Оценки и отзывы

Не приходят уведомления об СМС, хотя все подключено. Так же в чатах все время висит обновление или соединение , новые смс не отображаются вообще( Ни в мессенджере ни в самом приложении.

Не спешите ставить плохую оценку, мы постараемся исправить возникшую проблему. Напишите, пожалуйста, в Поддержку по ссылке vk.cc/sg и подробно расскажите о проблеме, с которой сталкиваетесь. Коллеги проведут диагностику и помогут в решении проблемы.

Что случилось не пойму.Месяц нормально не работает. Заходит в приложение и все. В ленте не дай бог нажать на картинку,про видео молчу. Тут де виснет. А в мессенджер не зайдешь вообще,зависает вместе с телефоном и минуты через две просто выкидывает,со словами,что приложение не отвечает. С интернетом у меня все отлично,памяти на телефоне тоже достаточно. Ужас(((

Нам жаль, что пользователи сталкиваются с проблемами в работе нашего приложения. Извините, что это и вас не обошло стороной. Если вы напишете в Поддержку по ссылке vk.cc/sg и расскажете подробности, то коллеги скорее подскажут решение или передадут проблему в руки разработчиков.

На OnePlus 10 pro нет функционала изменения иконки, телефон не новинка но адаптации нет

Здорово, что вы поделились. Команда спешит на помощь, но нам нужно немного подробностей для диагностики. Для этого, пожалуйста, загляните к нам в Поддержку по ссылке: vk.cc/sg и подробно опишите ситуацию.

Резко перестали приходить уведомления от сообщений, хотя в настройках телефона все включено!!

Не спешите ставить плохую оценку, мы постараемся исправить возникшую проблему. Напишите, пожалуйста, в Поддержку по ссылке vk.cc/sg и подробно расскажите о проблеме, с которой сталкиваетесь. Коллеги проведут диагностику и помогут в решении проблемы.

При просмотре видео появляется черная картинка, должна быть реклама, но рекламы нет. На этом заканчивается просмотр видео. Что за фигня?

Выглядит, как что-то нездоровое. У нас есть специальный отдел, состоящий из ребят, держащих наготове гаечные ключи, чтобы тут же стремглав броситься чинить поломки, напишите, пожалуйста, нам в Поддержку: vk.cc/sg. Только аккуратно, чтобы Вас не сбили с ног ребята с гаечными ключами.

Приложение стало неуклюжим, долго загружается. Часто пишет в ленте что ошибка соединения. Скорее всего удалю, буду пользоваться сайтом.

Не спешите ставить плохую оценку, мы постараемся исправить возникшую проблему. Напишите, пожалуйста, в Поддержку по ссылке vk.cc/sg и подробно расскажите о проблеме, с которой сталкиваетесь. Коллеги проведут диагностику и помогут в решении проблемы.

Ошибка видеокодека. Постоянно. В каждом видео. Как теперь смотреть видео?

Здорово, что вы поделились. Команда спешит на помощь, но нам нужно немного подробностей для диагностики. Для этого, пожалуйста, загляните к нам в Поддержку по ссылке: vk.cc/sg и подробно опишите ситуацию.

Очень жаль,что перестали,и уже давно, в ,,моей музыке,, давать по возможности и слова песен! Раньше я любила попеть с исполнителем свои любимые песни! А теперь и желания нет открывать этот раздел!!!

Нам жаль, что наше приложение вызвало у вас негативные эмоции. Мы будем и дальше улучшать наши сервисы, чтобы вы остались довольны. Ваша обратная связь помогает нам в этом.

После обнавления не приходят сообщения!!!

Спасибо за искренние эмоции. Если что-то сломалось или работает некорректно, мы позовём фиксиков и постараемся всё выяснить. Напишите нам, пожалуйста. Это можно сделать в приложении (кнопка «Помощь» в настройках) или по ссылке: vk.cc/sg.

Приложение последнее время развивается, но для удобства не хватает некоторых функций например почему ни добавить вкладку со скидками и скидачными картами, очень не хватает вкладки на облако и не мешало бы добавить в облако сейф, как это сделано в ондрайв, так же нужна вкладка на почту, что бы не прыгать по приложениям...

Благодарим за ваш отзыв!

Очень медленно стало работать. Видео, сообщения и некоторые разделы ленты новостей.

Здравствуйте! Извините за возникшие проблемы. Попробуйте удалить кэш приложения и переустановить его. Если это не поможет, обратитесь в нашу службу поддержки по ссылке: vk.cc/sg, мы постараемся помочь вам решить эту проблему. Спасибо за отзыв!

Ужас вылетает,пишет нет соединения с интернетом,хотя в других соц сетях отлично,разберитесь с неполадками!

Очень неприятная ситуация! Спасибо, что рассказали нам о ней. Мы готовы помочь при первой возможности. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sg и подробно опишите ситуацию. Мы вместе проведём диагностику на вашем устройстве и приложим все усилия, чтобы решить проблему.

Опять ВК не работает

Благодарим за обратную связь! Уточните, пожалуйста, с какими трудностями вы столкнулись при работе с нашим приложением? Мы внимательно во всем разберемся и постараемся помочь вам, чтобы вы остались довольны.

Что просходит с приложением виснет пишет плохое соединенин синтернетом хотя всë с интернетом нормально другие приложения работают а вк нет хотя я и обновила.

Нам жаль, что пользователи сталкиваются с проблемами в работе нашего приложения. Извините, что это и вас не обошло стороной. Если вы напишете в Поддержку по ссылке vk.cc/sg и расскажете подробности, то коллеги скорее подскажут решение или передадут проблему в руки разработчиков.

Постоянные зависания. (Фото, видео, комментарии).

Здорово, что вы поделились. Команда спешит на помощь, но нам нужно немного подробностей для диагностики. Для этого, пожалуйста, загляните к нам в Поддержку по ссылке: vk.cc/sg и подробно опишите ситуацию.