Оценки и отзывы

Сделайте пожалуйста, чтобы сообщения в переписке с банком можно было копировать для пересылки. Или сразу кнопку поделиться и отправить через ватсап. А то приходится для того чтобы поделиться сообщением с сотрудниками заходить в веб версию и копировать там текст для дальнейшей вставки его в ватсап.

Добрый день, Александр! Спасибо за положительную оценку нашего мобильного приложения и рекомендации к последующим обновлениям. Мы обязательно рассмотрим предложенный вариант и подумаем, как это можно внедрить в работу. С уважением, команда мобильного банка.

отличное приложение. понятно, доступно

Добрый день, Илья !Спасибо за позитивный отзыв, они мотивируют нас быть только лучше. С уважением, команда мобильного банка.

приложение сырое, ранее написал с описанием * мадерацию не прошло))* работайте над приложением. для думающих, пройти спокойно этот шаг в другом месте.

Добрый день, Руслан! Если у Вас возникла проблема с использованием мобильного приложения, напишите, пожалуйста, на почту helpme@bspb.ru ИНН организации, модель телефона, версию операционной системы и версию мобильного приложения, а также ваши контакты для связи, чтобы мы могли разобраться в ситуации. С уважением, команда мобильного банка.

Приложение недоработанное, работоспособность определяется, похоже, генератором случайных чисел - создать и подтвердить платёж может и не получиться. Техподдержка работает только пн-пт в рабочие часы 🤣. Оф. канал в ТГ рекомендует использовать веб-версию - зачем тогда мобильное приложение кривое на телефоне, непонятно. При этом такое же приложение для частных клиентов банка работает как часы. Для любимого ответа разработчиков про обновления - установлена последняя версия, перезагрузка не помогла.

Добрый день, Александр! Благодарим за обратную связь. Мы совершенствуем мобильное приложение для быстрой и удобной работы. К сожалению, иногда возникают технические неполадки. Пожалуйста, напишите на почту helpme@bspb.ru ИНН организации, модель телефона, версию операционной системы и версию мобильного приложения, а также ваши контакты для связи, чтобы мы могли разобраться в ситуации. С уважением, команда мобильного банка.

пользуюсь больше года - для моего дела функционала хватает

Добрый день, Ирина! Спасибо за положительный отзыв, мы рады стараться для наших клиентов. Команда мобильного банка.

22 июля,не могу войти в мобильный банк

Добрый день, Елена! Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема сохранится, просим написать на helpme@bspb.ru ИНН организации, модель телефона, версию операционной системы и версию мобильного приложения, а также ваши контакты для связи, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.

Приложение все время виснет работать невозможно, разработчики продают свою зарплату даром

Добрый день, Юлия! Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема сохранится, просим написать на helpme@bspb.ru ИНН организации, модель телефона, версию операционной системы и версию мобильного приложения, а также ваши контакты для связи, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.

обновила. теперь не открывается.

Добрый день, Галина! Пожалуйста, напишите на почту helpme@bspb.ru ИНН организации, модель телефона, версию операционной системы и версию мобильного приложения, а также ваши контакты для связи, чтобы мы могли разобраться в ситуации. С уважением, команда мобильного банка.

Самый отвратительный банк для бизнеса. Не работает в выходные и праздники, а в рабочее время работают до 18 часов и все. А как бизнесу оплачивать счета в новогодние празники и в другое время? После смены телефона (на самсунг) не могу вообще зайти в него, не приходит смс. Никому не рекомендую с ними связывться.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы совершенствуем мобильное приложение для быстрой и удобной работы. К сожалению, иногда возникают технические неполадки. Попробуйте обновить приложение до последней версии. Если обновление не помогло, напишите на почту helpme@bspb.ru ИНН организации, модель телефона, версию операционной системы и версию мобильного приложения, а также ваши контакты для связи. С уважением, команда мобильного банка.

сделайте как в альфа-банке

Здравствуйте, Михаил! Благодарим вас за отклик! Уточните, пожалуйста, что именно вам хотелось бы улучшить в новом приложении? Напишите, пожалуйста, на нашу почту helpme@bspb.ru - мы всегда открыты к конструктивным замечаниям и предложениям! Команда мобильного банка.

после обновления не грузится.

Добрый день, Александр! Пожалуйста, напишите на почту helpme@bspb.ru ИНН организации, модель телефона, версию операционной системы и версию мобильного приложения, а также ваши контакты для связи, чтобы мы могли разобраться в ситуации. С уважением, команда мобильного банка.

Не быстрое, нет возможности переключаться между компаниями.

Добрый день, Александра! Попробуйте обновить приложение до последней версии. Если обновление не помогло, напишите на почту helpme@bspb.ru ИНН организации, модель телефона, версию операционной системы и версию мобильного приложения, а также ваши контакты для связи. Команда мобильного банка.

После обновления приложение не открывается

Добрый день, Максим! Благодарим за обратную связь. Мы совершенствуем мобильное приложение для быстрой и удобной работы. К сожалению, иногда возникают технические неполадки, но мы стараемся оптимизировать процессы таким образом, чтобы этого не возникало. Напишите на почту helpme@bspb.ru ИНН организации, модель телефона, версию операционной системы и версию мобильного приложения, а также ваши контакты для связи. С уважением, команда мобильного банка.

После обновления не работает.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы совершенствуем мобильное приложение для быстрой и удобной работы. К сожалению, иногда возникают технические неполадки, но мы стараемся оптимизировать процессы таким образом, чтобы этого не возникало. Попробуйте обновить приложение до последней версии. Если обновление не помогло, напишите на почту helpme@bspb.ru ИНН организации, модель телефона, версию операционной системы и версию мобильного приложения, а также ваши контакты

Странно. После обновление произошел глюк

Антон, добрый день! Благодарим за обратную связь. Просим написать на почту helpme@bspb.ru ИНН организации, модель телефона, версию операционной системы и версию мобильного приложения, а также ваши контакты для связи. Команда мобильного банка.