Оценки и отзывы

Вечные технические неполадки: пополнить счёт ребёнка вечная проблема

Добрый день! В настоящее время в сервисе «Мои платежи» ведутся технические работы, которые помогут сделать его еще удобнее. Если в период проведения работ у вас возникли сложности с пополнением лицевого счета учащегося, пожалуйста, повторите попытку позже или воспользуйтесь альтернативными способами оплаты: https://www.mos.ru/otvet-obrazovanie/kak-popolnyat-licevoy-schet-rebenka-v-moskvyonke/

Добрый день! Неделю не могу положить деньги на счёт ученика,что происходит?

Добрый день! В настоящее время в сервисе «Мои платежи» ведутся технические работы, которые помогут сделать его еще удобнее. Если в период проведения работ у вас возникли сложности с пополнением лицевого счета учащегося, пожалуйста, повторите попытку позже или воспользуйтесь альтернативными способами оплаты: https://www.mos.ru/otvet-obrazovanie/kak-popolnyat-licevoy-schet-rebenka-v-moskvyonke/

После обновления приложение стало бесполезным, платежи стопроцентно не проходят. Справедливости ради должен отметить, что до обновления приложение очень нравилось. Вроде ситуация изменилась 👍

Добрый день! В настоящее время в сервисе «Мои платежи» ведутся технические работы, которые помогут сделать его еще удобнее. Если в период проведения работ у вас возникли сложности с оплатой счетов, пожалуйста, повторите попытку позже или воспользуйтесь альтернативными способами оплаты.

Уже два месяца не работает оплата.

Добрый день! В настоящее время в сервисе «Мои платежи» ведутся технические работы, которые помогут сделать его еще удобнее. Если в период проведения работ у вас возникли сложности с оплатой счетов, пожалуйста, повторите попытку позже или воспользуйтесь альтернативными способами оплаты.

Не работает оплата

Добрый день! В настоящее время в сервисе «Мои платежи» ведутся технические работы, которые помогут сделать его еще удобнее. Если в период проведения работ у вас возникли сложности с оплатой счетов, пожалуйста, повторите попытку позже или воспользуйтесь альтернативными способами оплаты.

Добрый день! Подскажите, когда будет исправлена ошибка по пополнению кошелька для питания учащегося? Вы уже 2 недели работаете над этим вопросом.

Добрый день! В настоящее время в сервисе «Мои платежи» ведутся технические работы, которые помогут сделать его еще удобнее. Если в период проведения работ у вас возникли сложности с пополнением лицевого счета учащегося, пожалуйста, повторите попытку позже или воспользуйтесь альтернативными способами оплаты: https://www.mos.ru/otvet-obrazovanie/kak-popolnyat-licevoy-schet-rebenka-v-moskvyonke/

Перестала работать оплата. Невозможно оплатить кружки, положить деньги ребенку на счёт. Срочно исправьте ошибку!!!!!!

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в приложения, для этого на верхней панели откройте боковое меню и перейдите в раздел «Помощь». Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Спасибо за обратную связь и интерес, проявленный к нашему приложению!

Оплата больше не работает, уже 2 недели попыток и всё безуспешно. Поддержка помочь не может, только тратит время. Ещё очень нравится одинаковый и совершенно бесполезный ответ разработчики под каждым отзывом с проблемой. Мне кажется в этих ответах и вся суть работы приложения - попробуйте позднее или найдите альтернативный способ оплачивать услуги. Радует только, что такими ответами разработчики окончательно добивают и без этого низкий рейтинг приложения. Так держать !

Добрый день! В настоящее время в сервисе «Мои платежи» ведутся технические работы, которые помогут сделать его еще удобнее. Если в период проведения работ у вас возникли сложности с оплатой счетов, пожалуйста, повторите попытку позже или воспользуйтесь альтернативными способами оплаты.

Приложение невозможно открыть.

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в приложение, для этого на верхней панели откройте боковое меню и перейдите в раздел «Помощь». Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Спасибо за обратную связь и интерес, проявленный к нашему приложению!

После обновления приложения стало невозможно оплатить электричество - экран оплаты после регистрации на Мос ру вылетает через секунду, невозможно успеть выбрать способ оплаты

Добрый день! В настоящее время в сервисе «Мои платежи» ведутся технические работы, которые помогут сделать его еще удобнее. Если в период проведения работ у вас возникли сложности с оплатой счетов, пожалуйста, повторите попытку позже или воспользуйтесь альтернативными способами оплаты.

Хорошее приложение, всё, что необходимо москвичу есть.

Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас.

Всё испортили. Оплата не работает. Записи в МФЦ не отображаются. Не даёт внести Email в профиле.

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в приложения, для этого на верхней панели откройте боковое меню и перейдите в раздел «Помощь». Постараемся разобраться в проблеме и помочь Вам. Спасибо за обратную связь и интерес, проявленный к нашему приложению!

Невозможно оплатить счета. Shut up and take my money

Добрый день! В настоящее время в сервисе «Мои платежи» ведутся технические работы, которые помогут сделать его еще удобнее. Если в период проведения работ у вас возникли сложности с оплатой счетов, пожалуйста, повторите попытку позже или воспользуйтесь альтернативными способами оплаты.

Постоянно не работает сервис оплаты питания в школах.

Добрый день! В настоящее время в сервисе «Мои платежи» ведутся технические работы, которые помогут сделать его еще удобнее. Если в период проведения работ у вас возникли сложности с оплатой счетов, пожалуйста, повторите попытку позже или воспользуйтесь альтернативными способами оплаты.

Скачала войти не могу написать в поддержку тоже потому что войти не могу Более бредового бреда давно не видела

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы изучим эту ситуацию и примем необходимые меры для улучшения качества работы приложения.