Оценки и отзывы

неопознанная ошибка, который день не могу войти в приложение

Обновите приложение до последней версии. Если проблема сохранится, обратитесь в службу поддержки в чате или по телефону. Вам помогут.

Здравствуйте, установку приложения блокирует Google Play защита, определяя приложение как небезопасное.

Google Play имеет свои алгоритмы, на основании которых выдает подобные сообщения. В частности, доступ к контактам (которые нужны для удобного перевода по СБП) может вызывать такие выводы.

Банк работает отлично, не подводил.

Спасибо за высокую оценку.

«Необходимо переподписать уведомления push.» Для чего это делать при каждом входе???

Чтобы разобраться, с чем связана эта проблема, потребуется подробная информация (версия приложения, модель смартфона, версия Android и т.д.), отправить можно на email info@chelinvest.ru с темой "Приложение InvestPay 2.0"

не обновляется приложение

Приложение работает и обновляется у пользователей. Чтобы разобраться, с чем связана проблема, потребуется подробная информация (версия приложения, модель смартфона, версия Android и т.д.), отправить можно на email info@chelinvest.ru с темой "Приложение InvestPay 2.0"

Нужно в приложение интегрировать функцию передачи показания счётчиков. При оплате услуг возможно, но это не верно. Сначала нужно подавать, а потом по счетчику начисления происходят. Работайте.

Эта функция в приложении есть. В разделе "Город" Вы можете передавать показания счетчиков при оплате услуг.

Почему ваши разработчики постоянно меняют подпись, чтобы приложение не могло обновиться без переустановки? Что вы там обновляете постоянно?

Пользователи обновляют приложение до последней версии без его переустановки. Готовы помочь Вам разобраться. Потребуется подробная информация (версия приложения, модель смартфона, версия Android и т.д.), отправить можно на email info@chelinvest.ru с темой "Приложение InvestPay 2.0."

надпись выскакивает hms core требуется где его взять с Гугл плея такое не выскакивало, вроде все исправили.

Это особенность загрузки версий приложения из магазина RuStore. Приносим извинения. Наши специалисты совместно с магазином работают над исправлением ситуации.

вы чего напартачили? приложение не может обновиться! ни в русторе, ни в гугле

вы сильно хотите людей от банка отвернуть! Как обновление, так переустановка и авторизация через личный кабинет. Чтоб у вас холодильник так открывался, каждый раз через логин и пароль в личном кабинете!

Вы там прикалываетесь что ли... Такое чувство что делают ШКОЛЬНИКИ!!! НАУЧИТЕСЬ ПОДПИСЫВАТЬ ПРИЛОЖЕНИЯ!!! Зачем подпись постоянно меняете у приложения 😳!!!??? Опять обнова и опять просит заново переустановить приложение 😡!!!!!!! !!!???😡Постоянно просит ПЕРЕУСТАНОВИТЬ, уже раз третий полностью пришлось переустанавливать при обновлении, в отличии от других приложений!!! Постоянно предупреждает о HMS Core, учитывая что телефон с гуглом и приложение загружено с RuStore!!!??? 🤔

О HMS Core В сентябре 2024, консультант Челябинвестбанка ответила, что приложение банка в RuStore для телефонов модели Huawei. Для остальных моделей обновление нужно скачивать и обновлять в Google Play

Всё хорошо, но один большой недостаток: нужно с телефона удалить предыдущую версию приложения, что бы установить новую, соответственно нужно авторизовываться заново в своём ЛК, что неудобно очень. Другие приложения ставятся новые версии автоматически, сама удаляется предыдущая версия приложения при установке новой версии. На телефоне стоит Андроид 14, с другими приложениями нет такой проблемы.

Опять после обновления пишет, что без каких-то пакетов работает некорректно. Надоело это уже. Никакие другие приложения так не глючат, как это

Почему кнопка подключить InvestPay (ЕБС) на самом первом экране НЕ НАЖИМАЕТСЯ?! Через сайт тоже ни через один браузер не даёт по биометрии счёт открыть