Оценки и отзывы

Не устанавливается обновление пишит "Ошибка при синтаксическом онализе пакета"

 Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема действительно на нашей стороне, нам понадобятся дополнительные сведения, чтобы вам помочь: vk.cc/ar.

очень плохо

Ольга, очень грустно, что работа приложения сказалась на вашем настроении. Расскажите, пожалуйста, нам подробности здесь, чтобы мы могли всё внимательно изучить и помочь вам.

При установке выдаёт ошибку. Обновление не устанавливается. PS Так и переход по ссылке не работает. Я так понимаю, что версия 8.1 андроида для Вас устарела. Потому и не ставится у меня обновление. Я правильно думаю?

Андрей, мы завершили поддержку устройств ниже версии Android 9.0. Технологии не стоят на месте и требуют всё больше мощностей от устройства. Поэтому на них обновить приложение и устранить какие-то проблемы не получится, увы. Вы можете использовать мобильную версию ВКонтакте в браузере (http://m.vk.com)  и оставаться с нами.

Скажите, Андроид 8 приложение больше не поддерживает, пытаюсь обновить, пишет сначал* обновите версию Андроид до 9? Без обновления приложение очень тупит не погружается, не загружается вообще. Планшет Huawei media pad t 5 10

Антон, мы завершили поддержку устройств ниже версии Android 9.0. Технологии не стоят на месте и требуют всё больше мощностей от устройства. Поэтому на них обновить приложение и устранить какие-то проблемы не получится, увы. Вы можете использовать мобильную версию ВКонтакте в браузере (http://m.vk.com)  и оставаться с нами.

Что за дичь творится с музыкой?! Пытаюсь в поиске найти нужную композицию, а мне выдаёт и музыкальное видео, и группы какие то, все кроме музыки

Если что-то сломалось или работает некорректно, напишите нам, пожалуйста. Это можно сделать в приложении (кнопка «Помощь» в настройках) или по ссылке:http://vk.cc/sg http://vk.cc/sg.

все стало слишком сложно! немогу восстановить свой аккаунт! уже и с паспортом фотографировался и что только не делал,не получается!))) Как быть? А теперь еще и паспорт сменил!)

Константин, заполните, пожалуйста, заявку на восстановление доступа по ссылке  http://vk.com/restore?act=return_page Если при заполнении заявки возникнут сложности, то напишите нам по электронной почте: support@vk.com. В обращении, пожалуйста, расскажите о ситуации подробно. Постараемся помочь вам. Спасибо! 

Очень полезное приложение

Рады, что вы с нами! Мы обязательно будем рядом в эти осенние дни :)

Отличное приложение, все хорошо работает. Оперативная служба поддержки.

Анна, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Рады, что вы с нами!

блочат ютуб, а такое впечатление, что ВК... видео не открываются, картинки тоже. лента не листается и необновляется

Если что-то сломалось или работает некорректно, напишите нам, пожалуйста. Это можно сделать в приложении (кнопка «Помощь» в настройках) или по ссылке:http://vk.cc/sg http://vk.cc/sg.

121222

Почему на андроид 8 не устанавливается?

Владимир, мы завершили поддержку устройств с версиями Android ниже 9.0. Это значит, что установить или обновить приложение на них не получится, а в старых версиях могут возникать неполадки.

Пользуюсь ВК с 2009 года. лучшее приложение и особенности ВК музыка. успехов

Семён, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Рады, что вы с нами!

Рад на́шему знакомству

Спасибо, Николай, что нашли время поделиться впечатлениями!

Скачанный файл при обновлении, не устанавливается. Пишет о какой-то "ошибки синхронизации". Исправьте, пожалуйста.

Спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sr. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

Несколько лет не могу добиться прихода уведомлений о сообщениях сообщества на разные телефоны Galaxy M31, Huawei P60pro, Honor Magic6 Pro. При попытке написать в техподдержку отвечает бот, зацикленный на одинаковых бесполезных ответах. Куда писать непонятно. Приходится удалять любые точки соприкосновения с клиентами в ВК

Спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sr. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.