Avangard Pay

значительно облегчает подтверждения операций

Благодарим вас за отзыв. Нам важно, чтобы наша работа приносила Вам только приятные впечатления.

дерьма кусок, а не программа. у меня нет биометрии на устройстве!

Уважаемый Сергей! В случае отсутствия биометрии, Вы можете настроить другие способы верификации в интернет-банке или мобильном приложении: Через SMS-сообщение с кодом на номер мобильного телефона; С помощью кода со скретч-карты. По операциям, не связанным с повышенным риском, клиентам предоставляется возможность выбирать способ подтверждения самостоятельно. Надеемся, что следующее ваше взаимодействие с банком будет более комфортным и приятным».

К счёту привязано две карты: пластиковая и виртуальная. На пластиковой стоит лимит на оплату покупок, на виртуальной его нет. Приложение даёт возможность выбрать счёт, но не карту. Из-за этого при попытке оплаты через него постоянно оплата блокируется. Приложение сырое. Проще пользоваться другими сервисами.

Добрый день, Сергей! Сожалеем, что работа с приложением оставила у Вас неприятные впечатления. Мы хотим того чтобы помочь Вам в решении данного вопроса нам необходимо идентифицировать Вас как клиента. Просим Вас направить заявление в свободной форме через интернет-банк в разделе «Документы» – «Создать заявление» – «Заявление в свободной форме» с описанием ситуации. Как только мы разберемся в ситуации, незамедлительно вернемся к Вам с ответом. Спасибо.

Ввожу логин и пароль как в ПК- не даёт войти. Пишет: ошибка invalid_login_ parameters.

Добрый день, Дмитрий! Мы очень хотим разобраться и понять, с какой именно технической ошибкой вы сталкиваетесь при работе в приложении. Просим Вас направить обращение в свободной форме с описанием ситуации, приложив скрин ошибки через интернет-банк (вход через браузер). Мы обязательно разберемся и предоставим Вам ответ.

Не приходит смс для регистрации устройства Upd: проблему решили, был перенос номера от одного оператора к другому и приложение само не умеет это понимать - в настройках в онлайн банке необходимо вручную указать нужного оператора

Добрый день, Петр! Сожалеем, что работа с приложением оставила у Вас неприятные впечатления. Мы хотим того чтобы помочь Вам в решении данного вопроса нам необходимо идентифицировать Вас как клиента. Просим Вас направить заявление в свободной форме через интернет-банк в разделе «Документы» – «Создать заявление» – «Заявление в свободной форме» с описанием ситуации. Как только мы разберемся в ситуации, незамедлительно вернемся к Вам с ответом. Спасибо.