Оценки и отзывы

если вам кажется, что тут дёшево - будет уверены, они найду способы содрать с вас три цены

ну как я и ожидал скоро конец года а фикс тарифа нет, плохо

не прошел проверку, заблокировали аккаунт. причину не говорят. как связаться теперь для уточнения не понятно.

Взял автомобиль на сутки. Выяснилось, что зона использования заканчивается посреди моего района и я не могу подъехать к своему дому. В других приложениях такой проблемы нет, поэтому не ожидал столкнуться с подобным. Решил завершить аренду, из 24 часов откатал 2 часа. Подал заявление на возврат неиспользуемых средств, на что пришел отказ. Поддержка ничем не может помочь. Подарил им 4.5тыс р. Зоны использования - 0 баллов. Поддержка - 0 баллов. Клиентоориентированность - 0 баллов. Худший карш

спамит бесполезным уведомлениями. неотключаемыми

Раньше пользовались только Белкой. На работу только на ней и возле работы парковались БЕЗ проблем. А потом началось... Приезжаешь, а завершить поездку НЕЛЬЗЯ только приостановить можно (статус - в ожидании)❗ Вообще не поняли. Ладно у них автопарк свой маленький и машину найти для аренды сложно, закрывали глаза на то что машины раздолбаны т.к. их толком НЕ ремонтируют (цена аренды соблазняла!) НО когда парковаться Белка запретила ТАМ ГДЕ Сити и Делимобиль разрешает то ушли к конкурентам! 🚙🚗🚘😒

Менеджеры из службы поддержки быстро реагируют в чате, любой мой вопрос решался примерно за час +-. Это большой плюс, потому что мало ли что произойдёт на дороге, висеть на горячей линии не хотелось бы)

селфи с паспортом проблема. не дали зарегистрироваться до конца. за то своровали фото паспорта и водительского удостоверения

Впервые воспользовался белкой в подмосковье. До этого пользовался дели. И сити. Первое знакомство неприятное. Взял машину в ограниченной зоне не придав значение цвету. Сделал дела и там же её оставил . Накатал 400р. По итогу пришло оповещение что это платная зона +250р. Итого 650. Это не правильно накидывать за зону если я в ней совершал поездку. Огромный минус белке. В нашем Подмосковье(ивантеевка) своим друзьям точно буду рекомендовать ей не пользоваться

Ваш автомобиль заблокировал выезд на парковке. взял в аренду перепарковал, опоздал из за этого на работу. написал поддержку, отправил фото, попросил вернуть 28 рублей за аренду, мне ответили, что нарушений нет, деньги не вернули и вообще мои проблемы их не волнуют, решать это надо было с ДПС, хотел как лучше, а получилось как всегда, подумайте надо ли оно вам, например у конкурентов скажем дели мобиль при проблемах никогда не было таких проблем и им точно не было бы жалко 28 рублей

Машины убитые попадаются почему-то, в Делимобиль все хорошие

Приложение очень часто запускается само. Это сильно мешает.

в 2014 или 2015 году, какой то дурак на букву "м" из Вашей службы безопасности отказал и висит у Вас мой номер уже 10 лет в отказниках. Все каршеринги работают, проблем нет, а Вашим пользоваться не могу. Разве это нормальная работа?

хуже клиентской поддержки я не встречала, отвечают на отвали, проблему не решают, запросы отправляют и оставляют без ответа. больше года прошу увеличить зову завершения аренды - им плевать. Что надо сделать,чтобы добраться до ребят,кто за это отвечает?????ау!! на линии сидят те,кому абсолютно всё фиолетово

Жулики. выставляют штрафы за недоказанные ДТП. откровенно обманывают. лучше избегать работы с ними.