Оценки и отзывы

Не нажимаеться кнопка зарегистрироваться (телефон Huawei nova Y90)

Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с этой проблемой. Рекомендуем обновить приложение, если дефект сохранился, то напишите на почту службы поддержки: support@aeroscript.ru. С уважением, команда разработчиков «Небосвод».

Я хочу просто посмотреть где МОЖНО летать. Это так сложно сделать?

Мы не даем ответ на вопрос о возможности выполнения полетов без поданного плана в системе "Небосвод", так как на результат проверки, согласно действующего законодательства, влияет более 20 условий. Пожалуйста, подайте план полета в системе Небосвод и дождитесь результатов его обработки. Вы так же можете ознакомиться с разделом "Помощь" в системе "Небосвод" - подразделы "FAQ", "Как полетать через Небосвод? Некоторые рекомендации", "Как упростить условия полета БВС".

Сделайте, пожалуйста, возможность фиксировать в настройках максимальную высоту полетов. Сейчас при каждом входе высота сбрасывается на максимальную

Добрый день! Спасибо большое за позитивную обратную связь и положительную оценку! Мы добавили функции, которые вы указали и теперь пользоваться приложением стало еще удобнее. Рекомендуем обновить приложение. Если Ваш дефект сохранился, то напишите на почту службы поддержки: support@aeroscript.ru. С уважением, команда разработчиков «Небосвод».

Не регистрируется!!!!! Приложение не рабочее!!!! разрабы 👎

Добрый день! Проверьте корректность введенных данных. Если ситуация не изменится, то напишите на почту службы поддержки: support@aeroscript.ru. С уважением, команда разработчиков «Небосвод».

ни чего не понятно, где бесполётные зоны, где можно летать, как пользоваться приложением, где инструкция?

Рекомендуем ознакомиться с разделом "Помощь" в системе Небосвод. В соответствии с п.52.4 ФП ИВП зоны полетов БВС устанавливаются Минтрансом. Как только такие зоны будут опубликованы, они появятся на карте Небосвода. Обратите внимание, ограничения на полеты БВС введенные главами субъектов введены в рамках мероприятий по реализации Указа Президента РФ от 19 октября 2022 года № 757 и являются отдельными документами, не относящимися к ФП ИВП. С уважением, команда разработчиков «Небосвод».

последняя версия перестала работать на Xiaomi Redmi 9t. ставлю из rustore

Добрый день! Рекомендуем обновить приложение. Если Ваш дефект сохранился, то напишите на почту службы поддержки: support@aeroscript.ru. С уважением, команда разработчиков «Небосвод».

Не определяет место положение. Huawei P50 pro

Добрый день! Спасибо за обратную связь! Данная проблема исправлена в версии 2.8.0, рекомендуем обновить приложение. С уважением, команда разработчиков «Небосвод».

Пожалуйста, добавьте поддержки Mavic pro.

Перечень моделей БВС, которые доступны для использования в режиме управления БВС, можно увидеть в Приложении по кнопке «Дрон». Зеленым индикатором обозначены БВС, которые доступны для подключения и были протестированы в данном режиме. БВС DJI Mavic Pro имеет оранжевый индикатор – доступен для подключения, но не протестирован. Красным - временно не поддерживаем. Линейка поддерживаемых дронов и функционал постоянно расширяются. С уважением, команда разработчиков «Небосвод».

Вылетает при внесении БВС

Добрый день! Рекомендуем обновить приложение. Если Ваш дефект сохранился, то напишите на почту службы поддержки: support@aeroscript.ru и уточните детали проблемы: при каких действиях она возникает. С уважением, команда разработчиков «Небосвод».

Не запускается. Андроид 14. Изменил оценку с 1 на 5. Всё запускается и работает. Спасибо.

Добрый день! Приложение "Небосвод" теперь доступно на 14 версии Android. Рекомендуем обновить приложение. С уважением, команда разработчиков «Небосвод».

Неактуальная информация, в Хабаровском крае сняты многие ограничения на полеты, но все равно выдают отказ

Добрый день! Если Ваш полет попадает под исключения, указанные в Постановлении Губернатора Хабаровского края от 03.05.2023 № 28 "Об ограничении использования беспилотных воздушных судов на территории Хабаровского края", то укажите это при подаче плана, в таком случае Ваш план будет принят в работу. С уважением, команда разработчиков «Небосвод».

Исправили работу на Андроид 14

Добрый день! Спасибо большое за позитивную обратную связь и положительную оценку! Нам очень приятно, что Ваши полеты проходят успешно! С уважением, команда разработчиков «Небосвод».

Удобно все в одном месте. Но приложение давно не обновлялось, на play market версия существенно свежее

Добрый день! Спасибо большое за вашу обратную связь! Мы стараемся выпускать обновления в магазинах разом, но иногда возникают технические заминки. С уважением, команда разработчиков «Небосвод».

Не открывается

Добрый день! Рекомендуем обновить приложение. Если Ваш дефект сохранился, то напишите на почту службы поддержки: support@aeroscript.ru. С уважением, команда разработчиков «Небосвод».

С недавнего времени перестал запускаться, не знаю с чем это связано.

Добрый день! Рекомендуем обновить приложение. Если Ваш дефект сохранился, то напишите на почту службы поддержки: support@aeroscript.ru. С уважением, команда разработчиков «Небосвод».