Оценки и отзывы

Перестали приходить уведомления.После обновления.

Людмила, спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sr. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

не открывается сообщение после обновления. переустановка проблему не решила

Спасибо, Дарья, что рассказали о проблеме. Нам очень жаль, что возникла сложность со входом в аккаунт. Чтобы как можно скорее помочь вам, нужно провести диагностику проблемы. Для этого напишите нам, пожалуйста, на почту support@vk.com. В письме подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

приложение вк глючит, музыку нажимаю другую и клацаю на неё много раз и жду секунд 10 пока переключит

Сергей, разработчикам известно об этой проблеме. Надеемся, что она будет решена в ближайшее время. Простите за доставленные неудобства.

У меня страницы загружаются по пол-часа. Не возможно пользоваться! До сего дня всё было хорошо. Добавлю, что вечером загрузка приложения стала быстрой! Где-то была пробка!?

Спасибо за искренние эмоции. Если что-то сломалось или работает некорректно, мы позовём фиксиков и постараемся всё выяснить. Напишите нам, пожалуйста. Это можно сделать в приложении (кнопка «Помощь» в настройках) или по ссылке: vk.cc/sg.

как теперь поделиться клипом на стене сообщества? куда то переехала эта кнопка или это теперь невозможно совсем?

Алена, дело в том, что сейчас тестируется изменение функции репоста — клип можно либо отправить сообщением, либо опубликовать в истории. Поделиться им на стене пока не получится. Также, понравившиеся клипы можно пересылать в «Избранное» — это чат с самим собой.

ВК не в состоянии обеспечить стабильное воспроизведение видео в скорости 2х

Спасибо за искренние эмоции. Если что-то сломалось или работает некорректно, мы позовём фиксиков и постараемся всё выяснить. Напишите нам, пожалуйста. Это можно сделать в приложении (кнопка «Помощь» в настройках) или по ссылке: vk.cc/sr.

В чатах не отображаются сообщения кроме закреплённых. Думал, что временный сбой, однако увидел похожие отзывы. Инет стабильный, смарт хороший.

Дмитрий, очень неприятная ситуация! Спасибо, что рассказали нам о ней. Мы готовы помочь при первой возможности. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sr и подробно опишите ситуацию. Мы вместе проведём диагностику на вашем устройстве и приложим все усилия, чтобы решить проблему. 

раньше было лучше

С нормальным интернетом нифига не грузит. сделали из вк уже полный сервис всяких услуг, а на деле ты пользуешься им чтобы просто почитать, то что тебе нужно, и чтобы просто поперепысываться, остальное вообще не нужно, а они добавляют, добавляют и приложение весит всё больше и больше...

Денис, спасибо за искренние эмоции. Если что-то сломалось или работает некорректно, мы позовём фиксиков и постараемся всё выяснить. Напишите нам, пожалуйста. Это можно сделать в приложении (кнопка «Помощь» в настройках) или по ссылке: vk.cc/sg.

Хочу, чтобы вк заблокировал РКН. Вк, ужасное приложение

классная

Владимир, спасибо за обратную связь. Желаем тёплых осенних дней!

Не вижу сообщения, кроме закрепленных контактов в мессенджере

Елена, спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sr. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

Надоела реклама через каждый пост.

Алексей, понимаем ваше недовольство, но давайте попробуем посмотреть на все изнутри?  Наша платформа развивается и требует больше ресурсов для поддержки серверов и создания классных продуктов. Без рекламы мы не сможем обеспечивать работу сервисов и платить зарплату сотрудникам.

Постоянно глючит,каждую неделю какие-то обновления если не обновил не работает вообще.. Очень испортили

Антон, спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sr. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

зачем чинить то, что не сломано?! для чего изменять тысячу раз дизайн. подражанием заниматься последнее дело.

Анастасия, каждый раз, предлагая те или иные нововведения, мы изучаем пользовательский опыт, проводим эксперименты и учитываем ваш фидбэк. Понимаем, что не каждое новшество подходит всем. Однако дайте себе немного времени, чтобы привыкнуть к обновленному интерфейсу.