Оценки и отзывы

В Витрине есть раздел "заказать карту для близких". Непонятно, зачем было его добавлять, если эта функция не работает (пыталась заказать карту для ребёнка). После того как введёшь все данные, потратишь время, на финальном этапе выдаёт ошибку. В поддержке говорят что нет даже приблизительных сроков когда всё это должно заработать и надо ехать в офис. Так зачем нерабочую фунцию делать видимой в приложении и обманывать тем самым пользователей?

Добро пожаловать на дно. Списывать по 300 р за обслуживание нулевого депозита, надо упороться. 100 страниц нового бредо договора, читать доже не планирую. Считайте вы у меня на дотациях. Может исправитесь. Когда то же были лучшим банкингом.

Не обновляется

Не могу настроить лимиты по разным категориям, так и не понял как перейти на сложную форму?

Самый неадекватный банк, просят обновить приложение, ссылку дать не могут! Связался с гор.линией, выслушал рекламу 2раза, пообщался с роботом 3раза, с 2мя операторами и выяснил,что Альфа банк хочет,чтобы все клиенты зашли на их сайт и нашли там ОБНОВЛЕНИЕ!!!! Всё бы хорошо, но у меня не хватает памяти на телефоне и поэтому я не имею право войти в старое прил. и воспользоваться своими счетами!!!! Спасибо всем думающим менеджерам Банка Альфа за клиентоориентированность!!! Хьюстон приём,я на связи!

1 балл снимаю за физиономию Урганта. Еще 1 балл за кешбек - разрекламирован сильно, но по сути бестолковый. Я не жру фастфуд, не езжу на такси, не затариваюсь в аптеках и т.п. Выбрать по сути нечего и остается чахлый 1%. А так приложение вроде норм, стандартное.

Получил карту дебетовую на ней было 0 рублей на второй день я хотел полнить карту, а там уже -99 рублей, я даже не доставал карту с упаковки банк внятный ответ не дал

Сделайте эту важнейшую функцию "сканировать nfc" по умолчанию отключённой, кому надо пусть сами включают, она мешает

Уберите рожу урганта. Противно на него смотреть при каждом открытии вашего приложения!!!

Самый конченый банк, главное втюхать, обманывают, категорически не советую!!!

Хорошее приложение

У меня притензии только к божьей коровке.Медленнно, много не нужного.яНужно думать и решать.Божья коровка и банк это разные вещи.

Тупейшее приложение. Оформляю карту, пишет, что Заявка уже оформлена, ждите. Задаю вопрос боту о доставке, бот пишет, что не видит заявок с моей стороны. Это как? Видимо, не удачный выбор. Хотя, банков целые десятки, найду. Ваш слоган о "лучшем мобильном банке сплошное враньё. Никому не рекомендую.

По акционной кредитке 365 дней без % в моб. приложении стояла дата формирования первого обязательного платежа. Наступила эта дата - и что я вижу? Платеж не сформирован, объяснений никаких, чат банка умер, выписку по счёту не открыть - "файл повреждён". Потратила время на соединение с оператором по телефону и выяснения. Составили запрос, срок рассмотрения 2 дня. А если просрочка? Сама карта спрятана так, чтоб клиент про нее не вспоминал. Уведомлений никаких. Стыдно, господа, не ожидала.

Самое лучшее приложение. Понятный интерфейс