Оценки и отзывы

Глючит временами, не заходит в приложение в вечернее время

ужасное приложение , даже имя не даёт заполнить

Вы можете заполнить Ваши данные в Профиле. В Меню верхний левый угол.

не отображается баланс карты и нужно обновление

Приложение работает в штатном режиме, данные обновляются в течении ближайших минут. Проверьте качество подключения к сети интернет.

Ублюдочное приложение. Кладёшь деньги, все нормально типа, оплачиваешь в транспорте-хер, стоп-лист. И платишь наличной. Нахера тогда вы нужны?

Для получения консультации отредактируйте текст в рамках нормативной лексики.

У меня фамилия через букву Ё, когда я пишу еЁ то высвечивается "неверное значение".

Данный символ не предусмотрен. Замените на «е» и данные будут верно сохранены в Профиле учетной записи

Не обновляется через РуШторе, пишет удалите и установите заново.

При регистрации с тем же номером телефона, все данные учетной записи с транспортными картами сохраняются.

Здравствуйте. Раньше через приложение ВТБ онлайн пополнял транспортную карту Алга, сегодня 23 мая 2024г. этого сделать не возможно, исправьте пожалуйста. И в самом приложении Алга написано что пополнение ВОЗМОЖНО через банк ПАО ВТБ. В чате поддержки клиентов в Алге отвечают долго, в 16:22 отправил, 17:05 ответа нет.

Здравствуйте. Транспортную карту можно пополнить по номеру этой карты через банковское приложение ВТБ банка или по СПБ в приложении Алга. Оператор чата отвечает в порядке очереди в течении ближайшего рабочего дня.

Последнее обновление с удалением всех данных не даёт увидеть свою карту. Исправьте

Если выходит уведомление, что карта зарегистрирована, значит она привязана к учетной записи с другим номером телефона. В этом случае либо самостоятельно отвязываете карту через приложение с прошлым номером, либо присылаете в чат номер транспортной карты и номер телефона, от которого нужно ее отвязать.

Почему перестала работать функция пополнение карты из приложения, стало ужасно неудобно ((

Специалисты работают над расширением способов пополнений. Следите за уведомлениями в приложении и новостями на официальном сайте alga-card.ru

Разработчик неспособен решить возможность пополнения карты Алга прямо в приложении. О чём ещё говорить?

Следите за уведомлениями в приложении и новостями на официальном сайте alga-card.ru

Версия 1.5.0 устанавливается с полным удалением старого приложения🤔

За номером телефона учетной записи закрепляются все привязанные карты. Повторно их вводить не нужно.

вылезло предложение обновить... попробовали, неполучается, предложило удалить приложение (если хотите, что бы все ваши карты слетели и вы остались без карт, то соглашайтесь) отказали, когда нормально доделает обновление, тогда и предлогайте, не первый раз замечено, что отсюда частенько кривые обновления выходят и невозможно нормально обновить

За номером телефона учетной записи закрепляются все привязанные карты. Повторно их вводить не нужно.

Разработчики! У банка Qiwi, лицензию отобрали ещё зимой! Нопополнить карту, до сих пор нет возможности!!! Когда вы уже решите эту проблему? Такие вопросы должны решаться оперативно, в течении пары дней! Решайте проблему!

Специалисты работают над расширением способов пополнений.

Не могу пополнить карту алга через сбп

По СБП можно пополнить ЕСПБ или приобрести абонемент. Пополнение баланса ЕТК Алга пока в разработке. Изучить другие пособы пополнения баланса ЕТК Алга можете на официальном сайте alga-card.ru

Бесполезное приложение! Нет возможности пополнения с банковских карт! При чём здесь банк Киви? Должна быть возможность пополнения с любой карты, действующей на территории РФ. Исправляйте!

В Публичной оферте по использованию Транспортных карт указано, что пополнение возможно только через банки-парнеры, указанные в списке на официальном сайте alga-card.ru. Изучить данный документ можете в разделе Регламентирующие документы физическим лицам