Оценки и отзывы

Не знаю. Обновление не встает. Синтаксическая ошибка пишет. Уралсиб! Сделай что нибудь! Может в русторе так. Такое ощущение, что абсолютно все приложения рустор обновляет так, как будто устанавливает с нуля. Алгоритм обновления скопируйте у гугл, где все это было в разы проще и быстрее! Почему российский аналог всегда через нервы!? Сделайте так, чтобы мы могли установочный файл скачать с сайта и установить.

Спасибо за обратную связь, вы правы, это сбоит магазин. Установочный файл Уралсиб Онлайн можно скачать с сайта банка https://www.uralsib.ru/online/android

Отвратительное моб приложение, жуть. Каждый раз что бы сделать платеж с счета на счет это куча нервов, стресс страшный, и все равно не понятно оплатил или нет, туда ушло или нет, жуть. Тупое приложение

Сожалеем, что приложение не оправдало ваших ожиданий. Пожалуйста, напишите подробнее в чат приложения: что именно не получается при платежах со счета на счет, какой информации не хватает. Или пришлите фио и номер телефона письмом на почту mbank@uralsib.ru , посмотрим, что пошло не так.

Можно ли вернуть подержку, старой версии андроид, а то минимальная версия 8.1, а у меня 8.0.

Спасибо за обратную связь, к сожалению, поддерживать все старые версии нецелесообразно. Но в интернет-версию Уралсиб Онлайн можно входить с любого современного устройства, используя браузер смартфона. Не требует обновлений, функциональность та же, что и в приложении. Для удобства можно установить ярлык на рабочий стол, тогда вход будет почти такой же, как в приложении.

Снизил оценку за отсутствие информации в приложении, тем более в старых версиях она была. 1. Информация об арестах и взысканиях должна быть обязательно, и легко доступна для клиента (отсутствие этой информации вводит в заблуждение). 2. Если сумма поступила на счёт, то она должна отображаться. 3. Должен отображаться соответствующий статус (доступна, в обработке, заблокирована). Не должно быть такого, что сумма указана в доходах, а где она находится - вообще никакой информации.

Благодарим за отзыв, обратим внимание на эти моменты.

Мне всегда, нравился банк Уралсиб, так что я Кабатов Вячеслав Владимирович, доволен Банком.

Благодарим за отзыв❤️

Беда а не банк, это точно

Нам жаль, что приложение не оправдало ваших ожиданий. Если у вас есть предложения по доработке приложения, пожалуйста, напишите их в чат или на почту mbank@uralsib.ru, чтобы мы смогли учесть ваши пожелания в дальнейшем развитии онлайн-банка.

Беда а не банк

Будем признательны за отзыв о работе приложения.

В выписке по карте за отчётный период нет начального остатка! Также нет остатка на конец отчётного периода! Пишет только "доступно средств"- но это остаток на текущую дату.

Спасибо за обратную связь, учтем ваше замечание. Надеемся, что со временем вы измените свою оценку приложения.

Жаль, что не ставится на андроид ниже 8.1. У многих уже не обновляется андроид. У меня 8.0 и тоже обновлений нет. Хорошо старая весенняя версия приложения еще работает.

В интернет-версию Уралсиб Онлайн можно входить с любого современного устройства, используя браузер смартфона. Не требует обновлений, функциональность та же, что и в приложении. Для удобства можно установить ярлык на рабочий стол, тогда вход будет почти такой же, как в приложении.

Полная дурь. Приложение замороженное. Через СПб и то два часа подключал что бы себе же назад вернуть. Так ещё сутки проверка. А все рекламные акции просто дешёвый развод.

Сожалеем, что приложение не оправдало ваших ожиданий. Чтобы разобраться в вопросе, нам нужно больше информации. Пожалуйста, напишите в чат приложения или пришлите подробности (фио, номер телефона, что именно подключали) письмом на почту mbank@uralsib.ru

Тупое приложение банка, просит инн организации и юр. адрес)

ИНН организации и ее юр. адрес требуется указать при оформлении заявки на кредит или на открытие РКО. Если у вас возникли вопросы или сложности при оформлении, напишите, пожалуйста, в чат приложения, постараемся вам помочь. Надеемся, что со временем вы измените свою оценку приложения.

С бонусами проблему так и не решили.Зачем тогда писать вам отзывы?Оценка О вам за приложение.

Чтобы вам помочь, нам нужно больше информации. Пожалуйста, напишите в чат приложения, какие именно проблемы возникают с бонусами, постараемся вам помочь. Правила начисления и списания бонусов определяются тарифами банка, а не приложением. Надеемся, что однажды вы измените свою оценку приложения.

Будьте бдительны открывая что либо у них, если у вас есть какие то либо аресты или задолженности они тут же ваши сбережения которые вы им доверили отдадут кому угодно буть у вас дебетовая карта с вашими средствами или кредитная с ихними средствами которые они также уже не имея права так как это деньги не ваши отдадут и будут требовать с Вас уже с процентами, сразу обращайтесь в ФССП как мне порекомендовали коллекторы которых они на меня натравили и я им объяснил суть, они были в удивлении.

Андрей, пожалуйста, напишите в чат приложения или пришлите подробности (фио, номер телефона для связи) письмом на почту mbank@uralsib.ru, чтобы мы могли разобраться в вашем вопросе и помочь вам.

Не могу оплатить по QR коду

Пожалуйста, отправьте в чат приложения qr-код, который не срабатывает, проверим.

Сканер штрих-кодов не сканирует бледные штрих-коды, хотя в приложениях других банков они сканируются.

Спасибо за обратную связь. Пожалуйста, отправьте в чат приложения qr-коды, которые не считываются, проверим.