Оценки и отзывы

Странно, как поставлю отсюда обновление, так тут же просыпается Google Play Market и ставит своё, более правильное той же версии.

Извиняемся за неудобства!

обновил вк спасибо теперь я точно не смогу войти во вконтакте только с компьютера

Спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sg. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

Музыка переключается с заметной задержкой. В сообщениях, когда листаешь беседу, переписка все время "скачет" на более рание сообщения. Через раз прогружаются видеосообщения.

Очень неприятная ситуация! Спасибо, что рассказали нам о ней. Мы готовы помочь при первой возможности. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sg и подробно опишите ситуацию. Мы вместе проведём диагностику на вашем устройстве и приложим все усилия, чтобы решить проблему.

Сделайте пожалуйста выбор языка приложения в настройках как в ок, приложение автоматически выбирает язык системы, но в телефоне нет русского языка, приложение на английском по умолчанию, спасибо заранее за понимание. А в ответ тишина....

У пользователей язык может смениться на английский после обновления приложения. Чтобы исправить ситуацию, необходимо удалить приложение и установить его заново.

Все классно, кроме галочек в чате, хорошо бы вернуть как было, галочки менее информативны, очень не удобно

Благодарим за ваш отзыв!

Очень много рекламы!

Понимаем ваше недовольство, но давайте попробуем посмотреть на все изнутри? Наша платформа развивается и требует больше ресурсов для поддержки серверов и создания классных продуктов. Без рекламы мы не сможем обеспечивать работу сервисов и платить зарплату сотрудникам.

Почему не устанавливается приложения

Чтобы разобраться в проблеме и решить её, нам важно знать детали. Напишите, пожалуйста, в Поддержку и подробно расскажите, что случилось. Это можно сделать в приложении (кнопка «Помощь» в меню настроек) или по ссылке: vk.cc/sg.

Не приходят оповещения

 Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема действительно на нашей стороне, нам понадобятся дополнительные сведения, чтобы вам помочь: vk.cc/sg.

Приложения не устанавливаются

Очень неприятная ситуация! Спасибо, что рассказали нам о ней. Мы готовы помочь при первой возможности. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sg  и подробно опишите ситуацию. Мы вместе проведём диагностику на вашем устройстве и приложим все усилия, чтобы решить проблему. 

Постоянно глючит, очень долго прогружает сообщения

 Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема действительно на нашей стороне, нам понадобятся дополнительные сведения, чтобы вам помочь: vk.cc/sg.

После обновления не проигрывается следующая песня, недочёт

Негативная обратная связь тоже очень важна. Если у вас возникли трудности в работе приложения или платформы, напишите в Поддержку (кнопка «Помощь» в настройках) или по ссылке: vk.cc/sg.

Крутое приложение

 Ваши слова - лучшая награда для нас. Спасибо! 

Лучшая социальная сеть

 Ваши слова - лучшая награда для нас. Спасибо! 

не воспроизводятся видеосообщения

Разработчики сообщают, что проблема решена. Теперь всё должно работать. Пожалуйста, проверьте и обязательно напишите нам, если что не так: vk.cc/sr. Будем рады, если вы измените оценку нашего приложения.

Последнее обновление, просто начало тормозить загрузку приложения, пол часа открывается раздел с новостями, и сообщениями, даже статьи в группах не открываются. Так же начало тупить и веб версия с компа, не контора, а черт знает что, за что программистам деньги платят?!

Нам жаль, что пользователи сталкиваются с проблемами в работе нашего приложения. Извините, что это и вас не обошло стороной. Если вы напишете в Поддержку по ссылке vk.cc/sg и расскажете подробности, то коллеги скорее подскажут решение или передадут проблему в руки разработчиков.