Оценки и отзывы

я отключил все уведомления от циана , как вы это делаете что уведомления приходят? бесит , я удалю ваше приложение

Добрый день! Жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о данной ситуации. Напишите нашему специалисту поддержки вк: https://vk.com/dianacianru, обязательно проверим в чем дело. Команда Циан

Ок

Спасибо за пятёрку😊

Приложение работает корректно и без сбоев

Спасибо за вашу оценку! Мы рады, что вы довольны нашим сервисом💙

удобное размещение объявлений, совместим с другими сайтами

Спасибо, что высоко цените нашу работу💙

Ок

😊

Не все объявления отображаются на карте приложения (по сравнению с сайтом). Нельзя внести изменения в сохранённый поиск или удалить его.

Добрый день! На карте должны отображаться все объекты. Проверьте фильтры, которые указаны в параметрах. Например, если у вас опубликовано объявление с типом объекта “Студия”, то в фильтрах нужно выбрать этот тип. Переключите с застройщика на агента, если ищете объявление о продаже квартиры в новостройке. При поиске посуточной аренды на карте на одном здании отображается максимум 7 объявлений. Публикации в ромашке часто обновляются.

после установки приложения стали звонить риелторы и спрашивать, не хочу ли я купить квартиру. циан всегда был беспринципным агентством. и приложение лишнее этому подтверждение

Добрый день! Мы не агентство, Циан Недвижимость — сервис для поиска объявлений об аренде и продаже жилой и коммерческой недвижимости. Официально заверяем, что Циан не занимается передачей данных третьим лицам. Зачастую такую услугу предоставляют операторы сотовой связи. Они не передают ваши контакты напрямую, но позволяют своим клиентам распространять на вас рекламу, если вы посещали ресурсы определённой тематики через интернет. Команда Циан

На сайте не работает карта, просто заставляют установить ненужное мне приложение! ФАС и роспотреба на вас нет!

Добрый день! Мы понимаем, что скачивать новое приложение не всегда удобно. Однако, в нашем приложении есть множество функций, которые могут упростить поиск, такие как сохранение избранных объявлений, мгновенные уведомления о новых предложениях и удобные фильтры для быстрого поиска. Команда Циан

модераторы блокируют объявления по мифическим причинам! в чате не отвечаю!

Добрый день! Мы всегда на связи. Если не удалось получить ответ в чате, можно позвонить нам на горячую линию 8 (800) 555-32-18 или написать на почту mhelp@cian.ru. Причины ограничений, примененных к объявлению, вы можете найти в своем личном кабинете, в разделе уведомления. Команда Циан

поддержка игнорирует вопросы, а бот не отвечает на поставленный вопрос.

Добрый день! Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Напишите, пожалуйста свой вопрос на почту поддержки support@cian.ru. Обратным письмом вам автоматически придет номер обращения. Этот номер обращения поможет нам проконтролировать решение вашего вопроса. Пришлите его пожалуйста нашему сотруднику поддержки в личные сообщения на https://vk.com/dianacianru

само приложение неплохое, но за автоматическое скачивание, без подтверждения с моей стороны, во время просмотра рекламы - одна звезда!!

Добрый день! Приложение Циан никак не влияет на скачивание приложения из рекламы. Данная проблема решается в настройках устройства. Нужно запретить установку новых приложений в фоновом режиме без запуска GetApps Команда Циан

Мерзкое приложение! Установил его и домклик. Через неделю удалил оба за ненадобностью. Зато теперь по нескольку раз в день, звонят и предлагают купить квартиру в Москве. Приложение сливает ваши данные на сторону.

Добрый день! Официально заверяем, что Циан не занимается передачей данных третьим лицам. Зачастую такую услугу предоставляют операторы сотовой связи. Они не передают ваши контакты напрямую, но позволяют своим клиентам распространять на вас рекламу, если вы посещали ресурсы определённой тематики через интернет. Команда Циан

Зачем убрали с карты Панорамы, можно было посмотреть дом снаружи. И добавьте Рулетку, измерить расстояние до станции например. А лучше максимально добавить функционал Карт, чтобы можно было посмотреть район.

Добрый день! На картах сейчас есть объекты инфраструктуры - магазины, школы, детские сады, поликлиники. Расстояние до ближайших станций метро показано в минутах пешком по данным Open Street Map. Спасибо за ваши идеи, передадим менеджерам. Команда Циан

класс

Спасибо за оценку!

Что с приложением стало после обновлентя? Открыть можно только один раз. Затем выходишь и открыть снова не получится. Нужно или телефон перезагружать или убить в приложениях с помощью "остановить". ----- Пришлось дополнить отзыв здесь, т.к. в ответе разработчика приложения ЦИАН есть адрес VK. У меня нет аккаунта VK к сожалению. Поэтому напишу модель телефона здесь: SAMSUNG Galaxy M21. Номер модели SM-215F/DSN. Без последнего обновления. Принципиально не устанавливал, тк всё работает отлично

Добрый день! Давайте разберемся в ситуации. Напишите нашему специалисту поддержки вк модель вашего устройства: https://vk.com/dianacianru. Обязательно поможем. Команда Циан