Оценки и отзывы

Почему не обновляется?

Пожалуйста, проверьте, актуальна ли проблема. Если да, напишите в Поддержку. Это можно сделать в приложении (кнопка «Помощь» в меню) или по ссылке: vk.cc/sg.

Обнова работай, пачему не работаешь?

Пожалуйста, проверьте, актуальна ли проблема. Если да, напишите в Поддержку. Это можно сделать в приложении (кнопка «Помощь» в меню) или по ссылке: vk.cc/sg.

Вообще не обновляется! Почему?

Пожалуйста, проверьте, актуальна ли проблема. Если да, напишите в Поддержку. Это можно сделать в приложении (кнопка «Помощь» в меню) или по ссылке: vk.cc/sg.

Не обновляется

Не спешите ставить плохую оценку, мы постараемся исправить возникшую проблему. Напишите, пожалуйста, в Поддержку по ссылке vk.cc/sg и подробно расскажите о проблеме, с которой сталкиваетесь. Коллеги проведут диагностику и помогут в решении проблемы.

Что происходит с видео?Невозможно смотреть,и при попытке обновить-выдаёт ошибку

Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема действительно на нашей стороне, нам понадобятся дополнительные сведения, чтобы вам помочь: vk.cc/sg.

Несмотря на все достижения, нет такого маркеталейса как в фейсбуке, который бы объединил все группы по тематике подаваемого объявления. Приходиться в каждую группу прдавать своё объявление в ручную.

Спасибо за отзыв. Мы всегда ценим ваше мнение и вашу обратную связь, это помогает двигаться нам в верном направлении. Мы будем дальше улучшать наше приложение, чтобы становиться комфортнее и уютнее для вас.

Каму как но пользуюсь вк ещё со времен инвайт кодов

Мы очень рады, что вам нравится наше приложение! Больше радости вам этой весной!

История стара как этот мир, "исправили" некоторые ошибки, и добавили ещё больше

Уточните, пожалуйста, с какой проблемой вы столкнулись? Мы внимательно во всем разберемся и постараемся помочь вам, чтобы вы остались довольны.

Стало часто виснуть(((

Спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Попробуйте, пожалуйста, очистить кеш в настройках. Для этого необходимо зайти в «Настройки» → «Приложение» → «Очистить кеш». Если проблема действительно на нашей стороне, нам понадобятся дополнительные сведения, чтобы вам помочь: vk.cc/sg.

Почему-то на хуавей не приходят уведомления от сообществ. Приходится постоянно переустанавливать приложение

Нам жаль, что пользователи сталкиваются с проблемами в работе нашего приложения. Извините, что это и вас не обошло стороной. Если вы напишете в Поддержку по ссылке vk.cc/sg и расскажете подробности, то коллеги скорее подскажут решение или передадут проблему в руки разработчиков.

Ужасное обновление! Теперь каждая запись в новостной ленте занимает весь экран, и приходится ВСЁ видеть прежде, чем можно прокрутить вниз. Рекламы стало больше. В целом, раздражает больше. Да и размер обновления - 142 мб. Зачем? Что там такого необходимого?

Понимаем вас. Однако реклама позволяет платформе развиваться и сохранять множество бесплатных возможностей. Если вы видите некорректное объявление или столкнулись с проблемой, сообщите, пожалуйста, в Поддержку: vk.cc/ag.

Видео загружается через раз.

Не спешите ставить плохую оценку, мы постараемся исправить возникшую проблему. Напишите, пожалуйста, в Поддержку по ссылке vk.cc/sg и подробно расскажите о проблеме, с которой сталкиваетесь. Коллеги проведут диагностику и помогут в решении проблемы.

Верните обратно ту версию где новости это новости в ленте , а не та хрень которая сейчас , я не хочу смотреть кто кого оценил , мне нужны новости моих подписок и по порядку , т.е. по времени , сегодня это сегодня а не вчера и тем более не неделя и месяц назад.

Вы можете настроить ленту. Чтобы сделать это, откройте вкладку «Сервисы» → нажмите ☰ справа вверху → «Настройки» → «Аккаунт» → «Записи в лентах новостей» → выберите нужный порядок записей. Умная лента выдает в новостях посты, которые могли бы быть Вам интересны, ориентируясь на Ваши подписки, подписки друзей и материалы, которые Вы отмечали «Нравится» или комментировали. Хронологическая выдает информацию по Вашим подпискам и обновлениям друзей в порядке публикации.

Видео либо просто не играет, либо очень сильно тупит

Спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Попробуйте, пожалуйста, очистить кеш в настройках. Для этого необходимо зайти в «Настройки» → «Приложение» → «Очистить кеш». Если проблема действительно на нашей стороне, нам понадобятся дополнительные сведения, чтобы вам помочь: vk.cc/sg.

Пишет не найден установочный пакет

Выглядит, как что-то нездоровое. У нас есть специальный отдел, состоящий из ребят, держащих наготове гаечные ключи, чтобы тут же стремглав броситься чинить поломки, напишите, пожалуйста, нам в Поддержку: vk.cc/sg. Только аккуратно, чтобы Вас не сбили с ног ребята с гаечными ключами.