Оценки и отзывы

Каждый раз когда я захожу приложение и нажимаю на свою кредитную карту в блоке "задолженность" постоянно меняется сумма задолженности при этом в истории операций не отображаются какие-либо списания. То есть расходов никаких не было а сумма задолженности каждый день растёт. Оказывается у вас есть графа "начисленные проценты", которые как-бы начисляются но не списываются с карты, но при этом вы их плюсуете в задолженность, тем самым вводите в заблуждение! Разделите задолжность от начисл-х проц-ов!

Операторы в чате не отвечают, а отсылают на бедного бота!!!!!!!!!

Быстро реагируют на просьбы и вопросы клиентов. Качественное обслуживание. Отличный подарок ребенку на день рождение детская карта.

Операторы в последнее время вообще облинились,косят под бота чтобы не работать!

В смысле Андроид 7 не поддерживается?!

Не могу установить и обновить приложение пишет: ошибка синтаксического пакета. Выяснилось что приложение для андройд 8.0 и выше, у меня 7.0 и что делать?

Беспроцентный период (БП) 365 дней начинается со дня после 1-й покупки и распространяется только на покупки, совершённые в периоде=30 дням с даты заключения Договора кредита (далее-Период). БП=60 дней распространяется на покупки, совершенные после Периода, а также на снятие наличных и переводы (за исключением Операций перевода с Кредитной карты для погашения кредита другого банка, когда БП=100 дней). БП действует, если он установлен в Договоре кредита (ДК), при ежемесячном платеже не менее 3-10%

В новой версии нет возможности обратиться в чат, всё время пишет нет связи.

Приложение хорошее. Но из минусов: 1. В чате до оператора не добраться, бот зацикливает запрос на дополнительную информацию и кидает в любые топики лишь бы не переводить на оператора, решать проблемы не помогает 2. Снимают деньги без предупреждения и согласия за страховку по кредитной карте, если упустили, то ваш долг будет ещё выше за счёт этой оплаты, а вам даже не сообщили. 3. Если звонить через приложение в контакт центр, то оператор всё быстро решает, тут сотрудники хорошие работают.

На первом экране регистрации, EditText, где предлагается ввести ФИО задизэйблен, соответственно невозможно ввести данные и пройти дальше. Захожу с Pixel 6a

Приложение как и банк глючит)) каждый раз сотрудники придумывают новые сказки, да ещё и сбрасываются обращения после нескольких часов! ожидания. Крайне не рекомендую

Приложение обычное: банк и банк. Проблема в том, что в 12-ой версии перешли на Андроид 8, не предупредив. При этом, у кого Андроид версии 7 и ниже, при загрузке приложения рекомендуют обновиться. Обновление невозможно. Обращался в службу поддержки, там об этом не знают. Рекомендуют скачать с другого источника. Старой версии в архивах нет. Если вы удалите 11 ую версию или вы новый пользователь с Андроид 7, то попали. Мне проще поменять банк, чем смарфон. Сожалею, что разработчик этого не понял.

Перестал сам по себе работать чат

Худший банк,

Очень удобно! Понравилось