовы помочь при первой возможности. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sr  и подробно опишите ситуацию. Мы вместе проведём диагностику на вашем устройстве и приложим все усилия, чтобы решить проблему. 

пережитое прошлое , интереса уже нету в нём сидеть , в 2015 хоть норм игры были чтобы порубиться, а сейчас нихрена нет

Спасибо за обратную связь! Мы постоянно работаем над приложением, чтобы сделать его удобным и понятным. Именно благодаря отзывам пользователей приложение становится лучше с каждым обновлением.

Не понятно как формируется новостная лента. и новое и старое все в перемешку. телеграмм удобнее тут не понятно как пользоваться и разобраться в этом бардаке

Возможно, у вас включена умная лента — функция подбора интересных новостей с помощью специальных алгоритмов. Вам нужно в мобильном приложении: перейдите в раздел нажать на три полоски в правом нижнем углу, далее нажать на три точки в правом верхнем углу, перейти в настройки → «Аккаунт» → «Записи в лентах новостей» → выбрать «По времени публикации». Там же рекомендую отключить «Советы» и «Интересное».