Оценки и отзывы

Алтайэнергосбыт Онлайн

Алтайэнергосбыт Онлайн

Рейтинг2,7 31 оценка


Скачиваний9 тыс +


Размер6.0 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    Данные оплаты не обновляются с Водоканалом! Зачем создавать приложение которое некорректно работает?

    Нравится: 0
    Не нравится: 1
  • 3 звезды

    верните старую версию приложения, в ней было всё просто и понятно ни чего не надо было подставлять ни какие данные кроме карт оплат. в этой не понятно как платить и сколько...

    Нравится: 0
    Не нравится: 0
  • 1 звезда

    как оплачивать из приложения? начисления где? приложение только для передачи показаний?!

    Нравится: 0
    Не нравится: 0
  • 1 звезда

    как исправить показания, если они были внесены не верно.в приложении. спасибо.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0
  • 1 звезда

    В приложение не активно страничка подать показания счётчика.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    20 нояб 2024

    Здравствуйте. Это не является ошибкой. Существует две причины такого поведения: 1) У поставщика услуг нет информации о Вашем счетчике (это касается всех поставщиков услуг) 2) Поставщик услуг может не производить прием показаний, а принимает только оплаты. Если вы пытались оплатить электроэнергию, то тут может быть только причина №1. Если вы пытались оплатить услуги других поставщиков - причина может быть как №1 так и №2.

  • 5 звезд

    смс пришло быстро. оплатил без проблем через СПБ. Все работает спасибо.

    Нравится: 0
    Не нравится: 1
  • 1 звезда

    не приходит код из СМС пишет ошибка

    Нравится: 1
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    21 нояб 2024

    Здравствуйте. У некоторых пользователей (в частности абонентов Билайна), наблюдались проблемы с получением от нас СМС. Добавили несколько резервных каналов для отправки СМС. Обновитесь до последней версии и попробуйте еще раз.

  • 1 звезда

    Оплата в приложении не работает, платеж провести не возможно, страница ни на что не реагирует. телефон Honor 9x. Прошу исправить ситуацию

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    1 нояб 2024

    Добрый день. В приложении формируется платежная ссылка на оплату, которая далее открывается уже не в приложении, а в Вашем установленном браузере. В данном случае, сам браузер может некорректно отображать страницу приема платежа СБП. Работу браузера в вашем телефоне - мы, исправлять и управлять им не можем. Попробуйте обновить браузер до последней версии, либо использовать другой браузер, для открытия платежной ссылки (если использовался Яндекс.Браузер - используйте Google Chrome, либо наоборот)

  • 1 звезда

    не возможно зайти, пишет не найден лицевой счёт, хотя на сайте Алтай Энергосбыт по этому номеру счета заходит в личный кабинет

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    1 нояб 2024

    Добрый день. Убедитесь, что вы правильно вводите номер лицевого счета, а также правильно выбрали поставщика услуг. Поиск лицевого счета ведется по конкретному поставщику, а не по всем существующим поставщикам. Если вы хотите оплатить тепло/воду/другие услуги, в списке поставщиков необходимо выбирать именно ту организацию, которая предоставляет данную услугу. (Например: если необходимо оплатить услуги по вывозу мусора в компанию "ООО ЭКО-Гарант" в списке необходимо выбрать именно "ООО ЭКО-Гарант"

  • 5 звезд

    работает быстрая оплата через приложение. Есть возможность посмотреть квитанции онлайн

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    16 нояб 2024

    Добрый день. Спасибо за отзыв.

  • 5 звезд

    Всё отлично работает

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    17 нояб 2024

    Добрый день. Спасибо за отзыв.

  • 5 звезд

    всё работает

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    11 окт 2024

    Добрый день. Спасибо за отзыв.

  • 1 звезда

    Приложение не работает. Нет строки прислать смс

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    11 окт 2024

    Добрый день. Реализовали функцию повторной отправки смс с кодом. Обновите приложение и попробуйте еще раз.

  • 5 звезд

    спасибо,все отлично!

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 нояб 2024

    Добрый день. Спасибо за отзыв.

  • 1 звезда

    Приложение не работает. Нет строки отправить смс

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    16 окт 2024

    Добрый день. Отображение кнопок для пользователей с увеличенным шрифтом - исправлено. Обновите приложение и попробуйте еще раз.


  • 1
  • 2