Оценки и отзывы

Антивирус обнаружил что приложение заражено вирусом. Это как вообще? Вроде бы не из какой-то файлопомойки скачал, а из магазина приложений. Вы чё их не проверяете? В гугл плей тоже с вирусом

Благодарим Вас за отзыв! К настоящему времени проблема ложного срабатывания антивирусного средства устранена. Требуется обновление базы встроенного антивируса.

Телефон отказывается работать с приложением. Система определяет как приложение с угрозой... Грусно...

Благодарим Вас за отзыв! Мы провели дополнительные проверки нашего приложения и не выявили угроз.Проблема связана со встроенным в Ваше устройство антивирусным ПО Avast. Производитель не поддерживает пользователей в нашей стране и допускает проблемы в работе своего ПО (по данным с официального сайта Avast). Мы ведем диалог с производителем Вашего устройства по поиску решения проблемы.

очень старая и не актуальная карта с неверными адресами, может это только в регионах, конечно, но все же...

Будем благодарны Вам за более точное указание на ошибки в карте. В настоящее время мы работаем над развитием этого раздела и такая информация поможет нам принять необходимые меры.

02.10.2024 после последнего обновления обнаружен вирус adcheat.outappad.wau . сработал антивирус авира.

Благодарим Вас за отзыв. Мы провели дополнительные проверки нашего приложения и не выявили угроз.11 марта 2022 года антивирусные программы Avira перестали работать на территории России. Мы ведем диалог с производителем Вашего устройства по поиску решения проблемы.

скачал,установил . приложение не оповещает о ракетной опасности в Луганске. По Крыму работает.

Благодарим Вас за отзыв! Задействование приложения для доведения экстренной информации осуществляется уполномоченным органом субъекта Российской Федерации. Возможности мобильного приложения "МЧС России" на территории ЛНР не задействовались.

Приложение, без запроса у пользователя, само себе включает геолокацию. Лишь пуш уведомление "Location service activated" (или что-то в этом духе) и никаких запросов разрешить/запретить геолокацию от системы. Лучше периодически проверять разрешения для данного приложения, в настройках устройства. Некрасиво так делать имхо. upd: так в том и дело, что при установке (вчера) разрешения были запрошены и применились, как вы и описали. А сегодня, при открытии приложения, произошло то, о чем я написал.

Благодарим Вас за отзыв! Все разрешения запрашиваются при установке приложения. Состояние разрешений для приложения можно проверить в меню "Настройки" в самом приложении. Запрос разрешений является одним из ключевых условий и не может быть нами проигнорирован. Просим связаться с нами через функционал меню "настройки" если сведения о выданных разрешениях не соответствуют отмеченным в системе.

Антивирус банка стал определять приложение как вирусное, просит удалить. В чем причина?

Благодарим Вас за отзыв! Мы провели дополнительные проверки нашего приложения и не выявили угроз.Проблема связана со встроенным в Ваше устройство антивирусным ПО Avast. Производитель не поддерживает пользователей в нашей стране и допускает проблемы в работе своего ПО (по данным с официального сайта Avast). Мы ведем диалог с производителем Вашего устройства по поиску решения проблемы.

Приложение с вирусом, антивирус просит это приложение удалить🤷‍♀️

Благодарим Вас за отзыв! Мы провели дополнительные проверки нашего приложения и не выявили угроз.Проблема связана со встроенным в Ваше устройство антивирусным ПО Avast. Производитель не поддерживает пользователей в нашей стране и допускает проблемы в работе своего ПО (по данным с официального сайта Avast). Мы ведем диалог с производителем Вашего устройства по поиску решения проблемы.

приложение заряжено вирусом пишет мне программа антивирус

Благодарим Вас за отзыв! Мы провели дополнительные проверки нашего приложения и не выявили угроз.Проблема связана со встроенным в Ваше устройство антивирусным ПО Avast. Производитель не поддерживает пользователей в нашей стране и допускает проблемы в работе своего ПО (по данным с официального сайта Avast). Мы ведем диалог с производителем Вашего устройства по поиску решения проблемы.

Уберите этот ужасный звук оповещения или дайте его сменить. upd нашел как сделать это самостоятельно(у разрабов только отписка, сделать в своем приложении это же трудно) у тех у кого самсунг. Уведомления - доп.параметры-вкл. управление категориями уведомлений. Дальше приложения - мчс-уведомление приложений - категория уведомлени - экстренные сообщения - там можно выбрать звук.

Благодарим Вас за отзыв! Вы можете поменять звук уведомления самостоятельно в настройках Вашего устройства.

Приложение стало лучше. Разработчики помогли мне изменить этот жуткий стандартный звук оповещения. Спасибо им за это. Осталась, на мой взгляд, одна проблема - карта, где можно было следить за ситуацией в регионах до сих пор не работает. Это печально. + геолокация иногда показывает неправильно.

Благодарим Вас за отзыв! Просим связаться с нами через функционал меню "настройки" в приложении и мы постараемся помочь Вам с настройкой звукового сопровождения.

Необходимо увеличить число добавляемых регионов и областей. Ещё столько же к существующим. 10 оптимально. Я в одном регионе, родители в другом, родители жены в третьем. Плюс ближайшие граничащие.

Благодарим Вас за отзыв! Какой объем регионов доступных для подписки Вы считаете оптимальным?

в приложении телефон обнаружил вирус. И я не буду запускать приложение с вирусом чтобы собрать информацию.

Благодарим Вас за отзыв! Мы провели дополнительные проверки нашего приложения и не выявили угроз.Проблема связана со встроенным антивирусным ПО Avast. Производитель не поддерживает пользователей в нашей стране и допускает проблемы в работе своего ПО (по данным с официального сайта Avast). Мы ведем диалог с производителем Вашего устройства по поиску решения проблемы.

Почему-то система безопасности смартфона сигнализирует о том что приложение содержит угрозу и требует его удалить! Что мне делать, доверять приложению или удалять его? Как узнать о ракетной опасности если приложение вирусное.?

Благодарим Вас за отзыв! Мы провели дополнительные проверки нашего приложения и не выявили угроз.Проблема связана со встроенным антивирусным ПО Avast. Производитель не поддерживает пользователей в нашей стране и допускает проблемы в работе своего ПО (по данным с официального сайта Avast). Мы ведем диалог с производителем Вашего устройства по поиску решения проблемы.

установлено приложение уже наверное месяцев пять. После последней обновы приложение Сбер, скачанное также отсюда, с Rustore, требует удалить приложение МЧС, пишет- небезопасное. Уважаемые технические специалисты! прошу вас разберитесь между собой. А то каждое обновление весит по 100 мб и более, а толку всё меньше и меньше. Спасибо.

Благодарим Вас за отзыв! Совместно с коллегами из Сбер провели дополнительные проверки нашего приложения и не выявили угроз.Проблема связана со встроенным антивирусным ПО Avast. Производитель не поддерживает пользователей в нашей стране и допускает проблемы в работе своего ПО (по данным с официального сайта Avast). Мы ведем диалог с производителем Вашего устройства по поиску решения проблемы.