Оценки и отзывы

Бывают ошибки, система безопасности не очень хорошая, легко взламывают всех даже если очень надежный пароль, приложение только в навигации плоха а так все хорошо.

Спасибо за обратную связь! Безопасность аккаунта – наше с Вами совместное действие. Мы создаём способы защиты — важно, чтобы вы ими пользовались, тогда аккаунт будет защищён от возможных угроз. Прочитайте, пожалуйста, вот эти рекомендации: vk.cc/9gZVE6. Они помогут надёжно сохранить профиль.

Когда заработает приложение? С браузере без проблем заходит, а приложение пишет, что нет интернета

Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема действительно на нашей стороне, нам понадобятся дополнительные сведения, чтобы вам помочь: vk.cc/sg.

Хотелось бы , что б приложение научилось красить навигационную панель , к примеру как в моде VTosters lite , а то не очень красиво получается , приложение в серых тонах , а навигацилнная панель в низу черная

Спасибо, возьмём на заметку. ВКонтакте быстро развивается, каждый месяц появляются новые возможности. Всё внедрить не обещаем и сроков назвать не можем, но мы всегда рады предложениям.

Rustore и ВК одной компании. Почему обновление в GooglePlay появляется раньше? Где логика? (8.42 google play 8.41 rustore на 12.08.2023)

Не беспокойтесь, скоро обязвтельно выйдет свежее обновление!

Не могу прочитать новые сообщения .

Сейчас проблема устранена, и все сервисы работают в обычном режиме. Простите за неудобства. Если до сих пор что-то идёт не так, обязательно напишите в Поддержку: vk.cc/sg. Мы поможем во всём разобраться.

Не работает приложение. Пишет ошибка

Чтобы разобраться в проблеме и решить её, нам важно знать детали. Напишите, пожалуйста, в Поддержку и подробно расскажите, что случилось. Это можно сделать в приложении (кнопка «Помощь» в меню настроек) или по ссылке: vk.cc/sg.

Уберите в играх рекламный баннер , появился с сегодняшнего дня-перекрывает полэкрана, сам интерфейс игры стал мелким

Понимаем ваше недовольство, но давайте попробуем посмотреть на все изнутри? Наша платформа развивается и требует больше ресурсов для поддержки серверов и создания классных продуктов. Без рекламы мы не сможем обеспечивать работу сервисов и платить зарплату сотрудникам.

Не прогружаются картинки и видео уже 2 дня. Приложение обновил, не помогло

Сейчас проблема устранена, и все сервисы работают в обычном режиме. Простите за неудобства. Если до сих пор что-то идёт не так, обязательно напишите в Поддержку: vk.cc/sg. Мы поможем во всём разобраться.

Очень медленно загружается приложение, долго прогружаются страницы!

 Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема действительно на нашей стороне, нам понадобятся дополнительные сведения, чтобы вам помочь: vk.cc/sg.

2й день не прогружаются фото в ленте новостей, только как-то частично, а в ленте друзей - только текст. А с неделю еще и перестали всплывать уведомления о сообщениях и в ВЕ, и в мессенджере. Автозапуск уставлен, не помогает.

 Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема действительно на нашей стороне, нам понадобятся дополнительные сведения, чтобы вам помочь: vk.cc/sg.

Работает хорошо

 Ваши слова - лучшая награда для нас. Спасибо! 

После последнего обновления, приложение вообще ничего не грузит!!!! Исправьте это! ( с устройством все в порядке).

Сейчас проблема устранена, и все сервисы работают в обычном режиме. Простите за неудобства. Если до сих пор что-то идёт не так, обязательно напишите в Поддержку: vk.cc/sg. Мы поможем во всём разобраться.

В последнее время приложение постоянно выдаёт ошибку загрузки. Не прогружается лента.

Чтобы разобраться в проблеме и решить её, нам важно знать детали. Напишите, пожалуйста, в Поддержку и подробно расскажите, что случилось. Это можно сделать в приложении (кнопка «Помощь» в меню настроек) или по ссылке: vk.cc/sg.

Очень хочу понять, зачем скачивать трек на устройство, если без интернета все равно не проигрывает. Хоть бы доработали, за что тогда вам платить.

Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе нашего приложения. Надеемся оно изменится с новыми обновлениями, ведь в будущем вас будет ждать много нового и интересного.

не приходят уведомления о сообщениях, хотя в настройках все галочки прославлены 🤷🏻‍♀️ уведомления приходят о новых постах/историях и т. д. но только не сообщения

Сейчас проблема устранена, и все сервисы работают в обычном режиме. Простите за неудобства. Если до сих пор что-то идёт не так, обязательно напишите в Поддержку: vk.cc/sg. Мы поможем во всём разобраться.