Оценки и отзывы

Хороший магазин, бывает дарят бонусы , и скидки

Здравствуйте! Мы счастливы, что получили такую высокую оценку 😊 Спасибо!

удобное приложение, вюна главном экране всё на виду и легко найти,выбрать пункт оплатить. работает быстро

Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам понравилось приложение. Спасибо 👍🏻

Медленновато, но всё же М.В. вышло на удобный формат взаимодействия через приложение. Стало информативно, удобнее чем прежде.

Здравствуйте. Спасибо за замечание! В следующих релизах постараемся исправить.

очень удобное приложение.всё четко и ясно.

Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо😊

С помощью приложения сделал заказ на дату и оплатил заказ. На нужную дату заказ так и висел в обработке. При этом сотрудники магазина куда была заказана доставка помочь ничем не смогли. Как и не решил вопрос эмВи в чате, при этом он пытался перевести диалог на оператора более 5 минут. При звонке в службу поддержки тоже эмВи уточнял вопрос по которому я звоню и тоже перевел на оператора Оператор проверила заказ и сообщила что он оформлен неправильно и помочь не смогла. Не рекомендую

Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что так вас подвели и расстроили. Напишите подробности и пришлите скриншот этого отзыва в личные сообщения нашей официальной группы в ВКонтакте: https://vk.me/mvideo. Будем разбираться.

Простое и удобное!

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку, мы рады экономить ваше время!)

удобно пользоваться приложением

Здравствуйте! Мы рады, что вы рады! Оставайтесь с нами!

Хорошее приложение. Всё понятно - цены, скидки, бонусы. Быстро и удобно.

Здравствуйте! Благодарим за такую высокую оценку нашего приложения!

Отличное приложение всё информативно и понятно. 👍

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку)

Из-за некорректной карточки товара сделал ошибку и заказал не тот товар (ссд 1тб вместо 2тб). Сразу же запросил возврат, жду уже больше недели, хотя возврат указан от 3х до 7 дней. Через чат с оператором оформил заявку, чтобы рассмотрели. Сказали, что ответ будет на след. день, но ответа так и не было, бот пишет теперь что заявку рассмотрят в течение недели.Помимо того, чтомв магазине маленький ассортимент и раздутые цены на некоторые товары, так еще и клиентоориентированности никакой.

Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что так вас подвели и расстроили. Напишите подробности и пришлите скриншот этого отзыва в личные сообщения нашей официальной группы в ВКонтакте: https://vk.me/mvideo. Будем разбираться.

Оправдывают надежды...

Здравствуйте! Спасибо за 5 звёзд) Оставайтесь с нами!

Хорошее приложение

Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо😊

Сплошной обман и развод клиентов! в магазине впаривают услуги которые не заказывал но за которые ты заплатил, при отказе от которых теряешь все обещанные бонусы, а при возврате товара теряешь деньги на спаренные услуги! приложение показывает, что у тебя лучшая стоимость в сравнении с другими магазинами, отключает свои бонусы и приложение сразу молчит - даже не сравнивает!!! желаю магазину - банкротства, чтобы на его место пришел более достойный, может он не будет обманывать своих клиентов!

Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что так вас подвели и расстроили. Напишите подробности и пришлите скриншот этого отзыва в личные сообщения нашей официальной группы в ВКонтакте: https://vk.me/mvideo. Будем разбираться.

адекватное приложение

Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам понравилось приложение. Спасибо 👍🏻

фильтров нормальных для адекватного выбора нет абсолютно и не было никогда, что здесь что на сайте.

Здравствуйте! Спасибо за замечание. Подумаем, как можно реализовать.