Оценки и отзывы

В разделе Вк.Музыка мне предлагаются исполнители и музыка, которые мне не хочется добавлять. Если кто из друзей такое слушает и добавляет, то почему считается, что я это люблю?

Марина, в раздел «Музыка», нажмите «Настроить рекомендации» в блоке «Собрано алгоритмами» и выберите от 5 до 50 исполнителей, которые вам нравятся.

Алгоритмы рекомендаций нуждаются в улучшении, чтобы ролики новых авторов (новичков) попадали в рекомендации, как на YouTube. Если алгоритмы будут работать подобным образом на всех платформах, это может привлечь больше пользователей.

Мы всегда ценим ваше мнение и вашу обратную связь, это помогает двигаться нам в верном направлении. Мы будем дальше улучшать наше приложение, чтобы становиться комфортнее и уютнее для вас.

обновила сегодня ВК. подскажите как вернуть русский язык, все меню на английском.

Виктория, чтобы исправить ситуацию, удалите приложение и установите его заново из магазина приложений RuStore. После этого проблема исчезнет. Сообщите, если вдруг возникнут какие-то трудности. Постараемся вместе разобраться.

Отличное приложение, ничего не лагает, есть все функции которые нужны и могут быть нужны в будущем. Хотелось бы, чтобы сделали больше анимаций у стандартных emoji как в Telegram и улучшили качество демонстрации экрана в VK звонках.

Спасибо за высокую оценку! Рады, что вам всё нравится!

супер

Инна, спасибо за обратную связь!

Когда мне звонят — ни уведомления, ни кнопок принятия/отклонения звонка нет. Исправьте это пожалуйста, через VK мессенджер работает всё не сильно идеально но работает. В VK мессенджере приходит уведомление о звонке и звук звонка а в VK звук звонка и просто ничего, приходится заходить в приложение и звонить тому кто предположительно звонит, это неудобно! Исправьте это. Телефон: Redmi Note 12S.

Спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sr. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

Обновила. Система пишет, что установить обновление не удаётся. Файл поврежден

 Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема действительно на нашей стороне, нам понадобятся дополнительные сведения, чтобы вам помочь: vk.cc/ar.

Ребята,как удалить сразу несколько добавленных видео файлов со своей страницы?

Откройте раздел Видео https://vk.com/video → «Мои видео», наведите курсор на нужную видеозапись и нажмите на крестик. Либо откройте саму видеозапись и нажмите на кнопку «Ещё» → «Удалить» — этот вариант подойдёт для роликов, загруженных на платформу именно вами.

что за хрень. почему я стал видеть одни и теже новости в ленте

Спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sr. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

ну всё понятно

лучшие!!!!

Спасибо Эдуард, за ваш отзыв! Вы - лучшее вдохновение для нас :)

Здравствуйте,что происходит?Последнюю неделю трудно просматривать ленту,зависает и тормозит.Обновляла,бестолку.Это только у меня,интересно?

Спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sr. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

музыка тупит

Спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sr. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

видео клипы качество плохое и плюс долго грузится сам vk выкидывает зависает

Очень неприятная ситуация! Спасибо, что рассказали нам о ней. Мы готовы помочь при первой возможности. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sr  и подробно опишите ситуацию. Мы вместе проведём диагностику на вашем устройстве и приложим все усилия, чтобы решить проблему. 

рекламу бы ещё убрали и было бы вообще замечательно

Понимаем ваше недовольство, но давайте попробуем посмотреть на все изнутри? Наша платформа развивается и требует больше ресурсов для поддержки серверов и создания классных продуктов. Без рекламы мы не сможем обеспечивать работу сервисов и платить зарплату сотрудникам.