Оценки и отзывы

постоянно лагает, смс не открываются, постоянно обновляю, испортилось полностью приложение.

Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема действительно на нашей стороне, нам понадобятся дополнительные сведения, чтобы вам помочь: vk.cc/sg.

Согласно книге рекордов Гиннеса ВК самая продажная платформа

Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем приложении. Скажите, пожалуйста, что именно вам не понравилось?

Постоянно крутится колесо обновления ленты.

Не спешите ставить плохую оценку, мы постараемся исправить возникшую проблему. Напишите, пожалуйста, в Поддержку по ссылке vk.cc/sg и подробно расскажите о проблеме, с которой сталкиваетесь. Коллеги проведут диагностику и помогут в решении проблемы.

у меня после обновления стало все на английском

Не спешите ставить плохую оценку, мы постараемся исправить возникшую проблему. Напишите, пожалуйста, в Поддержку по ссылке vk.cc/sg и подробно расскажите о проблеме, с которой сталкиваетесь. Коллеги проведут диагностику и помогут в решении проблемы.

После обновления, в крупной группе у меня частично пропали чаты по разным темам. Зайти в чат могу, а добавить кого либо или поделиться ссылкой теперь не возможно. Не видят также чаты и те кто недавно добавился, у них вообще список чатов пустой.

Нам жаль, что пользователи сталкиваются с проблемами в работе нашего приложения. Извините, что это и вас не обошло стороной. Если вы напишете в Поддержку по ссылке vk.cc/sg и расскажете подробности, то коллеги скорее подскажут решение или передадут проблему в руки разработчиков.

я не понимаю, почему видео начинает орать и включается само, когда я просто комментарии под ним хочу просмотреть, писал в саппорт, ничего не поменялось за полгода, поэтому удаляю приложение, поставлю когда поправите.

Спасибо за искренние эмоции. Если что-то сломалось или работает некорректно, мы позовём фиксиков и постараемся всё выяснить. Напишите нам, пожалуйста. Это можно сделать в приложении (кнопка «Помощь» в настройках) или по ссылке: vk.cc/sg.

не видны сообщения в диалогах. уведомление приходит, открываешь диалог, там нет сообщения собеседника и в шапке диалога, где имя и фамилия надпись "обновление". Обновление чата конечно же не происходит. проблема началась незадолго до последнего обновления и после обновления продолжилась.отчистка Кеша помогает, но ненадолго

Нам жаль, что пользователи сталкиваются с проблемами в работе нашего приложения. Извините, что это и вас не обошло стороной. Если вы напишете в Поддержку по ссылке vk.cc/sg и расскажете подробности, то коллеги скорее подскажут решение или передадут проблему в руки разработчиков.

Хрень полная во всём. Всё не удобно. Реклама и прочий ненужный хлам основная часть приложения

ВКонтакте — доступная платформа, которой каждый может воспользоваться без каких-либо вложений. Реклама позволяет людям и дальше бесплатно делиться своими мыслями и творчеством, хранить свои фотографии, сообщения и видеозаписи на наших серверах, а нам — продолжать развивать платформу и платить зарплату сотрудникам, которые этим занимаются.

не открываются СМС ,вообще эту страницу не открывает,как будто бы идёт загрузка и всё 🤷‍♂️

Не спешите ставить плохую оценку, мы постараемся исправить возникшую проблему. Напишите, пожалуйста, в Поддержку по ссылке vk.cc/sg и подробно расскажите о проблеме, с которой сталкиваетесь. Коллеги проведут диагностику и помогут в решении проблемы.

последнее время не возможно ни чего смотреть, все виснет и долго грузится. Интернет ни причем. проблема в приложении!

Не спешите ставить плохую оценку, мы постараемся исправить возникшую проблему. Напишите, пожалуйста, в Поддержку по ссылке vk.cc/sg и подробно расскажите о проблеме, с которой сталкиваетесь. Коллеги проведут диагностику и помогут в решении проблемы.

Стало невозможно выбрать реакцию, кроме ❤️

Мы постоянно изучаем, как наша аудитория взаимодействует с контентом, и заметили, что отметка «Нравится» намного популярнее остальных реакций. Поэтому запустили эксперимент, в рамках которого у части пользователей была отключена возможность ставить разные реакции в ленте. Результаты помогут понять, в каком формате всё же людям удобнее выражать свои эмоции.

приложение стало ужасно лагучим

Не спешите ставить плохую оценку, мы постараемся исправить возникшую проблему. Напишите, пожалуйста, в Поддержку по ссылке vk.cc/sg и подробно расскажите о проблеме, с которой сталкиваетесь. Коллеги проведут диагностику и помогут в решении проблемы.

у меня пропали (смайлы) которые можно ставить под записями в ленте. теперь только❤️ можно ставить или ничего. ни😡ни😭 ничего. и это раздражает.

Мы постоянно изучаем, как наша аудитория взаимодействует с контентом, и заметили, что отметка «Нравится» намного популярнее остальных реакций. Поэтому запустили эксперимент, в рамках которого у части пользователей была отключена возможность ставить разные реакции в ленте. Результаты помогут понять, в каком формате всё же людям удобнее выражать свои эмоции.

Лучше всех! 👍

Рады, что вас порадовало! Желаем вам шикарного дня и весеннего настроения!

приложение очень нравится пользуюсь им с удовольствием каждый день! единственное что прошу вас поправить это выбор реакций на сообщение для незрячих пользователей android со скринридером talkback доступны только первые 8 реакций до реакции злюсь. остальные реакции читаются как неизвестная реакция. исправьте пожалуйста озвучивание реакций скринридером talkback.

Спасибо за отзыв. Мы всегда ценим ваше мнение и вашу обратную связь, это помогает двигаться нам в верном направлении. Мы будем дальше улучшать наше приложение, чтобы становиться комфортнее и уютнее для вас.