Оценки и отзывы

Приложение не всегда открывается, нет возможности видеть в моменте от кого поступили средства для этого нужно запрашивать справку( это крайне не удобно) И справку-отчет не всегда оперативно можно получить, приложение выдает ошибку просит связаться с поддержкой. Звонил, просил разработчиков внести изменения. Ни какой реакции. Если действительно важно мнение клиентов, прислушайтесь.

Марс, здравствуйте! Приносим извинения за неудобства, которые Вы испытали. Просим Вас обратиться по номеру 8-800-100-11-89 для того, чтобы найти решение сложившейся ситуации. Дополнительно передали пожелание разработчику. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше.

По сравнению с Точкой, Альфой или ТБанком полный пипец. Разработчики, попробуйте попользоваться вышеуказанными приложениями. Может, тогда поймёте, как это должно работать!!

Сергей, здравствуйте! Сожалеем, что опыт работы в нашем приложении был неудовлетворительным. Мы работаем над тем, чтобы сделать его лучше.

при зарегистрированом и подключенным ип, не могу привязатся к ооо.

Сергей, здравствуйте! Приносим извинения за неудобства, которые Вы испытали. Просим Вас обратиться по номеру 8-800-100-11-89 для того, чтобы найти решение сложившейся ситуации.

мало функционала для приложения, по сути только для просмотра актуального остатка. Разработчики, доработайте пожалуйста до следующих функций: 1 возможность просмотра операций (зачисление, списание) при выборе счета, т к. в настоящий момент для этого нужно формировать выписку в ПДФ. 2. сделайте возможность формирования выписки в формате 1С

Александр, здравствуйте! Передали комментарий разработчику. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше.

Лучшее банковское приложение для бизнеса из всех,которыми я пользовалась!Все отлично работает.

Lizzy, здравствуйте! Мы рады, что работа в нашем приложении вызывает положительные эмоции.

Не работает. До обновления невозможно было войти. После обновления после входа пустая главная страница с рекламными баннерами вверху. Оценка - 0.

Евгений, здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Для решения вопроса, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8-800-100-11-89.

Зачем оно мне если я не могу посмотреть на экране смартфона пришли мне деньги от клиента или нет. Я должен скачать для этого выписку в формате pdf, зачем?! Причём приложение лагает и период этой выписки удаётся установить раза с пятого. Также не нашёл в нём оплаты счетов по QR коду, ну ё-моё 21век на дворе....Старое приложение было унылое г...(по сравнению с приложением, скажем, банка СПб), а это ещё хуже. Жду действий от ГПБ, успехов! P.S. Банк звонил, спрашивали, что не так с приложением...

Дмитрий, здравствуйте! Сожалеем, что Вы испытали проблемы с нашим приложением. Мы работаем над его оптимизацией.

Хуже данного мобильного приложения не видела,старое приложение было понятное и результативное .В этом приложении чтобы посмотреть кто проплатил,надо сделать запрос выписки и скачать,только после этого можно посмотреть поступление.Почему через компьютер можно вывести на экран поступления,а в мобильном приложении нет.?С каждым разом в банке все хуже и хуже с программным обеспечением.

Марина, здравствуйте! Нам очень жаль, что функционал приложения не соответствует Вашим требованиям. Мы находимся в активной стадии разработки и регулярно выпускаем обновления. Надеемся, что следующие версии понравятся Вам больше.

на главной странмце перестали отображаться балансы, нет вообще ничего

Виктор, здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Для решения вопроса, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8-800-100-11-89.

Не хватает конечно истории операций, но в общем приложение удобное и понятное. Видно, что новое, жду обновлений

Дмитрий, здравствуйте! Передали пожелание разработчику. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше.

Очень удобное приложение. Легкое и все интуитивно-понятное.

Тимур, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и внимание, уделенное нашему приложению.

Приложение даже не может залогиниться, выдает неизвестную ошибку и предлагает обратиться в службу поддержки. После обращения в службу поддержки они предложили сменить локацию телефона в гугл сервисах на Российскую, без гарантии, что это поможет. Я подобное раньше слышал только от никчемного суппорта в Филиппинских компаниях и никак не ожидал подобное от одного из крупнейших Российских банков...

Alexii, здравствуйте! Мы исправили ошибку, о которой Вы сообщали. Спасибо, что помогаете нам расти!

Одно из худших приложений для бизнеса

Евгений, здравствуйте! Нам очень жаль, что работа в нашем приложении вызвала негативные эмоции и делаем все возможное для того, чтобы сделать его удобным и приятным для использования.

В старой версии можно было быстро без лишних кликов увидеть последние операции. А теперь надо формировать и качать pdf-выписку, совершенно не адаптированную к просмотру на мобильных устройствах? Явная деградация! Верните старую версию!

Ярослав, здравствуйте! Сожалеем, что опыт работы в нашем приложении был неудовлетворительным. Мы работаем над тем, чтобы сделать его лучше.

История входящих операций отсутствует - только выписки заказывать в pdf. Какой смысл вообще в таком приложении? хоть бы старое оставили рабочим параллельно

Дмитрий, здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Мы изучим эту ситуацию и примем необходимые меры для улучшения качества наших услуг.