Оценки и отзывы

максимально непонятный интерфейс задолженности по кредитной карте, написано нужно внести сумму, вносить и нечего не меняется

Было приложение скачано. Все работало хорошо. Теперь не могу зайти, требует скачивание. Скачала, но дальше спрашивает "установить? ". Нажимаю установить, сразу опять просит "скачать." Это как понять? Что за издевательство ?Платила кредит онлайн всегда через приложение. В данное время нахожусь в другой стране, (в Россию приеду только осенью)симка в данное время не РФ. Что мне теперь делать, не платить кредит?Я пенсионер, что мне делать, я в ужасе 🤦

Самая худшая поддержка. Робот просто отказывается звать человека и предлагает решать любые вопросы самостоятельно. И обманывают с процентами не начисляя обещанное идёшь в поддержку а там робот который вам никак не поможет и так всегда

Не списывается вовремя автоплатеж , не меняется автоматически , согласно договора, процентная ставка на счетах . В чате приложения сотрудники не отвечают , по телефону не дозвониться.

Запускаю приложение Газпромбанка. Говорит версия не поддерживается.. Надо обновить. Но не обновляется через restore. Проходит установка и в конце "приложение не установлено". Пришлось приложение удалить, заново установить и вводить данные для входа.

Пытался 57 минут дозвониться, ни один оператор не взял трубку

Отвратительное приложение, указываешь номер телефона, перейти в настройки и на этом все заканчивается!!!!

Не плохо было бы два номера телефона позволить закрепить,что бы можно было с разных устройств без проблем заходить

Поддержки практически нет. Бот часто будет давать ошибку при открытии диалога или, даже если откроет - чаще всего не будет связывать с оператором, ибо "они все заняты". Так у меня целый месяц было занято. МЕСЯЦ. Мне казалось, переписка с оператором как раз для таких случаев, когда оператор не может ответить сразу, но гпб считает иначе А вопрос к поддержке у меня как раз по поводу возврата комиссии за карту (5к), которую гпб обещал, но чот передумал

Подключили платные услуги без моего ведома и отказываются отключать

Нехорошие вы люди. Почему старая версия перестала работать? Как теперь вспоминать пароли и кодовые слова? Опять в банк идти или вообще от этого банка отказываться? Гореть вам в аду!!

Приложение смогло лечь наповал, вторые сутки недоступны переводы внутри банка.

Операторы отвечают очень долго.

Постоянный спам рекламой через пуш уведомления, дизайн и юзабилити приложения просто отвратительные

Приложение очень не удобное!