Оценки и отзывы

Невозможно вывести кеш бек на карту.Постоянно сообщение «очередь, пожалуйста ожидайте»

Здравствуйте, Виктор! Вывод средств восстановлен и доступен в рамках очереди. Очередь автоматическая. Это временное решение, чтобы возобновить переводы. Как только заявки будут обработаны, в вашем аккаунте появится возможность вывести средства, как вы делали это ранее. Мы стараемся ускорить процесс, насколько это возможно, и приносим извинения за неудобства.

Ворюги

Здравствуйте, Александр. Напишите, пожалуйста, нам в поддержку help@checkscan.ru, подробно описав, с какой проблемой вы столкнулись. Мы постараемся вам помочь.

здравствуйте, получил карту Альфа банка,приложение пишет что карту у курьера,пытаюсь написать в поддержку выдает ошибку при переходе,лохотрон

Здравствуйте, Алексей! Как только обмен данными пройдёт, ваша пластиковая карта привяжется к аккаунту в ЧекСкане. Этот процесс автоматический и может занять несколько дней. Если карта долгое время не привязывается к вашему аккаунту, напишите, пожалуйста, нам на почту help@checkscan.ru.

Не скачивайте это приложение, последнее время они не выплачивают деньги. Жду уже 3й месяц

Здравствуйте, Алексей! Вывод средств восстановлен и доступен в рамках очереди. Очередь автоматическая. У нас накопились заявки от пользователей на вывод. Как только заявки будут обработаны, в вашем аккаунте появится возможность вывести средства, как вы делали это ранее. Мы стараемся ускорить процесс, насколько это возможно, и приносим искренние извинения за неудобства.

Заказал карту через приложение. Карту получил, но в приложении пишет, получите карту. Техподдержка не отвечает. Для разработчиков : ответить ваш комментарий не могу, мой код NE9V2NVS

Здравствуйте, Юрий! Приносим извинения, что ответ приходится ждать так долго. Оставьте, пожалуйста, ваш пригласительный код в ответе на отзыв - мы свяжемся с вами по указанной в аккаунте почте. Пригласительный код вы можете найти на странице Профиля в приложении.

невозможно зайти в приложение, не отвечает

Здравствуйте, Анастасия! Напишите, пожалуйста, нам в поддержку help@checkscan.ru, подробно описав, с какой проблемой вы столкнулись при попытке войти в приложение. Мы постараемся вам помочь.

Накопить кешбек можно, а вывести нельзя. Карту альфабанка получил, но она не привязалась в личном кабинете. Поддержка не реагирует. Мой пригласительный код 7A4Q9SJD

Здравствуйте, Дмитрий! Приносим извинения, что ответ приходится ждать так долго. Оставьте, пожалуйста, ваш пригласительный код в ответе на отзыв - мы свяжемся с вами по указанной в аккаунте почте. Пригласительный код вы можете найти на странице Профиля в приложении.

Здравствуйте! То, что кэшбек не выводится здесь уже пишут все, а после последнего обновления приложение зависает намертво при попытке запуска (Android 14 на Самсунг)

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в поддержку help@checkscan.ru, подробно описав, с какой проблемой вы столкнулись после обновления приложения. Мы постараемся вам помочь.

Уже месяц как получила банковскую карту, но она не отображается в ЛК, банк ответил что на их стороне проблем нет, нужно чтобы ЧС разблокировал мой ЛК (код PCHQNUL9). На мои запросы банк ответил сразу, а ЧС ни разу за месяц. Писала в техподдержку и в ЛК и на почту- полный игнор. Вывести деньги не реально.

Здравствуйте, Ирина! Приносим извинения, что ответ приходится ждать так долго. Оставьте, пожалуйста, ваш пригласительный код в ответе на отзыв - мы свяжемся с вами по указанной в аккаунте почте. Пригласительный код вы можете найти на странице Профиля в приложении.

Полгода не выводят кэш, хотя баллы продолжают начислять, какой-то обман!

Здравствуйте, Алексей! Вывод средств восстановлен и доступен в рамках очереди. Очередь автоматическая. Это временное решение, чтобы возобновить переводы. Как только заявки будут обработаны, в вашем аккаунте появится возможность вывести средства, как вы делали это ранее. Мы стараемся ускорить процесс, насколько это возможно, и приносим извинения за неудобства.

Эта контора - мошенники. Вывести деньги не получится. Карту Альфа банка давно получила, но в приложении она никак не загрузится с 17 мая! Пишу в поддержку чекскана, а у них только бот, который пишет каждый раз, что специалист бежит и нужно подождать до трёх дней....И всё - так уже несколько раз обещал бот, что бежит опять... и нужно ждать до трёх дней. В общем, думаю надо идти в прокуратуру с заявлением на эту контору о факте мошенничества!

Здравствуйте, Наталья! Приносим извинения, что ответ приходится ждать так долго. Оставьте, пожалуйста, ваш пригласительный код в ответе на отзыв - мы свяжемся с вами по указанной в аккаунте почте. Пригласительный код вы можете найти на странице Профиля в приложении.

Сначало писали что ожидайте перевод отправлен при выводе денег. Но деньги так и не выводились на карту. Сейчас уже два дня подряд пишет при выводе денег- ВЫВОД СРЕДСТ СКОРО ОНИ ПОСТУПЯТ НА КАРТУ. Потом через время приходит уведомление. ОШИБКА ВЫВОДА СРЕДСТВ.К СОЖАЛЕНИЮ НЕ УДАЛОСЬ ВЫВЕСТИ СРЕДСТВА НА ВАШУ КАРТУ. ПОПРОБУЙТЕ ЕЩЁ РАЗ. Так я пробовала много раз два дня и бесполезно. Исправьте и сделайте чтобы поддержка отвечала

Здравствуйте, Анна. Оставьте, пожалуйста, ваш пригласительный код в ответе на отзыв - мы свяжемся с вами по указанной в аккаунте почте. Пригласительный код вы можете найти на странице Профиля в приложении.

это приложение обман ! заказал у них карту Альфа банка, привезли карту , активировали , но деньги накопленный кэшбэк в чекскане перевести на карту невозможно , так как это обман и лохотрон

Здравствуйте, Андрей! Вывод средств восстановлен и доступен в рамках очереди. Очередь автоматическая. Это временное решение, чтобы возобновить переводы. Если у вас возникла другая проблема, связанная с выводом кэшбэка, напишите, пожалуйста, нам на почту help@checkscan.ru.

Вывод денег не работает уже больше двух месяцев . Поддержки считай что нет.

Здравствуйте, Виталий! Вывод средств восстановлен и доступен в рамках очереди. Очередь автоматическая. Это временное решение, чтобы возобновить переводы. Как только заявки будут обработаны, в вашем аккаунте появится возможность вывести средства, как вы делали это ранее.

Когда уже возобновится вывод кеш Бека на карту?Уже несколько месяцев не получается вывести кеш бек..

Здравствуйте, Ирина! Вывод средств восстановлен и доступен в рамках очереди. Очередь автоматическая. Это временное решение, чтобы возобновить переводы. Спасибо за понимание.