Оценки и отзывы

Приложение не работает в полном объёме, не могу войти в личный аккаунт

Деньги сняли, билеты не куплены оказались, в кинотеатре подтвердили, что места, которые я "купила", свободны. Верните деньги! Техподдержка молчит. Дополняю отзыв. Повторно написала в техподдержку - тишина. Затем написала в сообщество Афиша в ВК. Только после этого, мне через ВК ответили и помогли разобраться. На следующий день деньги вернули в полном объёме.

Не я первая, как выясняется... Купила билеты на киносеанс на сегодняшний день. Деньги списали сразу, билеты ни в приложении, ни на почте так и не появились. Страница службы поддержки не загружается. Пишет ошибка. По телефону службы поддержки - ожидание более 10 мин. Нет ответа. Отправлена претензия на эл.почту. Заявка #0701202579426. Ответа нет. Пахнет, мошенничеством в крупных размерах, судя по тому, что происходит в последние дни... Думаю, нас таких много.

Гавно

Невозможно залогиниться ни одним из доступных способов — всё время ошибка "что-то пошло не так". Переустановка не помогает.

Техподдержка по возникшему вопросу не отвечает. Сутки. По моему вопросу зарегистрировано обращение, вам скоро ответят. И тишина.

вся необходимая информация, приобретение билетов - всё на должном уровне! 5 из 5. Спасибо.

Буквально обокрали на 780р и 450р за 1 день. Покупала билеты в кино. Оплата прошла моментально, а билеты так и не были сформированы. Причем места на сеансы так и остались свободные. Сутки ждала ответа, а они прислали письмо, что "продублировали заказ на почту". Разумеется, никакого письма в почте нет. И это спустя сутки, когда сами сеансы уже прошли. Чтож, если ваша контора обогатилась от 1230р, то мне даже жалко вас. (Заявки в саппорт №0101202574896 и №0101202506844).

никогда не приходят на почту билеты, абсолютно некорректной работа.

Отличное приложение

Билеты на кино не пришли,до поддержки 15 минут дозвон,сказали деньги вернут,пока тишина

Только что произошло тоже самое, что описано ниже. Билеты оплатила, но они не пришли, написала в тех.поддержку, пока тишина. Раньше таких проблем не возникало 🤷 Возможно, какой-то сбой.

Деньги списались билетов нет ни на почте ни в кинотеатре. Тех поддержка недоступна. Обратилась в Банк чтоб оформить возврат 10 дней ждать...очень плохая работа приложения. Неизвестно вернут деньги или нет . Пришлось ещё раз покупать билеты в кинотеатре

хотите испортить выходные - приобретите билеты на Афише. деньги списывают, билеты не присылают. на связь не выходят. мошенники

По телефону техподдержки никто не отвечает, хотя указано, что он круглосуточный. Написала в поддержку, тоже не отвечают. После оплаты не присылают билеты.