Оценки и отзывы

Ужасно неудобный интерфейс приложения. Навязчивые разделы, буйство иконок, как на свалке - никакой логики. Обновляю :Разработчик ответил, однако мой отзыв не про новое, а про интуитивно непонятный, перегруженный лишним интерфейс. Вы предали философию простоты и удобства, и превратили продукт в фэйсбук какой-то.

Спасибо. Честные и даже негативные отзывы помогают нам понимать наших пользователей и двигаться в нужном направлении. Мы бережно собираем обратную связь и доставляем свеженькой к нашим разработчикам, чтобы меняться к лучшему.

Очевидные проблемы, как и всегда, + не сохраняются значения скорости и разрешения просмотра в вк видео, хочу AMOLED тему, выбор, какая вкладка приложения будет по умолчанию открываться.

Спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sr. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

Ничего не изменилось. Видео, как висли, так и виснут. (((

Спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sr. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

Просматривая видео не открывая, после рекламы искажается 🤷‍♂️

Очень неприятная ситуация! Спасибо, что рассказали нам о ней. Мы готовы помочь при первой возможности. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sg и подробно опишите ситуацию. Мы вместе проведём диагностику на вашем устройстве и приложим все усилия, чтобы решить проблему.

Сделайте поиск по видеосообщениям.... p.s. в сообщения добавить отдельную вкладку для видеосообщений

Благодарим за ваш отзыв!

Приложение в целом нормальное, хотя раньше интерфейс был удобнее, также раздражает безумная политика модерации в адрес "враждебных'" высказываний

Благодарим за ваш отзыв! Если у вас возникли трудности по работе с приложением, напишите, пожалуйста, нам в Поддержку по ссылке: vk.cc/sg.

Отключение звука исправили при выключенном экране, спасибо! Разработчики вы красавчики, быстро поправили (надо было мне сразу написать про эту проблему)

Спасибо за отзыв! Рады стараться.

Исправлено

Благодарим за ваш отзыв!

Подскажите как перейти с английских настроек,на русский язык?

У пользователей язык может смениться на английский после обновления приложения. Чтобы исправить ситуацию, необходимо удалить приложение и установить его заново.

Приложение работает отлично, редко когда замечаю какие-либо проблемы или вылеты. Команда поддержки ВКонтакте отвечает очень быстро. Есть одно "но" – пожалуйста, доработайте всплывающие уведомления! Бывает так, что они приходят гораздо позже, чем по факту прислали сообщение, например. Или же вовсе иногда уведомления не доходят и приходится заходить в приложение, чтобы прочитать сообщение. В общем и целом, хорошая работа :)

Благодарим за ваш отзыв! Рады, что приложение вам по душе.

Хорошая задумка, но в итоге перекупщики всё испортили. Консультанты выдают себя за техподдержку, копируют один у другой ответы, ничего программистам из техподдержки не передают, это просто глухой фильтр. Постоянно врут, сами себя перевирают, ни на какие замечания не реагируют, настоящие паразиты. Отличный подбор кадров. И в ответе тут врут, что это мнение о программе, а не о них. Твари, самый худший подбор модеров из сотен тысяч приложений с их персоналом. Ничего им не жаль, просто лгуны.

Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе нашего приложения. Надеемся оно изменится с новыми обновлениями, ведь в будущем вас будет ждать много нового и интересного.

Ранние рекомендации от поддержки не убрали задержки доставки уведомлений. От обновлений,лиш,звук появился. Похоже,андроид слишком долго подтягивает уведомления для вывода на понель. В целом приложение хорошее. Я его рекомендую.

Нам жаль, что наше приложение вызвало у вас негативные эмоции. Мы будем и дальше улучшать наши сервисы, чтобы вы остались довольны. Ваша обратная связь помогает нам в этом.

совсем отвратительно со службой поддержки, отвечают спустя час, гоняют ботом сперва. Ответы не полные не на все вопросы. Заявленный функционал групп (отзывы на товар, звёзды и отзывы на группу) не работает. Сделано криво. Прикрутить ВК пей на ИП не реально

Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем приложении. Уточните, пожалуйста, с какими трудностями вы столкнулись в работе с ним? Мы внимательно во всем разберемся и постараемся помочь вам, чтобы вы остались довольны.

Господи с каждым месяцем все хуже и хуже, почему сейчас при отправке смайликов, открываются сначала стикеры недавние, а не смацлики часто используемые, каждый раз приходится переключаться 🤦🤦🤦

Нам жаль, что наше приложение вызвало у вас негативные эмоции. Мы будем и дальше улучшать наши сервисы, чтобы вы остались довольны. Ваша обратная связь помогает нам в этом.

Один вопросик. Зачем нам второй телеграм? Почти 100 процентный закос

Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе нашего приложения. Надеемся оно изменится с новыми обновлениями, ведь в будущем вас будет ждать много нового и интересного.