Оценки и отзывы

все видно, всё понятно — топ

Классно, что можно выбрать кешбэк самостоятельно

Самый отвратительный банк! Заблокировали карту, посчитали что мошенники, деньги заморозили, по телефону помочь не могут, смысл помощников "специалистов", сказали ехать 150 км к ним офис, зачем же тогда давать карты онлайн, всё заблокировали и молодцы, помощи 0. Больше никому не посоветую данный банк. В другом банке такое было и по телефону за 15 минут всё решили, а тут ужас, просидел на телефоне почти час и толку 0, я ведь не виноват что от меня так далеко отделение банка.

Прила огонь❤️‍🔥кстати, кому мало кешбека, советую подключить альфа-смарт, лично я в восторге

Не могу войти в приложение. Карты никогда не было, кодовое слово не помню (когда-то давно сделал покупку в кредит с оформлением кредита на месте). Чтобы восстановить доступ надо ехать в офис на другой конец города, а времени для этого у меня нет. Других вариантов восстановления доступа нет.

Поддержка 8 800 200 00 00 и совет директоров банка в Мск не имеют ни малейшего понятия какой болт кладут менеджеры зала в региональных филиалах, на обращения к ним. Приложение банка, системно отправляет на авторизацию, при каждом подтверждении перевода, также, как и в других ситуациях.

Каждый раз бесит Альфа Пэй. Оплата не проходит, а на терминале пишет что телефон должен быть разблокирован. Мало того что Альфа Пэй по умолчанию выбран, он к тому же открыт и телефон соответственно разблокирован. Можно по пять минут стоять в попытках оплатить. А спустя время вылезает окно для разблокировки. А можно не дождаться и оплатить картой, но кэшбэк не начислят, не через Альфа Пэй потому что. Приложение уже помойкой стало, что туда только не напихали.

Все доступно объяснили молодцы

Очень удобный интерфейс для управления всеми картами.

После завершении операции выскакивает ошибка и приложение закрывается

Не заходит в приложение

Подключили услугу Альфа чек без моего согласия. Заметил спустя 2 месяца только потому что баланс ушёл в минус. После обращения в поддержку деньги вернули, но осадок остался

После обновления придожения, программа требует подтверждения перевода через смс. Смс не приходят. Приходится пользоваться другим банком

Приложение обеспечивает мгновенное обновление информации о балансе.

Удобный доступ ко всем финансовым услугам.