Оценки и отзывы

ПСБ Маркет: мультикатегорийный маркетплейс

ПСБ Маркет: мультикатегорийный маркетплейс

Рейтинг4,4 226 оценок


Скачиваний1 тыс +


Размер61.6 MB


Возраст16+

  • 1 звезда

    Как оно работает??? Оформляешь заказ смсы не проходят на проплату. Это нормально???

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 авг 2024

    Смс с подтверждением оплаты должны приходить автоматически. Возможно, проблема связана с качеством связи. Пожалуйста, проверьте уровень сигнала и попробуйте снова. Также, если вы пользуетесь ПСБ банком, вы можете включить push-уведомления в приложении – они будут приходить вместо смс ☺️

  • 3 звезды

    Приложение сирое, фризы встречаются повсеместно!

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    18 авг 2024

    Здравствуйте! Мы активно работаем над улучшением производительности и стабилизацией приложения. Ваш отзыв очень важен для нас, и мы передадим его нашей команде разработчиков. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

  • 5 звезд

    Незамудренное, простое приложение. Вчера заказывала через него, все норм, закинула в корзину, что мне нужно было и оформила заказ.

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    15 авг 2024

    Рады, что вам удобно пользоваться нашим приложением! Мы стремимся к тому, чтобы покупки были максимально легкими и приятными. Спасибо за ваш отзыв!

  • 1 звезда

    полное безобразие,такое чувство что приложение делал 5ти классик!!1е- когда смотришь товар и листаешь ленту вниз ,нажав на заинтересованный товар и после назад тебя обратно переносят к самым первым товарам!!2е- на товарах стоят оценка и рейтин у некоторых стоит за 500 оценок ! НО эти оценки и рейтинг выставляет сам продавец!!! про это некто не знает!!это введение в заблуждение потребителей!!! жалоба написана в соответствующие органы!!3е- под товаром нельзя ставить комментарии!!!!

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 авг 2024

    Нам очень жаль, что у вас возникло негативное впечатление от использования нашего приложения. Мы понимаем, как важно удобство навигации, и уже работаем над ее улучшением. Что касается рейтингов, их можно оставить в личном кабинете после покупки, и они отражают мнение пользователей. Ваше замечание о невозможности оставлять комментарии под товарами также будет передано нашей команде разработчиков. Мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать приложение лучше, и ваши замечания помогут нам в этом😊

  • 5 звезд

    Классно, когда приложение под рукой, стала акции постоянно просматривать, частенько выгодные предложения есть

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    14 авг 2024

    Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравится наше приложение и что вы находите в нём выгодные предложения. Мы продолжаем работать над тем, чтобы вам было удобно следить за акциями и совершать покупки 😊

  • 5 звезд

    Вполне достойное приложение, хватает для того чтобы разобраться в товаре, есть фото, описание, цены и т.д. с заказом проблем не возникло.

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    12 сент 2024

    Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше приложение и вы остались довольны заказом 😊

  • 5 звезд

    спасибо, очень удобное приложение, давьте пожалуйста возможность удобных фильтров при выборе товаров, а также возможность оставлять отзывы.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    17 авг 2024

    Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам нравится наше приложение. Мы уже работаем над внедрением удобных фильтров и возможности оставлять отзывы. Следите за нашими обновлениями ☺️

  • 1 звезда

    Ужасное приложение: фильтров нет, отзыв оставить нельзя, постоянно что-то не работает. Служба поддержи не квалицированнная и абсолютно бесполезная. Не советую пользоваться приложением и ПСБ маркером в целом.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    7 авг 2024

    Спасибо за ваш отзыв! Это прям история в работу, так не должно быть 😱. Мы уже в процессе исправления фильтров и отзывов, а также прокачки службы поддержки. Извините за доставленные неудобства, мы работаем над улучшениями 🌟. Ваши замечания помогут нам стать лучше 💪. Отправьте отзыв о работе службы поддержки на hello-sveta@psbmarketplace.ru 📧.

  • 3 звезды

    Сделайте фильтр по размерам одежды, я вас умоляю.

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    7 авг 2024

    Спасибо за ваш отзыв! Обещаем, фильтр по размерам одежды скоро будет 🛍️. Мы уже работаем над этим, чтобы сделать ваш шопинг комфортнее 💪. Ваши просьбы на вес золота!

  • 2 звезды

    Изменил отзыв, приложение плохо оптимизировано, тупо перенесли сайт. Покупку сделать не получилось, пришлось в браузер возвращатся

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    29 июл 2024

    Сергей, зафиксировали пожелания, спасибо!)

  • 3 звезды

    мне пришёл промокод на 500р. до 15 августа. не могу оплатить заказ. пишет, что превышен лимит операций. ничего я никуда не переводила уже несколько дней. можно ли привязать карту? чтоб автоматически оплачивало. или как вариант кошелёк как на вб

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    2 авг 2024

    Спасибо за ваш отзыв! Мы понимаем ваше разочарование и работаем над устранением лагов. Поисковик, который так себя ведёт, – это не ок 😅. Все ваши пожелания переданы разработчикам в работу 💼 Надеемся, что скоро всё будет супер 🌟.

  • 1 звезда

    Ничего не возможно нормально заказать.Страница на оплату постоянно выдает ошибку или вообще вылетает и после этого корзина пустая,потом все по новой заказывай.

    Нравится: 5
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    2 авг 2024

    Спасибо за ваш отзыв! Это вообще не дело, что страница оплаты вылетает и корзина пустая. Берём вашу историю в работу, так не должно быть! Ваши замечания помогают нам прокачаться 💪

  • 3 звезды

    Добавьте пожалуйста отзывы покупателей, невозможно добавить товар в избранное, пока слабая тройка, нет даты до которой нужно забрать заказ

    Нравится: 11
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    9 авг 2024

    Спасибо за отзыв! Работаем над отзывами и функционалом избранного 💥 С датами забора заказов тоже разберёмся. Ваши комментарии бесценны для нас 💖

  • 1 звезда

    ужас!!! не рекомендую . приложение не удобное. заказ. то исчезает то появляется. товар пришел испорчен и не весь. в самом приложении отзыв оставить не где.

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    2 авг 2024

    Спасибо за ваш отзыв! Мы уже в процессе фикса багов с заказами и улучшения удобства приложения 🛠️ Простите за испорченный товар и отсутствие возможности оставить отзыв. Служба заботы о клиентах всегда с радостью поможет разобраться в таких ситуациях и вернет стоимость товара 💡

  • 2 звезды

    Фильтра, как такового нет, масштабирования картинок нет, сортировка работает как ей хочется, короче разработчикам есть над чем трудиться!!!

    Нравится: 13
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    2 авг 2024

    Спасибо за ваш отзыв! Мы активно работаем над улучшением фильтров, масштабирования и сортировки. Приносим извинения за неудобства, это не комильфо 😅 Ваши замечания помогают нам становиться лучше 💪


  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5