Оценки и отзывы

не устанавливается

Благодарим за обратную связь! Пожалуйста, попробуйте удалить приложение и установить снова.

Раньше на хуавей приложение работало, сейчас нет, пишет что нет карт гугл, молодцы сдеградировали

Пожалуйста, попробуйте обновить Huawei services. Если проблема сохранится, напишите нам на supportbristol@friflex.com и опишите ситуацию.

Не могу авторизоваться в приложении!

Если у вас нет возможности авторизоваться по звонку, подождите две минуты на экране авторизации для входа по смс. Если авторизоваться не получится, напишите на нашу почту supportbristol@friflex.com, и мы вам поможем!

конфликт с другим пакетом обновлений! не обновляется

Благодарим за обратную связь! Пожалуйста, попробуйте удалить приложение и установить снова.

Почему в приложении написано товар в наличии А в магазине его нету спрашиваю у продавцов говорят Возможно на складе Так зачем вы пишете в приложении что оно есть я 3 дня хожу а товара нету

К сожалению, не успели обновиться данные в приложении. Наши разработчики работают над тем, чтобы таких ситуаций не повторялось. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства!

В настоящий момент требует указать магазин, но карта не загружается. А без этого на андроид-приложение не даёт запустить приложение.

Пожалуйста, напишите нам на почту supportbristol@friflex.com, обязательно укажите номер телефона, привязанный к вашей учетной записи, опишите проблему и приложите скриншоты с экрана устройства.

При обновлении пишет, что конфликтует с другим пакетом.

Пожалуйста, попробуйте удалить приложение и установить снова. Если проблема сохранится, напишите нам на supportbristol@friflex.com и опишите ситуацию.

Не обновляется

Для обновления приложения вам необходимо свободное место на вашем телефоне. Попробуйте очистить память телефона и попробуйте установить обновление после. Если обновление всё равно не устанавливается, переустановите приложение. Ваш профиль сохранится, и вы сможете снова зайти под своим номером телефона для получения скидки!

а можно заранее предупредить что требуется Google ? зря только переустановил(

К сожалению, на данный момент для приложения, скачанного из RuStore необходимы Google сервисы. Мы работаем над изменением ситуации, приносим наши извинения за неудобства.

После обнавления не открывается.

Пожалуйста, напишите нам на почту supportbristol@friflex.com, обязательно укажите номер телефона, привязанный к вашей учетной записи, опишите проблему и приложите скриншоты с экрана устройства.

после обновления. исчез накопленный процент скидки?

Данная проблема может возникнуть, если вы авторизовались не под тем номером, на который зарегистрирован ваш аккаунт. Такое бывает, если вы изменили номер, или регистрировались под номером одного из членов семьи. Проверьте номер телефона, через который входите в приложение, и напишите нам используя форму обратной связи (в разделе Профиль).

Скачиваете, но не обновляется

Для обновления приложения вам необходимо свободное место на вашем телефоне. Попробуйте очистить память телефона и попробуйте установить обновление после. Если обновление всё равно не устанавливается, переустановите приложение. Ваш профиль сохранится, и вы сможете снова зайти под своим номером телефона для получения скидки!

Приложение не стало работать🤷 так хорошо и удобно заказывать( несколько заказов уже было сделано) теперь просто открываю и красный 🔴 экран с буквой, сколько это ещё будет продолжаться неизвестно. Мне конечно очень удобно заказать и забрать, а не искать после работы товар( хочется быть постоянным клиентом, так как нравится магазин и рядом с домом находится, персонал вежливый. Очень жаль... А теперь и вовсе рядом с домом магазин закрыли навсегда 🤣🤣🤣

Произошел технический сбой, мы уже знаем о проблеме и прикладываем все усилия, чтобы в кратчайший срок всё починить! Приносим наши искренние извинения за произошедшее!

без гугл плея нет смысла даже скачивать, пойду в Б/К там гугл плей не нужен

Совершенно верно, на данный момент для приложения, скачанного из RuStore необходимы Google сервисы. Мы работаем над изменением ситуации, приносим наши извинения за неудобства.

Здравствуйте,скачала приложение,и не даёт авторизоваться.

Если у вас нет возможности авторизоваться по звонку, подождите две минуты на экране авторизации для входа по смс. Если авторизоваться не получается, напишите на нашу почту supportbristol@friflex.com, и мы вам поможем!