Оценки и отзывы

Не загружается приложение второй день.

Очень неприятная ситуация! Спасибо, что рассказали нам о ней. Мы готовы помочь при первой возможности. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sg  и подробно опишите ситуацию. Мы вместе проведём диагностику на вашем устройстве и приложим все усилия, чтобы решить проблему. 

Посему пуш уведомление не приходит?

 Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема действительно на нашей стороне, нам понадобятся дополнительные сведения, чтобы вам помочь: vk.cc/sg.

Не могу войти на свою страницу - пишет нет соединения с сетью, отсутствует интернет, хотя интернет работает хорошо, другие приложения, работающие через интернет, работают хорошо и стабильно

Спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sg. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

Приложение неработоспособно. При любом запуске выдаёт ошибку.

Спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sg. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

За последнее время заметил меньшее количество сбоев и зависаний. Надеюсь продолжится в том же духе. Пишут в отзывах,что половина интерфейса на английском,лично у меня все на русском,кнопки сообщества,музыки,друзья не пропадали. Я вообще не увидел внешних изменений после обновления. Если важно то телефон samsung s21 fe. Но не думаю что это как-то влияет на обновления.

Мы рады, что у нас такие замечательные пользователи :) Спасибо! Мы постоянно работаем над улучшением производительности и исправлением ошибок.

Мне нравится у меня всё хорошо работает. 👍👍👍

Мы рады, что у нас такие замечательные пользователи :) Спасибо!

После последнего обновления очень сильно лагает

Сейчас проблема устранена, и все сервисы работают в обычном режиме. Простите за неудобства. Если до сих пор что-то идёт не так, обязательно напишите в Поддержку: vk.cc/sg. Мы поможем во всём разобраться.

...

Последнее обновление на 1 звезду. Неудобное!!!

Каждый раз, предлагая те или иные нововведения, мы изучаем пользовательский опыт, проводим эксперименты и учитываем ваш фидбэк. Мы бережно собираем обратную связь и доставляем свеженькой к нашим разработчикам, чтобы меняться к лучшему. Надеемся, что наш сервис сможет порадовать вас на все пять звёзд!

Хорошая соцчеть, удобная

 Ваши слова - лучшая награда для нас. Спасибо! 

Не могу зайти в свою группу! Приложение выкидывает

 Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема действительно на нашей стороне, нам понадобятся дополнительные сведения, чтобы вам помочь: vk.cc/sg.

После обновления все на английском языке как и не понятно как изменить навигация

Язык в приложении изменяется сам при включении соответствующего интерфейса самой ОС Android. При включении других языков автоматически включается английский язык. Откройте свою страницу. В левой части экрана есть меню, выберите в нем «Настройки». В настройках найдите раздел «Региональные настройки», где один из пунктов меню называется «Язык». Тапните по нему, после чего появится выбор языков. Выберите нужный.

Приложение не работает!!!

Сейчас проблема устранена, и все сервисы работают в обычном режиме. Простите за неудобства. Если до сих пор что-то идёт не так, обязательно напишите в Поддержку: vk.cc/sg. Мы поможем во всём разобраться.

В последнее время (около месяца) невозможно просматривать, читать... т.к. задолбала реклама и текст "скачет " по экрану.

Понимаем ваше недовольство, но давайте попробуем посмотреть на все изнутри? Наша платформа развивается и требует больше ресурсов для поддержки серверов и создания классных продуктов. Без рекламы мы не сможем обеспечивать работу сервисов и платить зарплату сотрудникам.

Ничего не грузит((((((

Сейчас проблема устранена, и все сервисы работают в обычном режиме. Простите за неудобства. Если до сих пор что-то идёт не так, обязательно напишите в Поддержку: vk.cc/sg. Мы поможем во всём разобраться.