Оценки и отзывы

Параша с кучей рекламы.

Для того чтобы изменить настройки ленты: откройте приложение → «Сервисы» → нажмите на три полоски вверху справа → «Настройки» → «Аккаунт» → «Записи в ленте новостей» → выберите порядок записей.

У вас в соцсети полно видео ХХХ, а вы удаляете ролики об СВО, хоть и жёсткие, но правдивые! 👎🏻. Сегодня уже 01.06.2024г, прошёл практически год после написанного мной первого предложения в этом отзыве, интерфейсом для жалоб не пользовался - глупо объяснять почему)), как-будто разработчики, админы и т.д. сами не знают что у них в соцсети🤣🤣👌🏻👎🏻, и как правило в итоге ничего не изменилось! - "Красавчики"😆👎🏻

Пожалуйста, воспользуйтесь нашим интерфейсом жалоб: https://vk.com/@dont_panic_42-zhaloby, а мы всё проверим и примем нужные меры при необходимости.

в Ленте большая часть видео не погружается даже на быстром wifi. На Iphone такого не было

Отмените плохую оценку в отзыве, затем положите телефон на стол и медленно, без резких движений, отойдите от него. А если серьёзно — напишите, пожалуйста, нам в Поддержку по ссылке vk.cc/sg и расскажите там подробнее о проблеме, с которой сталкиваетесь. Коллеги постараются вам помочь.

Обнова не устанавливается

Нам жаль, что пользователи сталкиваются с проблемами в работе нашего приложения. Извините, что это и вас не обошло стороной. Если вы напишете в Поддержку по ссылке vk.cc/sg и расскажете подробности, то коллеги скорее подскажут решение или передадут проблему в руки разработчиков.

Отличное приложение

Спасибо за добрые слова!

приложение мне понравилось хотя и музыка была с рекламой

Спасибо за отзыв и высокую оценку!

зависло обновление .крутится значек уже не первую неделю

Здорово, что вы поделились. Команда спешит на помощь, но нам нужно немного подробностей для диагностики. Для этого, пожалуйста, загляните к нам в Поддержку по ссылке: vk.cc/sg и подробно опишите ситуацию.

много хочет

Уточните, пожалуйста, с какой проблемой вы столкнулись? Мы внимательно во всем разберемся и постараемся помочь вам, чтобы вы остались довольны.

почему через wifi лента не грузится или грузится хуже и медленнее, чем через мобильный интернет?

Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема действительно на нашей стороне, нам понадобятся дополнительные сведения, чтобы вам помочь: vk.cc/sg.

не скачивает обновление

Не спешите ставить плохую оценку, мы постараемся исправить возникшую проблему. Напишите, пожалуйста, в Поддержку по ссылке vk.cc/sg и подробно расскажите о проблеме, с которой сталкиваетесь. Коллеги проведут диагностику и помогут в решении проблемы.

Куда делись все разные варианты реакций на посты. Что за бред творится. Верните ICQ!!!!

Мы постоянно изучаем, как наша аудитория взаимодействует с контентом, и заметили, что отметка «Нравится» намного популярнее остальных реакций. Поэтому запустили эксперимент, в рамках которого у части пользователей была отключена возможность ставить разные реакции в ленте. Результаты помогут понять, в каком формате всё же людям удобнее выражать свои эмоции.

Отвратительно стало работать приложение, в сообщениях если был отправлен клип и после него записано голосовое, начинаешь проигрывать голосовое прибавлять громкость включается клип, если проигрываешь видео и сворачиваешь приложение то оно продолжает выводить звук с видео даже на заблокированном смартфоне пока не остановишь полностью, иногда при просмотре клипов на фоне начинает проигрывать какие-то посторонние клипы. Новые комментарии к постам бесят, верните как было раньше.

Нам жаль, что пользователи сталкиваются с проблемами в работе нашего приложения. Извините, что это и вас не обошло стороной. Если вы напишете в Поддержку по ссылке vk.cc/sg и расскажете подробности, то коллеги скорее подскажут решение или передадут проблему в руки разработчиков.

Через данный ресурс не обновляется

Не спешите ставить плохую оценку, мы постараемся исправить возникшую проблему. Напишите, пожалуйста, в Поддержку по ссылке vk.cc/sg и подробно расскажите о проблеме, с которой сталкиваетесь. Коллеги проведут диагностику и помогут в решении проблемы.

Мне всё нравится.

Мы очень рады, что вам нравится наше приложение!

Теперь уже не даёт что то опубликовать. Пишет, невозможно. WTF!!!

Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема действительно на нашей стороне, нам понадобятся дополнительные сведения, чтобы вам помочь: vk.cc/sg.