Оценки и отзывы

Ну что за бред! Взял займ, а теперь каждый день круглосуточно приходят сообщения от коллекторов! Как такое вообще возможно?

Спасибо за отзыв! Банки.ру направляет данные только ограниченному числу партнеров, которых клиент выбрал для получения предложений по финансовым продуктам. Для защиты персональных данных мы рекомендуем вам блокировать подозрительных абонентов и не вести с ними диалог.

хотела взять 9000, но накрутили до 10900 дополнительных услуг. Позвонили мне, грубо общались еще, зла на них не хватает.

не могу войти в приложение.

Добрый день! Спасибо что поделились обратной связью. Напишите, пожалуйста, детали на mobileapp@banki.ru, мы постараемся помочь.

Это не займ, а подборка. Бесполезное приложение

Добрый день! Мы постоянно развиваем наш сервис, поэтому обратная связь очень важна. Спасибо, что нашли время поделиться! Мы постараемся устранить недоработки как можно быстрее.

Написали шо деньги поступят за 5 минут ! Я праждала три часа и пришла смс о попытки списании с моей карты ! А деньги так никто и ни прислал

только установил приложение, ещё не успел зайти в него, а уже звонок с предложением списать долги!!! Карл! я ещё не взял долг, а уже предложили банкротство - это какое то уродство!

Всё работает нормально, всё устраивает. Единственное, чего не хватает — возможности удаления заявок, потому что иногда заявки со временем теряют свою актуальность, а предложения по ним всё равно приходят. Или, возможно, я не нашёл этой функции 🤷‍♂️

Спасибо за ваш отзыв и за предложенную идею! Мы обязательно передадим её нашей команде разработчиков для рассмотрения.

Такая оценка только из-за отсутствия тёмной темы.

Спасибо за ваш отзыв и за предложенную идею! Мы обязательно передадим её нашей команде разработчиков для рассмотрения.

постоянно теряет соеденение хотя интернет работает нормально

Мы постоянно развиваем наш сервис, поэтому обратная связь очень важна. Спасибо, что нашли время поделиться! Пожалуйста, расскажите подробнее о проблеме на mobileapp@banki.ru для её оперативного решения.

Иногда - чаще всего, какой-либо сервис и его же приложение - небо и земля. Хотя, именно в данном случае, - разницы никакой. Поддержка ответила только на письмо по электронной почте и через месяц, день-в-день. Но ответ этот такой, что как будто и не отвечали. Не рекомендую пользоваться суррогатами. оОбралайтесь напрямую: так и надёжнее, и правильнее, и выгоднее. Поверьте.

Мы постоянно развиваем наш сервис, поэтому обратная связь очень важна. Спасибо, что нашли время поделиться! Пожалуйста, расскажите подробнее о проблеме на mobileapp@banki.ru для её оперативного решения.

не рабочее приложение, кнопки по страхованию не активны... на вопросы в чате никто не отвечает... приложение просит обновиться, хотя установлена последняя версия.. периодически вообще крашится...

Мы постоянно развиваем наш сервис, поэтому обратная связь очень важна. Спасибо, что нашли время поделиться! Пожалуйста, расскажите подробнее о проблеме на mobileapp@banki.ru для её оперативного решения.

хороший и понятный интерфейс.

Мы рады, что вам нравится приложение! Мы стремимся делать наш сервис лучше.

Ужас, хотел посмотреть какие банки и сколько могут выдать кредит, после использования приложения начались бесконечные звонки!!! Не дай бог ещё раз воспользоваться им

Добрый день! Спасибо что уделили время и рассказали о проблеме. Пожалуйста, напишите на mobileapp@banki.ru, с каким номером регистрировались в приложении. Мы не передаём данные клиентов организациям-партнёрам без их согласия. Постараемся разобраться в вашей ситуации и убрать нежелательные звонки.

1

Спасибо за высокую оценку!

Думал, что это приложение поможет решить мои финансовые проблемы, но в итоге оно лишь добавило новые головные боли.

Мы постоянно развиваем наш сервис, поэтому обратная связь очень важна. Спасибо, что нашли время поделиться! Пожалуйста, расскажите подробнее о проблеме на mobileapp@banki.ru для её оперативного решения.