Оценки и отзывы

Видео загружается через раз.

Не спешите ставить плохую оценку, мы постараемся исправить возникшую проблему. Напишите, пожалуйста, в Поддержку по ссылке vk.cc/sg и подробно расскажите о проблеме, с которой сталкиваетесь. Коллеги проведут диагностику и помогут в решении проблемы.

Верните обратно ту версию где новости это новости в ленте , а не та хрень которая сейчас , я не хочу смотреть кто кого оценил , мне нужны новости моих подписок и по порядку , т.е. по времени , сегодня это сегодня а не вчера и тем более не неделя и месяц назад.

Вы можете настроить ленту. Чтобы сделать это, откройте вкладку «Сервисы» → нажмите ☰ справа вверху → «Настройки» → «Аккаунт» → «Записи в лентах новостей» → выберите нужный порядок записей. Умная лента выдает в новостях посты, которые могли бы быть Вам интересны, ориентируясь на Ваши подписки, подписки друзей и материалы, которые Вы отмечали «Нравится» или комментировали. Хронологическая выдает информацию по Вашим подпискам и обновлениям друзей в порядке публикации.

Видео либо просто не играет, либо очень сильно тупит

Спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Попробуйте, пожалуйста, очистить кеш в настройках. Для этого необходимо зайти в «Настройки» → «Приложение» → «Очистить кеш». Если проблема действительно на нашей стороне, нам понадобятся дополнительные сведения, чтобы вам помочь: vk.cc/sg.

Пишет не найден установочный пакет

Выглядит, как что-то нездоровое. У нас есть специальный отдел, состоящий из ребят, держащих наготове гаечные ключи, чтобы тут же стремглав броситься чинить поломки, напишите, пожалуйста, нам в Поддержку: vk.cc/sg. Только аккуратно, чтобы Вас не сбили с ног ребята с гаечными ключами.

Скачал обновление. Крутит вертит уже час, никак не установится.

Выглядит, как что-то нездоровое. У нас есть специальный отдел, состоящий из ребят, держащих наготове гаечные ключи, чтобы тут же стремглав броситься чинить поломки, напишите, пожалуйста, нам в Поддержку: vk.cc/sg. Только аккуратно, чтобы Вас не сбили с ног ребята с гаечными ключами.

Гуд

Рады, что смогли вас порадовать! Цветущей и тёплой весны!

Зделайте, пожалуйста, так, чтобы комментарии могли оставлять только те, кто авторизовались через Госуслуги. Постоянно на протяжении 4 года в комментариях кидают детскую порнографию. тролли, которые пишут и провоцируют в комментариях, боты с рекламой, мошенники с казином. Вообще желание 0 читать комментарии.

Пожалуйста, воспользуйтесь нашим интерфейсом жалоб: https://vk.com/@dont_panic_42-zhaloby, а мы всё проверим и примем нужные меры при необходимости.

Размытые фото почему

Откройте раздел «Настройки» → «Приложение» → «Экономия трафика» → выключите этот пункт.

Уже не то что было

Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем приложении. Скажите, пожалуйста, что именно вам не понравилось? Мы внимательно во всем разберемся и постараемся помочь вам, чтобы вы остались довольны.

_forever.. veрните Дурова)))

Мы очень рады, что вам нравится наше приложение! Больше радости вам этой весной!

После очередного обновления опять начались проблемы с уведомлениями, была подобная проблема несколько версий назад. Ну и ux дизайн приложения отвратителен.

Не спешите ставить плохую оценку, мы постараемся исправить возникшую проблему. Напишите, пожалуйста, в Поддержку по ссылке vk.cc/sg и подробно расскажите о проблеме, с которой сталкиваетесь. Коллеги проведут диагностику и помогут в решении проблемы.

Приложение + вайб в карман

Спасибо за высокую оценку! :)

Отличное приложение

Спасибо за добрые слова! Больше радости вам этой весной!

Кол за отсутствие реакции на жалобы

Уточните, пожалуйста, с какой проблемой вы столкнулись? Мы внимательно во всем разберемся и постараемся помочь вам, чтобы вы остались довольны.

Все отлично 👍

Рады, что смогли вас порадовать! Цветущей и тёплой весны!