Оценки и отзывы

заказали звонок менеджера домклик. звонка не было 18 часов. при этом их приложения сообщить руководителю нельзя - пишет ошибка загрузки сообщения. плохо - сделки пол угрозой срыва, а никуда не напишешь в приложении и никакой реакции

Здравствуйте. Из-за повышенного спроса на ипотеку могут быть увеличены сроки ожидания звонка и ответа в чате, с вами обязательно свяжутся в порядке очереди. Приносим свои извинения за возможные неудобства, связанные с ожиданием. Вы можете написать нам на почту app@domclick.ru, постараемся решить ваш вопрос оперативнее.

Сделку назначили в день и в отделение которое в этот день не работало) в итоге на созвоне с оператором выяснилось что сегодня это сделать не возможно. сами нашли работающее отделение обратились и решили вопрос. Операторы не информированы ни в чём. Когда совершалась сама оценка в приложении после погрузки документов поставили всё на ожидание. После вопросов боту, оператору ответа не получила. Прикрепила на всякий случай все документы по списку олилуя оценку сделали) криво косо

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о работе сервиса. Средний срок подготовки отчета об оценке — 3 дня с момента предоставления оценщику всех необходимых документов и проведения осмотра объекта недвижимости. При заказе «Оценки без осмотра» через Домклик срок подготовки отчета в среднем составляет 1 рабочий день.

приложение в принцепе не чего сверх естественного.вот решание вапроса это дно не советую с ними связыватся трутни сидят и их цель впарить ипотеку потом просто забивают на вас ждите по месецами а плотить ипотеку уже нужно

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Если у вас есть конкретные замечания или требуется помощь, напишите нам, пожалуйста, на почту app@domclick.ru подробное описание проблемы, ваши ФИО и номер телефона.

Связаться с менеджерами невозможно, регистрируют обратный звонок, за несколько дней 1 раз набрали с 900 и сразу сбросили. Вдвойне неприятно, что я при этом, являюсь сотрудником банка! Upd: в конечном итоге на связь с менеджерами потеряли столько времени и так долго одобряли кредит, что не успел, регистрацию на сделки закрыли за две недели до окончания льготной ипотеки.

Здравствуйте! Сейчас у нас действительно увеличены сроки обратной связи. Мы работаем над тем, чтобы исправить это. Жаль, что у вас сложился подобный опыт от взаимодействия с нашим сервисом, просим прощения за неудобства.

Не устанавливается обновление а без него работает некорректно

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, на почту app@domclick.ru: подробное описание проблемы, скриншот/запись экрана с ошибкой, номер телефона, версию приложения, версию Android и модель смартфона. Всё проверим и постараемся помочь.

Файл загружается, но обновление не устанавливается.

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, на почту app@domclick.ru: подробное описание проблемы, скриншот/запись экрана с ошибкой, номер телефона, версию приложения, версию Android и модель смартфона. Всё проверим и постараемся помочь.

Настоящее мощное приложение которое реально работает.

Здравствуйте! Большое спасибо вам за обратную связь и высокую оценку!

Отсутствует тёмная тема) это по приложению, по сервису дом клик оценка такая же) заказ звонка (позвонят в течении 5 минут) один раз из 10 может сработать через пару дней) в чате такая же беда. Добавьте созаемщика, добавил, приходит опять, исправьте, а все горит зелёным, где и что исправить, пояснений нет. В общем, задумка хорошая, как обычно, хотели как лучше, а....

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о работе сервиса. Из-за повышенного спроса на ипотеку могут быть увеличены сроки ожидания звонка и ответа в чате. Приносим свои извинения за возможные неудобства, связанные с ожиданием. Если у вас остались какие-либо вопросы или трудности, напишите нам на почту app@domclick.ru. Мы обязательно во всем разберемся и постараемся помочь.

Это приложение, как и работа менеджеров - просто дно. Взять ипотеку без помощи риэлторов - не реально. Какие то постоянные навязывания не нужных услуг.Менеджеров много, но, они постоянно заняты. Одобрили одну сумму по предвар.договору, потом, почему то сумму понизили(сделали оценку, всякие клики плюс и прочее).В итоге, с таким подходом уже никакой ипотеки не нужно. Мнение об оценке меняют несколько раз за день(в моем случае). Директор дивизиона домика - гореть в аду тебе сто лет.

Здравствуйте! Для оформления ипотеки нужно оформить полис страхования недвижимости и отчет об оценке, если вы покупаете квартиру на вторичном рынке. Остальные услуги вы выбираете по желанию. Прежде чем принять решение о возможности выдачи кредита и в ходе рассмотрения документов банк имеет право снизить запрашиваемую сумму. Предварительно одобренные условия не являются офертой. Финальное решение вы получаете только на сделке.

самсунг с23 ультра, последняя прошивка. документы по проведённой сделке скачиваются непонятно куда. в папке даунлоадс пусто.

Отвратительно. При совершение сделки, покупки квартиры в доме вместе с долей земли, которая разбита на всех жильцов, без ипотеки, нельзя ввести долю земли, только целое. Сделку банк сорвал, а деньги не вернул. Об ограничениях нигде не было.

Здравствуйте! Если ваша сделка была на покупку в рамках ИЖС, то действительно, приобрести в рамках программы можно только целый участок. Таковы требования банка. Для более подробного и детального объяснения нам нужны подробности. Пришлите, пожалуйста, на почту app@domclick.ru: подробное описание проблемы, ваши ФИО и номер телефона.

Б - безответственность, через них оформляли заявку на мат. капитал. Деньги не пришли в срок, хотя их СФР ушли. Где они? сказать не могут. Написали кучу отписок, через сбер выяснили, что домклик. Неправильно написали отчество, притом в документе, который на согласование не присылали. В итоге, у нас минус мат. капитал (остаток в СФР 0 рублей). Что с квартирой непонятно. Домклик ничего внятного сказать не может. Сервис просто класс!

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, на почту app@domclick.ru: подробное описание проблемы, ваш номер телефона и ФИО. Всё проверим и обязательно поможем.

Не удобное приложение. Фильтры не работают, при возврате после просмотра квартиры приходится листать всё с самого начала. Измучилась смотреть, удаляю.

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, на почту app@domclick.ru: подробное описание проблемы, скриншот/запись экрана с ошибкой, номер телефона, версию приложения, версию Android и модель смартфона. Всё проверим и постараемся помочь.

Приложение отличное. Дважды приобретала жилье именно через него. Очень удобно.

Здравствуйте! Рады, что вы остались довольны!

Хорошее приложение.Взял ипотеку с помощью приложения.Сделал упрощенный вычет.

Здравствуйте! Рады, что вы остались довольны! Спасибо за отзыв!